Viajero Bogotá Hostel & Spa

Compré "plan romántico" noche en el hotel/spa Habitación muy bella, organizada y limpia, falló que solo había 1 toalla cuando la reserva era para 2 personas, dispensador de jabón de baño dañado. Masaje relajante espectacular, llegamos un poco atrasados de tiempo, una de las masajistas quiso ayudar corriendo unos minutos la siguiente cita, pero la persona encargada de spa en recepción no lo permitió :( faltó voluntad, aún así la experiencia estuvo genial. Circuito hídrico genial, excelentes instalaciones, pero sin guía alguna, estuvimos literalmente solos, activaron cada opción sin indicarnos que hacer, tuvimos que adivinar que hacer en cada sección del circuito .. aún no se si lo hicimos bien o no. Experiencia en la cocina primer piso pésima, atención muy mala por parte del mesero encargado, me preguntó la orden 4 veces y aún así tardó más de 1 hora en llegar la comida, demasiado tiempo para un plato tan sencillo (pechuga + papas fritas). La administradora en turno intentó compensar, pero ya el daño estaba hecho... el hambre no perdona con el mal humor. El bar muy bueno, música en vivo, buen ambiente, bebidas .. y los helados geniales. Desayuno al día siguiente bueno, atención bien ... y fresca la comida, nada que ver con la cocina principal del primer piso. Turco y Sauna geniales !!! organización, presentación y espacios ... la persona que atiende allí es la que salva y compensa las malas experiencias, muy amable, gentil y dispuesto a ayudar siempre. Hasta estuvimos charlando un rato antes de salir, creo que es la persona más antigua del hotel. El se dedica a eso, al SERVICIO AL CLIENTE.

Me quedé dos días en el hostel y todo fue excelente. El personal fue súper amable y siempre dispuesto a ayudarme con cualquier duda. El desayuno y la comida estaban deliciosos, y la atención en general fue de lo mejor. La host, Sara, fue increíblemente simpática y atenta. Además, los eventos organizados son perfectos para quienes viajan solos, ya que permiten conocer gente y sentirse acompañado. ¡La pasé increíble y sin duda lo recomendaría!

i loved saris and john was the best!!!!! made my trip better place is comfortable and clean. I loved the spa but what was the best was the events and people who work there specially john and saris they are super careful and friendly. They helped me to make friends and made my experience even better

When I first arrived in Bogota I had a different Hostel booked, I didn’t like it so I cancelled and decided to try out the Viajero. I was welcomed very well by Juanita. After staying here for 5 days, I have had an amazing experience with the vibes. Also cant forget the amazing staff, Paula and Alejo.

Great stay

Excepcional Fue una experiencia inigualable, la comida es rica, el personal es sumamente amable. Sin duda volveré al viajero Bogotá