Siam Elegance Hotel & Spa

Отдыхаем в отеле не первый раз.Здесь все прекрасно: ухоженная красивая, компактная территория,вежливый персонал. Питание на любой вкус-мясо, рыба,салаты,каши, супы,йогурты.Много разных фруктов. В четверг был прекрасный ужин из морепродуктов -раки, осьминоги, креветки,суши, роллы и т.д. Качественный алкоголь. Питание и напитки круглосуточно. Очень уютные и светлые номера. Кондиционер работал исправно. Уборка и замена полотенец ежедневно. В мини баре-фанта, кола, вода, соки. Пополняется ежедневно. Море в 5 мин.от корпуса. На пляже всегда можно было найти свободные лежаки. У бассейна лежаки занимаются с самого утра. В течение дня сотрудники убираются на пляже. Море изумительное. На территории 4 бассейна. Днем развлечения и игры у бассейна. Детская зона с бассейном выделена отдельно .На ресепшене есть русскоговорящие сотрудники. Огромная благодарность девушке с именем Акылджан: внимательная,добрая,отзывчивая. Анимация на высоте! Сначала для детишек, потом для взрослых. Каждый день разные вечерние, интересные программы. есть ночная дискотека. Ну и в завершении отзыва выражаю огромную благодарность за чудесный, комфортный отдых господину Умуту!!! На самом деле,все сотрудники отеля очень стараются ,чтобы отдых в этом отеле оставил только положительные эмоции!

Çalışanlar fotoda gördüğünüz arkadaşlar dahil hepsi harika elinden gelenin en iyisini yapıyorlar isim isim yazmama gerek yok gerçekten personel çok özverili çalışıyor çünkü otelde personel az arkadaşlar çok yoruluyor. Kahvaltı idare eder öğle yemeği zayıf snack lerle idare ediyoruz akşam yemeğinde hep ızgara var akşam yemeği iyi. Havuzlar yeterli deniz dalgalı genel anlamda otel iyi Müşteriler bile personelin yoğun çalıştığının farkında. Otelin araç parkı yok ileride belediye otoparkına park ediyoruz.

Erfahrungsbericht – Enttäuschender Aufenthalt Leider entsprach unser Aufenthalt in der Anlage in keiner Weise unseren Erwartungen. Bereits bei der Ankunft fiel uns auf, dass Zimmer und Badezimmer nicht gründlich gereinigt waren. Hand- und Badetücher waren nicht nur unzureichend vorhanden, sondern teilweise auch verschmutzt. Erst nach zwei Anrufen an der Rezeption wurden uns neue gebracht. Die Teppiche im Flur waren stark fleckig und hinterließen einen ungepflegten Eindruck. Das WLAN war nur in bestimmten Bereichen verfügbar, was gerade bei einem modernen Hotel nicht mehr zeitgemäß ist. Positiv hervorzuheben ist das freundliche Personal – leider blieb es aber auch bei Freundlichkeit, denn bei Problemen (wie z. B. der Reservierung von Liegen frühmorgens oder bereits am Vorabend) wurde nicht eingegriffen, obwohl wir das zuständige Personal darauf angesprochen haben. Das Essen war für uns der größte Kritikpunkt. Es gab kaum richtige Hauptgerichte, stattdessen eine eher willkürliche Auswahl ohne klare Linie. Die Qualität war enttäuschend – so etwas haben wir noch nie erlebt. Auch Pool und Strand ließen in Sachen Sauberkeit stark zu wünschen übrig. Die Animation war in Ordnung, aber nichts Besonderes. Wir hatten ernsthaft überlegt, vorzeitig abzureisen. Glücklicherweise trafen wir am nächsten Morgen zufällig Bekannte – das hat sowohl unseren Kindern als auch uns ein wenig Freude in den Urlaub gebracht. Insgesamt würden wir diese Anlage nicht weiterempfehlen.

As a family of four we have been to Turkey before and loved it. The photos were amazing but the only good thing about this hotel is the Animation Team. The shows are good and the staff friendly. However I put my personal beach towels on my sun lounger at 8:30 as requested by hotel (even tho other guests were up from crack of dawn and taking all the sun loungers) went to go and get a drink and when i returned my towels had been stolen. I alerted the pool bar staff and spoke to the manager of the pool and they shook their head. I was advised to speak to reception and I spoke to the manager and no apology nothing. Lucky enough for me the cleaning staff of the pool checked the bins and the area and could not find them. When I went back to Reception I had to practically beg for a towel card to replace the towels stolen. The hotel did nothing to even help the situation. On top of that the food had hardly any variety and nothing for the kids. My teen hardly ate the whole holiday. The milkshakes made them sick and we ended up eating soup and bread. The rooms had dirty bedding which wasn’t changed, we had to request clean towels and to top it all off the maids woke us up every morning by 9am banging on the door to come in to clean. Even if the do not disturb sign was on and the maids took that away day three so they could try and come in. Crickets and birds keep you awake as they are so loud and the smell of sewage wafts over the pool all day. I think if the hotel had cared about us as customers and shown some care it would have been amazing. I didn’t even get a “how can we help you” when my belongings were stolen. Such a shame.

