Deltour Hotel le Puy En Velay
1 night
Rooms and Guests
1 room, 2 adults, 0 children
All properties in Brives-Charensac

Deltour Hotel le Puy En Velay

4 Rue de Genebret, Zone commerciale des Portes de Corsac, Brives-Charensac, Auvergne-Rhone-Alpes, 43700, France
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Highlights
Free parking
Varied breakfast
Lots to do
Pets welcome
Amenities
Restaurant
Hiking
Massage room
Private parkingFree
24-hour front desk
Luggage storage
Bar
Tennis court
All amenities
Property Description
Located in Brives-Charensac, Deltour Hotel Puy en Velay is connected to the convention center, within a 5-minute drive of L'Abbaye de La Chaise Dieu and Church of St-Michel. This hotel is 1.7 mi (2.7 km) from Le Puy Cathedral and 1.7 mi (2.7 km) from Musée Interactif Hotel-Dieu.
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8.1/10
Very Good
Cleanliness8.1
Amenities8.1
Location8.1
Service8.1
All 55 reviews
Surroundings
Airport: Le Puy - Loudes Airport
(18.4 km)
Landmarks: Salle de Sport - Studio Fitness - Puy en Velay
(200m)
Landmarks: Pont de la Chartreuse
(270m)
Landmarks: Basic-Fit Brives-Charensac Côte de Tireboeuf
(310m)
Landmarks: Le Babylone Rooftop
(310m)
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Overview

Rooms

Guest Reviews

Services & Amenities

Policies

Standard Double Room
5

Standard Double Room

1 Queen bed
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Minibar
Tea bags
Room Details
Check Availability
Triple Room with Double Bed and Single Bed
5

Triple Room with Double Bed and Single Bed

1 Double bed and 1 Single bed
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Minibar
Tea bags
Room Details
Check Availability
Standard Triple Room
5

Standard Triple Room

3 Single bed
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Minibar
Tea bags
Room Details
Check Availability
Standard Twin Room
6

Standard Twin Room

2 Single bed
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Minibar
Tea bags
Room Details
Check Availability
Superior Room
6

Superior Room

1 Queen bed
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
Minibar
Tea bags
Room Details
Check Availability
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Guest Reviews

