"التجربة بشكل عام جيدة رغم أنه صحيح أن وضعنا شخص واحد بدلاً من شخصين في الحجز (غرفة واحدة) دفعنا 160 يورو إضافية"

"لا يستحق عناء الصعود للأسف، كانت إقامتي مخيبة للآمال للغاية، ولم تكن تستحق ثمنها إطلاقاً. يُعدّ الموقع أحد أكبر عيوب الفندق. فهو بعيدٌ عن الشاطئ، ويقع على منحدر، وفي الليل يتطلب عبور الطريق المرور عبر ممرٍّ وعرٍ وغير آمن. كما أن المطاعم الجيدة قليلةٌ جداً في الجوار، باستثناء مطعم برجر كينج. لكنّ أسوأ مشكلة واجهتني خلال الإقامة كانت مكيف الهواء. ببساطة، لم يكن يعمل بشكلٍ صحيح. بدلاً من ذلك، كان هناك صوتٌ أشبه بمروحةٍ صاخبةٍ تدفع هواءً دافئاً في أرجاء الغرفة. لقد أفسد ذلك ليلتي الأولى تماماً. في النهاية، كنتُ أفضل أن أتحمّل الحرّ على أن أستمع إلى صوت تلك المروحة طوال الليل. كما سمعتُ نزلاءً آخرين يشتكون من مكيف الهواء، لذا لم تكن مشكلتي حالةً فردية. حتى في غير موسم الذروة، كان الفندق مكتظاً بشكلٍ ملحوظ. وكان الإفطار سيئاً للغاية. منطقة البوفيه صغيرة جدًا مقارنةً بعدد النزلاء، لدرجة أن الفندق يطلب من النزلاء تجنب أوقات الإفطار المعتادة مثل الساعة 9:30 صباحًا. قد تجد نفسك مضطرًا للجلوس خارج المطعم. أما الماء، فبالرغم من السعر المدفوع، إلا أنه يُباع بشكل منفصل. مع هذه الأسعار، كان من المتوقع أن يكون الماء مشمولًا. المسبح ليس أكثر استرخاءً. فمنذ حوالي الساعة 8:00 صباحًا، يصطف النزلاء للحصول على عدد محدود جدًا من كراسي التشمس، حاملين مناشفهم، والتي يبدو أنها محجوزة بالكامل طوال اليوم. تطل العديد من الغرف على هذا المسبح الداخلي المزدحم، لذا قد يُعيق الضجيج الاسترخاء في غرفتك أو على الشرفة. الغرف حديثة نسبيًا، لكن يبدو أن التصميم قد طغى على العملية. في جناحي، جعل التصميم المنحني من المستحيل تقريبًا مشاهدة التلفاز براحة من كرسي الاسترخاء. والأكثر إثارة للقلق، أن باب الغرفة لم يكن يُغلق دائمًا بإحكام إلا بحذر شديد، وهو ما اعتبرته مشكلة أمنية محتملة. الموظفون أنيقون المظهر ولطيفون عمومًا، لكن تجربتي الشخصية تُشير إلى أن مستوى تدريبهم واهتمامهم بالتفاصيل لا يرقى إلى مستوى الصورة التي يسعى الفندق إلى إظهارها. وقد وقعت أخطاء كلفتني أموالًا في نهاية المطاف، كما وجدت خدمة عملاء ميركيور الهاتفية سيئة للغاية عند محاولة حل المشكلات لاحقًا. حجزتُ أحد أفضل أجنحة الفندق، لذا افترضتُ أنني سأستمتع بأفضل ما في ميركيور بينيدورم. لكن للأسف، يبدو الفندق أفضل بكثير في الصور مما هو عليه في الواقع: مكتظ، موقعه غير مناسب، صاخب، تصميمه رديء في بعض الأماكن، والأهم من ذلك كله، سعره مُبالغ فيه. كانت هذه إقامتي الأولى في فندق ميركيور، وللأسف، ستكون الأخيرة أيضًا."