So bad we paid to move to another hotel!!! Just back. Never going back! Let's start with the positive - nice big room. That's literally it! Food is terrible, main restaurant feels very much like a school canteen, not enough staff to clean if clear there's 5. Expect to have to wait for limited food options, wait for a few table, then wait got a drink - which you'll be expected to go and get yourself. Over 3 nights we were met with trays of cabbage and boiled meat. Literally boiled turkey. Chips and pasta which is a holiday staple for most families, were behind long queues. Sadly we got used to people picking up 3 or 4 plates looking for a clean one at every meal. it doesn't inspire confidence. The pool area is nice, but there are so many people in the hotel that the beds are literally touching each other, and were all 'reserved' by towels from very early in the morning. A word on our On the Beach rep. Welcome pack was a flier for a free dental check up. Sent me a Whatsapp on day 4 saying that he had missed us somehow. I told them we'd already moved to another hotel (Lara barut collection - it is absolutely stunning!) his reply when told that the Siam was terrible was "oh well". Then immediately offered to come meet us at our new hotel and see if we wanted to buy any excursions or activities. No other comment or interest in the terrible experience we had.

ГОЛОД В ОТЕЛЕ УЛЬТРА ВКЛЮЧЕНО ЗА 200 Т НА 6 ДНЕЙ. ДОРОГА 3+ ОТЕЛЬ3+ НОМЕРА4+ ЧИСТОТА 3+ ПИТАНИЕ 2+ Алкоголь 2+ УЛЬТРО ВКЛЮЧЕНО 1+ МОРЕ3+ ЛЕЖАКИ3+ ПЕРСОНАЛ 3+ ЦЕНА КАЧЕСТВО 1+ ЧЕСТНО ОБ ОТЕЛЕ .Ужас не едьте сюда.!!!!За такие деньги вы здесь ожидаемое не получите Это не пятерка точно это 2+ ПУТЕВКА :ОТ сан фан 6 дней с 2 августа по 7 августа 200 т с Питера Все восторженные отзывы точно куплены или накручены. Мы купили тур на мое день рождение. На спех. ДОРОГА:Это не Белек , а уже чуть другой регион просто Белек чуть чуть входит Ехали 1.5 часа до места.Были четвертые по списку. Дали номер на 2 этаже , В ОТЕЛЕ ВЕДУТСЯ РЕМОНТНЫЕ РАБОТЫ НА 3 ЭТАЖЕ Номер поменяли на 1 этаж. НОМЕР; только номер хоть как то выиграл в спасении отеля , на этом все ХАЛАТОВ И ЩЕТОК НЕТ МИНИ БАР :только юппи , ультро включено здесь и не пахнет. ОБЕЩАНИЕ :У меня день рождение в этот день. , пообещали принести в номер фрукты и вино , мы ничем не запаслись, придя в номер я расплакалась в мой юбилей , было пусто мы с пустыми руками, муж лег спать и я плакала долго, пока не уснула.обещали на сл. День и этого не случилось. ПЛЯЖ:очень грязный, нет работников , за такие бабки , пусть сам И хозяин собирал БЫ окурки , но нет грязь везде. Заход в море так себе и нет пантона, чтоб прыгнуть или сделать заплыв с глубины ЛЕЖАКИ И КАБАНЫ:места не найти. ПИТАНИЕ:УЖАС. ВСЕ НЕВКУСНО МОРЕ ПРОДУКТОВ НЕ ЖДИТЕ. ЗАВТРАК , найти сложно , что то ОЧЕРЕДЬ ЗА ФРИ 20 минуты Гезлиме нет. Суши бара нет, про который писали. Горки работали лишь одна фуд на пляже же,есть жарят невкусную пиццу, просто тесто и гамбургеры с дешёвой котлетой без зелени. ЭТО ВСЁ МОЕГО НЕВКУСНО. Мы гонялись за едой в прямом смысле, чтоб поесть. ЗАВТРАК:Спустя 30 минут , что то добыли. АЛКОГОЛЬ:Дешёвое шампанское всё остальное , это трешь. В отеле стены просто картонные В заключении НЕ СОВЕТУЮ ОТЕЛЬ НИКОМУ ЭТО НЕ 5*НЕ 4* 3* за 100т даже жалко , а мы отдали 200 т за 6 ночей ультро смешно и жалко В Турцию не ногой. Вот поэтому едут в Египет красное любимое море. Не питайте иллюзий , вы не получите отдыха за такие деньги Прибывание 6 дней , мы голодные ЖАЛКО ПОТРАЧЕННЫХ ДЕНЕГ ЗА ЭТО УЛЬТРО В ТУРЦИИ. ОНА УЖЕ НЕ ТА .