8.1/10
Very Good
55 reviews
Verified Reviews
  • Cleanliness8.1
  • Amenities8.1
  • Location8.1
  • Service8.1
Average for similar properties in Brives-Charensac
Most Mentioned
AI Summary
Guests appreciate the comfortable, spacious rooms and cozy beds. They also enjoy the exceptional service from friendly staff and the delicious, varied breakfast featuring regional products.
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
June 30, 2025
Très bon rapport qualité prix pour cet hôtel avec un personnel bienveillant et sympathique. Les chambres sont agréables. Cependant quelques lacunes : dans les couloirs des taches de produits détergents qui ne sont pas du plus bel effet ! Il faudrait conseiller à Monsieur ESCARA de refaire les salles de bains qui sont vétustes : les joints noirs ne sont pas de la salissure due à un manque d’entretien mais de la vétusté. En ce qui concerne le petit-déjeuner servi avec des produits régionaux c’est très bien. Par contre là aussi quelques améliorations seraient nécessaires : les confitures sont excellentes mais quand on arrive vers 9 h les pots sont sales et peux alléchants. En ce qui concerne l'hygiène du beurre c'est limite. Les petits pots de beurre doux étaient vides ! Quant au beurre salé pas très net non plus. Il manque une serviette pour mettre sur le pain que tout le monde touche en le coupant... Quant aux pots d’abricots secs et de pruneaux une petite pince serait la bienvenue. Ces améliorations apporteraient un plus qui serait en accord avec les travaux d’embellissement de l’hôtel.
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G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
June 15, 2025
Je suis bloqué dans les toilettes parce que la poignée de la porte et vétuste Salle de bain pas nettoyer il y’a de la rouille vous trouverez mieux comme hôtel au pris marquer sur le Puy ou dans les alentours faites attention à vous et bien regardez les chambres
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G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
June 3, 2025
L’emplacement de l’hôtel est vraiment pratique : à la sortie du Puys en Velay proche de la N88 et de la gare routière du Puys. L’hôtel dispose d’un parking fermé la nuit et d’une réception ouverte 24/24 (j’ai apprécié que l’hôtel nous contacte pour s’assurer que nous arriverions bien avant 21h et nous expliquer le cas échéant le processus de nuit). Le hall propose un espace détente et pas mal de documentation sur les visites à faire dans la région et même certains produits régionaux. Pas de restaurant sur place, il faut réserver à l’avance un plateau fourni par un traiteur ou un panier repas pour le midi pour les gens partant en balade. À proximité de l’hôtel, vous trouverez un flunch, un fast-food, un buffet asiatique et une brasserie, le tout à 5mn en voiture, 15mn à pied. Le personnel de la réception est vraiment agréable et serviable. Les chambres sont grandes, spacieuses, les lits confortables, la salle de bain est grande. Seul petit regret, la chambre étant au rez-de-chaussée en face de l’ascenseur et à côté de la réception, était un peu bruyante le matin… mais quand nous avons découvert le petit déjeuner, tout était pardonné. Le buffet propose des produits régionaux sains (bon, le fromage d’Auvergne est bon même si il n’est pas recommandé pour le cholestérol), venus directement des producteurs de la région : confitures, yaourts, laitages, biscuits, yaourts. Le café est également très bon et le jus de fruit frais et maison. A noter aussi que celui-ci est régulièrement réapprovisionné
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G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
December 25, 2024
A l'arrivée bon accueil le lendemain ce n'était plus la même personne. Service très long alors que nous étions peu nombreux Beaucoup de temps passe au téléphone salle de restaurant pas Nettoyée chambre pas nettoyée Durant le séjour après réclamation Nous avons eu droit a un nettoyage Salle de bain d'un autre âge Pas de détecteur de fumée dans la Chambre qui est obligatoire Vu la dégradation depuis le mois de Mai nous ne reviendrons pas
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G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
December 17, 2024
Hôtel très bien situé pour visiter la ville du puy en Velay. Etablissement propre et chambres bien équipée. La chambre était un peu froide à notre arrivée mais bien mieux par la suite. L'établissement a fait le choix de proposer au petit déjeuner majoritairement des produits de producteurs locaux. Très belle initiative. Tarif très correct et en corrélation avec les 3* de l'établissement. Accueil très bien, tout comme le check out.
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G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
August 25, 2024
Hôtel moderne avec ascenseur bien situé avec parking privé, bonne literie,bien agencé,climatisation bruyante La nuit aurait pu être très calme mais vite troublé par les clients indélicats et sans aucun savoir vivre,parle fort, claque les portes,bref....la nuit à été très mauvaise et courte Petit déjeuner copieux et jus d’orange naturel à se pressé (ça c’est bon!!!) Prix raisonnable ,personnel sympathique A faire je pense hors saison touristique, certainement plus calme et sans la clim
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G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
July 15, 2024
Très bel etablissement avec un personnel aux petits soins ! Ce que nous avons le plus apprécié sont le parking gratuit et sécurisé, la grandeur des chambres et surtout le petit-déjeuner avec produits locaux : le meilleur jamais vu dans un hôtel !
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G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
June 27, 2024
À l’accueil, en arrivant, je précise régler ma chambre et le restaurant le soir même. Après le restaurant, je souhaite payer la totalité sauf que celle-ci m’informe que la chambre est déjà réglé. IMPOSSIBLE lors de ma réservation la CB est juste une carte pour garantir cette réservation. Elle crie devant tout le monde en me disant de voir avec mon site de réservation car ce sont eux qui ont débité. FAUX en les appelant devant elle, ils me confirment que c’est elle qui a débité à 17h et j’étais déjà dans ma chambre en plus. Le site de réservation l’appel devant moi , ils lui demandent de me rembourser sachant que je règle avec une autre CB. Elle me menace d’appeler les forces de loi si je ne paye pas le restaurant (chose que je lui suggère de faire mais elle ne fait rien bien sûr et dommage) Conclusion suite à un mail de réclamation car elle débite injustement, mon mari la contacte , elle affirme avoir fait ce remboursement, encore une fois FAUX ,la direction répond après 5 jours à mon mail pour confirmer ce remboursement. Je viens d’avoir ce remboursement de la chambre 1 semaine après HÔTEL A FUIR à cause de cette dame d’un certain âge et se permet d’être insultante et se faire passer pour une victime et si je m’étais laisser faire elle aurait gagner une chambre déjà réglé.
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Services & Amenities

