Snö Hotel Bielsa

Solo hemos estado una noche pero el trato ha sido amable y destaco la limpieza. Muy bien en general.

Hemos ido a tomar algo y a jugar al billar con nuestros hijos. Previamente habíamos llamado para asegurarnos que la zona de la cafetería estaba abierta, y nos han confirmado que podíamos ir sin problema. La recepcionista y el camarero (Joan) han sido muy amables y atentos, como siempre (somos clientes habituales y los conocemos de ocasiones previas). El gerente, en cambio, se disponía a cenar en la misma zona donde está el billar (cena para él solo) y nos ha echado bruscamente del local, alegando que estaba cerrado y que así se había advertido durante todo el día. Hemos intentado explicarle que habíamos llamado previamente, pero no ha querido escucharnos y se ha mantenido firme hasta que hemos abandonado el local. Sus formas y trato son más que mejorables, si alguna vez volvemos será porque siempre hemos recibido un trato muy agradable por parte del resto de trabajadores. Espero, de todos modos, no volverme a cruzar con esta persona que nos ha echado del local de manera ruda y poco educada.

Las camas son geniales. Te " tragan" después de un día duro, y se duerme y descansa super bien. El trato por parte del personal es excelente, creando un ambiente de paz y relajación. Parece como si estuvieras en tu propia casa. ;) Yo, sin duda; volveré a ese lugar....