Waldhotel Sonnenberg

Wir waren Heute Mittag in diesem Hotel und wollten dort zu Mittag essen. Was vorher, unter den vorigen Besitzern, auch nie ein Problem war. Der Empfang, war diesmal aber eiskalt und unfreundlich. Da wunderschönes Wetter war und die Terrasse/Balkon einen wunderschönen Panoramablick bietet wollten wir dort etwas essen. Wir bestellten wie gewöhnlich zuerst einen Apperitif und fragten uns die Menukarte. Da sagte uns die Chefin, dass wir erst ab 14:00Uhr bestellen könnten. Vorher, als die Besitzer das Hotel noch selbst führten, konnte mann, wie in jedem "normalen" Restaurant, dort auch zu normalen Zeiten essen. Nun, das ist scheinbar jetzt nicht mehr möglich. Ich habe versucht mich darüber mit der Chefin zu unterhalten. Habe diese Unterhaltung aber schnell abgebrochen, da ich einsehen musste, dass diese Frau absolut kein Verständnis und keine Einsicht für eine andere Meinung zeigte. Von einem gesunden Geschäftssinn oder einer kundenfreundlichen Diskusion mal ganz abgesehen! Ich hatten sogar den Eindruck dass diese Frau für diese Arbeit absolut keine Sachkenntnis hatte und meiner Meinung nach dafür nicht geeignet war. Ich bin oft in Hotels und Restaurants, aber solch eine negatve und kalte Verhaltensweise gegenüber Touristen, mit welchen sie gutes Geld verdienen könnte, ist mir bis jetzt nur sehr selten begegnet. Eigentlich schade für dieses Hotel, was sehr schön liegt und von einem wunderbaren Panoramabilck profitiert. Nach einer solch unangenehmen Erfahrung werde ich, für meine Teil, nicht so bald wieder einen Fuss in dieses Hotel/Restaurant setzen!

Wir sind freundlich empfangen worden. Die Zimmer und auch das gesamte Hotel sind sehr sauber. Preis-Leistung stimmt. Schwimmbad und Sauna vorhanden. Im hoteleigenen Restaurant war der Service doch recht unbeholfen und unerfahren, aber dennoch sehr sehr freundlich und bemüht. Die Speisen waren allerdings für die Qualität sehr überteuert. Beispielsweise 8€ für eine Tomatencremesuppe, in der kein Gramm frische Tomate zu finden war und die einer Maggi-Tütensuppe sehr ähnlich war. Auch der Rest der Speisen mit Ausnahme des Fleisches/Fisches sind Convenience- oder Fertigprodukte.

Siehe Anlage wenn man 1 Nacht bleibt ist das vielleicht okay, aber für länger, mit Sicherheit nicht.

Het Waldhotel Sonnenberg is ons goed bevallen. Prachtige ligging met een erg mooi uitzicht over het dal. Het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam, het ontbijtbuffet was goed en de a la carte smaakte ook prima.

Vue magnifique sur un paysage vert. Endroit calme et reposant. Personnel accueillant, agréable et disponible.

Tolles Hotel (Sauna und Schwimmbad nutzen im Preis) Sehr freundliches und hilfsbereites Personal Gutes und reichhaltiges Frühstück Sehr gut zum Starten für Wanderungen