Cit'Hotel B Hotel Brasserie

Impeccable Séjour en bord de mer agréable

Colère J’ai fait une erreur lors de la réservation je devais me rendre à pradelles Auvergne hôtel de votre chaîne la réservation c’est faite à Bethune j’ai donc appelé à Bethune je suis tombé sur une personne absolument pas coopérative ce qui m’a mis hors de moi et des propos ont été dits conséquences de ce manque de professionnalisme ceci vendredi 9h15 J’ai payé une chambre que nous n’avons pas occupé la nuit de vendredi à samedi

Parfait ! Chambre familiale Stopover familiale et enchanté de cette nuitée . Accueil chaleureux , parking , chambre famille nickel ainsi que la propreté et modernisme .

Moyen Matelas très inconfortable, couverture trop petite, housse de couette déchirer

Une honte. Les 3 étoiles arborées en façade n’ont rien à faire là. Pour les raisons suivantes, cet établissement ne mérite pas plus que les 2 étoiles mises avec ce commentaire : - Une chambre pour 4 mais 2 grandes serviettes uniquement, nous avons dû en quémander 2 autres le lendemain de notre arrivée. - Les fenêtres de chambre ne s’ouvrent pas en grand car le store en bloque l’ouverture. - Vous avez le choix entre des stores opaques ou un rideau occultant. Aucune solution de rideau léger donc soit vous êtes dans le noir soit vous êtes visible depuis la rue. - Abattant de WC non-fixé d’un côté, y aller c'est un peu comme faire du bobsleigh. - Applique murale de travers. - Aucun sourire à l’accueil et le personnel fuit les clients. - 3 petits déjeuners réservés, premier jour très bien, deuxième jour viennoiserie rassies de la veille, 3ème jour aucun petit déjeuner… Vous êtes priés de partir vite et le ventre vide. - Prise murale désolidarisée du mur dans la chambre des enfants. - Chambre au 2ème étage sans ascenseur non précisé à l’avance. - 4 personnes, 4 jours et 3 nuits : 2 rouleaux de papiers toilette fournis. Vous êtes priés d’acheter le votre en cas de dépassement. Etablissement à fuir. Il arbore 3 étoiles mais ne les mérite absolument pas. Nous aurions su ce qui nous attendait, nous aurions pris des chambres dans l’Ibis situé juste en face. Ce fut une expérience très désagréable.

Très propre vu en face de la gare de bethune incroyable oreiller confortable petit déjeuner excellent je recommande a 100% pour vos séjours entre amis en famille personnel agréable décoration superbe le bar et super également a recommandé