Résidence Odalys les 4 Soleils

Résidence non entretenue: Vieilles toiles d’araignee partout Moustiques écrasés sur tous les murs et plafonds Frigidaire qui ne se ferme pas Porte fenêtre d’entrée qui ne se ferme pas (seul accès vers l’exterieur)

Idéalement située, au calme. Il faudrait sérieusement penser à rénover les peintures, les joints dans la salle de bains, tout est vieillot Le matelas du lit double dans notre appartement est à changer de toute urgence! Le sol était sale à notre arrivée. les WC étaient propres mais nous avons un odeur d'urine pendant toute la durée du séjour. c'est vraiment dommage que ces détails gâches un peu le séjour, pour le prix demandé en pleine saison. Rien à dire sur l'accueil, très bien. L'accès à la machine à laver est conditionné aux horaires d'ouvertures de l'accueil. Le kit entretien est un peu léger pour 1 semaine à 4. Séjour agréable malgré tout.

Nous avons vécu un enfer. La réservation a été faite sur expédia. A l'arrivée à 19 heures 30, il y avait une enveloppe scotchée sur la vitrine du local d'accueil avec un plan sur lequel figurait le n° de l'appartement et mon nom. Mais pas de clé et aucune instruction. Nous avons pensé que le logement serait ouvert. Pas du tout. Nous avons contacté Expédia par téléphone qui a tenté de joindre ODALYS. Mais à ce jour aucun résultat et aucune réponse d'ODALYS qui ne nous a même pas contacté dans la semaine pour nous donner des explications. Nous avons réservé à 22 heures des nuits de chambres d'hôtel pour compenser et nous nous sommes éloignés du lieu où nous voulions séjourner. Fuyez ODALYS les 4 soleils Bonnieux. C'est à se demander si nous allons être rembourser et si les chambres d'hôtel seront prises en charge. Je pense qu'à mon retour de congés, nous partons vers un conflit et que nous devrons aller en justice.