Restaurant
Restaurant
Restaurant
No additional info available
More Amenities
Internet
Parking
Private (exclusively for guests) is available On-site parking. Reservation not needed.
Transportation
Front Desk Services
Languages Spoken
Food & Drink
Health & Wellness
Activities
Public Areas
Cleaning Services
Facilities for Children
Business Services
Accessibility
Safety & Security

Property Policies

Check-in and Check-out Times
Check-in: 14:00–21:00
Check-out: 05:30–11:00

Front desk hours: 24/7

Self check-in: Contact the property for instructions on how to obtain the card/keys

Child Policies
Children of all ages are welcome at this property.
Additional fees may be charged for children using existing beds. Add the number of children to get a more accurate price.

Cribs and Extra Beds
For all room types, extra beds cannot be added. Crib policies vary according to room type. Please refer to the relevant room type policy.

Breakfast
TypeContinental
AgeFee
Adult
Contact property
Additional breakfast fees are not included in the total and need to be paid at the property.

Pets
Pets are allowed on requestAdditional charge
Types of pets allowed: dogs, cats
Fee: €5.00 (approx. SAR 21.80) per pet per night

Service Animals
Service animals are allowed on request

Age Requirements
The main guest checking in must be at least 18 years old

Paying at the Hotel

  • Cash

Property Description

  • Opened: 2006
  • Number of Rooms: 44
Located in Brives-Charensac, Deltour Hotel Puy en Velay is connected to the convention center, within a 5-minute drive of L'Abbaye de La Chaise Dieu and Church of St-Michel. This hotel is 1.7 mi (2.7 km) from Le Puy Cathedral and 1.7 mi (2.7 km) from Musée Interactif Hotel-Dieu.

Take advantage of recreation opportunities such as bicycles to rent or take in the view from a terrace and a garden. Additional features at this hotel include complimentary wireless internet access and a television in a common area.

At Deltour Hotel Puy en Velay, enjoy a satisfying meal at the restaurant. Quench your thirst with your favorite drink at the bar/lounge. Continental breakfasts are served on weekdays from 6:30 AM to 10:00 AM and on weekends from 7:00 AM to 10:00 AM for a fee.

Featured amenities include a business center, express check-in, and express check-out. Free self parking is available onsite.

Make yourself at home in one of the 44 air-conditioned rooms featuring minibars. Complimentary wireless internet access is available to keep you connected. Private bathrooms with showers feature rainfall showerheads and hair dryers. Conveniences include phones, as well as desks and coffee/tea makers.

Frequently Asked Questions

What are the check-in and check-out times at Deltour Hotel le Puy En Velay?

The check-in time at Deltour Hotel le Puy En Velay is 14:00-21:00 and the check-out time is 11:00.

Are pets allowed at Deltour Hotel le Puy En Velay?

Yes, pets are typically allowed at Deltour Hotel le Puy En Velay, but it's always best to call ahead to confirm.

Does Deltour Hotel le Puy En Velay provide breakfast?

Yes, Guests staying at Deltour Hotel le Puy En Velay can enjoy breakfast during their stay. Breakfast option(s): Continental.

How much does it cost to stay at Deltour Hotel le Puy En Velay?

Prices at Deltour Hotel le Puy En Velay are subject to change according to dates, hotel policy, and other factors. To view prices, please search for the dates you wish to stay at the hotel.

How to get from the closest airport to Deltour Hotel le Puy En Velay?

The closest airport is Le Puy - Loudes Airport, and it is about 22 mins from hotel by car (18.4 km).

What is the cancellation policy for Deltour Hotel le Puy En Velay?

The cancellation policy for Deltour Hotel le Puy En Velay varies depending on the type of room and booking conditions.

About This Property

Nearest AirportLe Puy - Loudes Airport
Distance to Airport18.42KM
Average Price FromSAR468
Hotel Star Rating3