Mercure Cabourg Hôtel & Spa

Nous avons été agréablement surpris par le professionnalisme et la gentillesse des équipes de l’hôtel. Nous avons donc passé un super séjour à Cabourg. Nous reviendrons donc pour sur ! Un seul point d’amélioration ? L’eau de la piscine chauffée pas très chauffée, mais c’est du détail.

Nous avons passé une nuit épouvantable à l’hôtel Mercure de Cabourg, dans la chambre 22. Le bruit provoqué par la porte reliant les différents espaces est absolument insupportable. Chaque passage dans le couloir déclenche un vacarme qui résonne dans la chambre, rendant tout repos impossible. Même en pleine nuit, un seul passage suffit à réveiller en sursaut. Le plus inacceptable reste l’absence totale de prise en compte de notre plainte. Nous avons signalé le problème avant même de passer la nuit, mais aucun geste commercial ne nous a été proposé, ni même un simple changement de chambre. Ce manque de considération pour le client est tout simplement scandaleux. À ce tarif, on s’attend à un service digne de ce nom. Ce séjour a été une véritable déception. Ne vous fiez pas aux avis trop flatteurs — la réalité peut être toute autre. Je compte d’ailleurs partager mon expérience les autres plateformes pour alerter les futurs clients.

We en couple . Hôtel très bien situé tout se fait à bien. Propreté, services et personnel… nous avons tout trouvé IRRÉPROCHABLE . Joie sourire bonne humeur politesse. Petit déjeuner fabuleux avec produits locaux. Extra l’un des meilleurs. Spa très bien entretenu propre. Bravo à toute l’équipe. Nous reviendrons

Bien pour un court séjour Proximité du centre appréciable, accès spa est un plus.

Weekend détente Week-end détente à deux. Salle de sport bien équipée ainsi que le spa et la piscine.

Très bon hotel