"حبيت هذا المكان ... صحيح موقعه بس في البلده القديمه ويعتبر موقع ممتاز في كل شي .. محلات تجاريه .. و حانات .. الغرف على الشاطئ كانت جميله والموظفين لطيفين جدا ..."

"كل شيء جميل وممتاز"

"لقد أفسدت القواعد المتعلقة بكراسي التشمس معظم إجازتنا، فإذا تركت منشفتك لأكثر من 10 دقائق، فسيقوم الشاب بخلعها، ولا يمكنك حتى الذهاب إلى البار لتناول مشروب حتى عندما كانت هناك الكثير من كراسي التشمس المتاحة. لن أعود للإقامة في هذا الفندق مرة أخرى ما لم يغيروا القواعد"

"Everything is normal, but it's a family hotel. NOT FOR ADULTS, as they say."

"نحن عائلة متنقلة متكررة مع أطفال صغار. كان لدينا وجبات طبية كاملة. عندما رأيت للمرة الأولى المنظر من الغرفة كان مذهلاً جداً، حتى بدأت أضحك بصوت عال. الموقع والغرفه والطعام وخدمة الغرف تنظيف البرك متكرره كثر ماتوقعنا ولكن كثير اضطررنا للنزول عن طريق الفندق مشيا ع الاقدام البحر والدخول الى الباب الخلفي لتبادل تسلق الصعود الى التل سبحان في البحر كنت فخوراً بالفندق بلو ليدو ! شكراً فندق ليدو !"

"Checking in We arrived at the resort at around noon and as check in isn’t till 4 we expected our room not to be ready and it wasn’t. We were told that we had been offered an upgrade into a premier room, and we were grateful. We were given our bands (we were all inclusive) and told to relax around the pool get some lunch etc. At around 2:30 I received a phone call from reception to let us know our room was ready. When we arrived at reception to activate our keys we were told we had been upgraded to a suite. We were Shocked, but thanked the staff and expressed our gratitude. We were taken to our room along with our cases in a golf buggy. Room We arrived at our room and we couldn’t believe how big it was. We had a lounge/dining room, which included a full dining table and chairs. A sofa and chair along with a large tv and a sideboard. In the sideboard there was a fridge which was full of drinks chocolates and snack. These are not free and you do have to pay for what you use. The bedroom had a super king bed a large wardrobe with a safe, dressing gowns and slippers. We had 2 side tables and another large tv. The bathroom was very spacious with a tub, overhead shower, vanity unity with sink, toilet and bidet. There was also everything you need from shampoo conditioner, shower gel, body cream and hand wash and these were all Rituals products. We were very happy with the room. Food There is one main restaurant which is for breakfast lunch and dinner, although this was very nice I found the hot food to be lacking for choice. There is an array of salads, cold meats breads and desserts, along with a children’s corner. We always managed to find something to eat, but like I said the hot section wasn’t particularly to our taste. The resort has 3 al la carte restaurants and you get a voucher to eat free in one of them, after that you do get a huge discount and it costs £16.50 for 3 courses. We dined at the Peruvian/japanese fusion restaurant and it was really good. We also dined at the Italian restaurant and this was our favourite. There is a snack bar, and the food was delicious here, you can choose from burgers, salads, tacos and quesadillas. This was great if you didn’t want to dine in the restaurant at lunchtime. There is also an ice cream shop which opens at 3pm till 11pm. This also part of the all inclusive, their gelato was delicious, they also served fresh milkshakes, and slushies. Pools and activities There are 3 main pools on the complex along with a baby pool and a kids kingdom were there is a splash zone and slides. The pools we used were in the main area where there is a bar for all your drinks and crisps and nuts at the bar. There is an abundance of sunbeds and we never struggled to get a bed. Overall this hotel is a very good hotel if you are looking for relaxation. There is nothing around the hotel, and you will need to take a taxi or bus to go to other places. Taxi to Benidorm central is around 17 euros each way and a tax"

"Everything was great...the breakfast was delicious!!!! The staff were very friendly...highly recommended!!!"