مراجعاتCitadines Sainte-Catherine Brussels

رد من مكان الإقامة: عزيزي السيد عزمي، شكرًا لمشاركتك ملاحظاتك. يسرنا أنك وجدت موقعنا مناسبًا وعلى بُعد خطوات من العديد من معالم بروكسل. نعتذر بشدة عن أي إزعاج قد يسببه غياب خدمات التنظيف واستبدال المناشف خلال إقامتك القصيرة. نتفهم مدى تأثير ذلك على راحتك، وخاصةً عند السفر مع عائلتك. يرجى العلم أنه بالنسبة للإقامات التي تقل عن 6 أيام، لا نقدم خدمة التنظيف، ولكن يُمكن للضيوف دائمًا طلب مناشف إضافية ووسائل راحة أخرى من مكتب الاستقبال، وهي مجانية. كما نأسف لأن الأريكة التي تتحول إلى سرير لم تلبِّ توقعاتك. سنراجع هذه الملاحظات مع فريقنا لضمان تحسين مستوى الراحة في أماكن إقامتنا باستمرار. شكرًا لك مجددًا على ملاحظاتك. نأمل أن تتاح لنا فرصة الترحيب بك مجددًا وتقديم تجربة أكثر راحة في زيارتك القادمة. مع أطيب التحيات، مدير الاستقبال.

رد من مكان الإقامة: Dear Simge Yilmaz Turker, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear that you enjoyed the variety and quality of our breakfast, as well as our convenient location with easy access to the metro and nearby attractions.We sincerely apologize for the cleanliness issues you experienced in your room. Please rest assured that we take such comments seriously and will address this with our housekeeping team to ensure that we maintain the highest standards of cleanliness for all our guests.Thank you once again for your valuable feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you back and providing you with an even better experience in the future.Best regards,Front Office Manager

رد من مكان الإقامة: Dear, Thank you for your feedback. We’re pleased to hear that you found our location convenient and enjoyed the comfort of your room and bed.We always strive to provide our guests with a pleasant and comfortable stay, and your comments are greatly appreciated. We hope to have the opportunity to welcome you back soon.Best regards,Front Office Manager

رد من مكان الإقامة: عزيزتي براسيلا، شكرًا لكِ على تخصيص وقتكِ لمشاركة ملاحظاتكِ. يسعدنا أن نعرف أنكِ استمتعتِ بموقعنا الممتاز، وسهولة الوصول إلى محطة المترو والمطاعم القريبة والمواقع السياحية الشهيرة. كما يسرنا أنكِ استمتعتِ بالقهوة والشاي المجانيين المتوفرين طوال اليوم. نتفهم قلقكِ بشأن الديكور، ونخطط حاليًا لإجراء تحديثات لتحسين تجربة ضيوفنا. ملاحظاتكِ قيّمة للغاية ونحن نعمل على تحسين خدماتنا. نأمل أن نرحب بكِ مجددًا قريبًا ونقدم لكِ إقامة ممتعة أكثر. مع أطيب التحيات، مدير الاستقبال.