Hotel Grüner Baum

فندق ممتاز في مدينة ساحرة، في وسط المدينة مع نهر أمامه، كنت في هذا الفندق عدة مرات ولكنني سأعود في المرة القادمة

تتضمن تذكرة الحافلة التي يقدمها الفندق تذكرة التلفريك ذهابًا وإيابًا إلى بلوس، وهو أمر سعيد للغاية

Wir waren untergebracht in einer Junior Suite, ganz in Zirbenholz, wohltemperiert und sehr groß (haben unser Arrangement gegen geringem Aufpreis upgegraded) Das familiengefihrte Traditionshotel (mit starken christlichen Wurzeln - zum Essen waren wir in der Vstikan Stube!!), ist absolut zu empfehlen, eines der wenigen klassischen Hotels mit Charm in der Region. Als außerordentlich empfanden wir auch die Lage !, das Essen !! und das Team! !!! Brixen ist auch ein Muss hin in Sudtirol. vollkommen unverbraucht, wenig Touristen und mit viel charmantem Flair. Wir kommen wieder, Danke Fam. Stremitzer u. Team für die Gastfreundschaft und eine unvergessliche Woche.

كالعادة، كان كل شيء مثاليًا! كان جميع الموظفين متعاونين ومهذبين للغاية، من المالكين إلى موظفي الاستقبال والنُدُل وعمال النظافة. كانت المسابح الجميلة، والغرفة الخشبية الواسعة والنظيفة، والطعام من أبرز ما يميز الفندق! كان الإفطار رائعًا، وتضمن بوفيه العشاء مقبلات وحلويات رائعة، جميعها من الدرجة الأولى. أما فيراجوستو، فقد قدموا عشاءً رائعًا مع مشروبات فاتحة للشهية! كما كان الموقع في وسط المدينة ممتازًا! لقد كنت أزور هذا الفندق منذ سنوات، وسأستمر في زيارته بالتأكيد. أنصح به بشدة!

Premetto che mia madre soggiorna da svariati anni in questa struttura. L' ho accompagnata io quest' anno, considerata l' età, ripartendo dopo 4 notti e lasciandola da sola x un' altra settimana. Al di là del bellissimo clima in sala ristorante, dove il capo cameriere e lo staff tutto la coccolavano e ove comunque si è mangiato bene, con grande professionalità e attenzione nei confronti in realtà di tutti gli ospiti, purtroppo devo dire alcune cose che francamente ho trovato imperdonabili! La camera assegnata, una matrimoniale doppia, come al solito, non aveva il bidet e...non ho detto nulla! La pulizia ha lasciato molto a desiderare...mi è caduto dal comodino un orecchino e, spostandolo, non solo era pieno di grumi di polvere, ma tastando nell' angolino, visto che non lo vedevo, ho messo un dito nel piccolo spazio vicino all' armadio ed è uscito di tutto, tra cui vetri... In più non scendeva bene l' acqua nel lavabo, ho segnalato la cosa al personale di servizio, ma il problema è rimasto! E anche qui...non ho fatto storie! Quello che però ci tengo a segnalare, avendolo trovato davvero imperdonabile, non solo xchè mia madre è una fidata vecchia cliente dell' hotel, ma anche xchè e soprattutto xchè ha quasi 86 anni, è il fatto gravissimo di aver lasciato prima me e poi mia madre, sola, senza taxi in fase di partenza!!! La " macchina" di cui si serve abitualmente la struttura, che l'ha sempre accompagnata in fase di partenza alla stazione...inspiegabilmente non era disponibile x accompagnare me martedì 1 luglio. Premetto che l' orario era poco prima delle 6, dovendo prendere diversi mezzi, in particolare l' aereo a Bologna a mezzogiorno x arrivare a Reggio Calabria. Davanti alle mie rimostranze, le receptionist hanno fatto spallucce, prima accampando la scusa che l' autista era fuori...poi limitandosi a darmi un numero da chiamare io verso le 22...x "provare" a vedere se quello della notte era disponibile Non mi dilungo sulla notte infernale che abbiamo passato, con mia madre che bianca come un cencio, continuava a ripetere che da sola sarebbe morta, mi limito a dire che ho dovuto usare tutte le "armi" che il buon Dio mi ha donato ...la pazienza, la gentilezza che hanno sgretolato l' iniziale rifiuto del taxista, dovuto al fatto che "erano stufi di fare i giri scomodi che il collega non voleva fare, tipo alzarsi presto!" Alla fine come favore personale... è venuto. Naturalmente l' ho pagato spontaneamente il doppio. Ma non è finita! Qualche giorno prima della partenza di mia madre, lunedì 7 luglio, stesso orario, chiamo da Reggio in hotel e, manifestando il mio vivo disappunto x quanto successo, parlando di una struttura a 4 stelle, che x prima cosa dovrebbe saper accogliere e risolvere anche i più piccoli problemi dei propri ospiti, alla domanda esplicita di fare trovare il taxi a mia madre...per l' ennesima volta ho ricevuto risposte balbettanti...non so se è possibile...provi a richiamare domenica...veli pietosi!!! È finita che da oltre 2000 km

Der Aufenthalt war angenehm. Leider haben wir keine Informationen erhalten, wo sich die verschiedenen Räumlichkeiten befinden ( Sauna, Aussenpool, Innenpool, Fitnessraum, usw) Ein Lageplan im Hotelzimmer oder auf der Webseite wäre sehr hilfreich gewesen.