صور هيلتون رمسيس

تأخير في تسجيل الدخول و الخروج، تم اعطائنا غرفة لا تطل على النيل و كان حجزنا بإطلالة وبعد نقاش ومراجعة تم نقلنا على طلبنا لغرفه بها اطلاله، لا يتم تنظيف الغرف بشكل ممتاز ولا يتم تعبئة البار بالنواقص ولا بعدد الأشخاص في الغرفه.

القاهرة و نيله و جمالها فعلاً من احلي الفنادق في القاهرة و احلي اطلالة مره كانت الاقامة رواعه

نظافه المكان والخدمات المقدمه كل الشكر للموظفه امنيه. في الاستقبال وجزيل الشكر ل نجلاء في خدمه الغرف جمال المنظر من بلكونه الغرفه الغرف واسعه الفندق يشمل عده اشياء المطاعم والمقاهي وغيره وقريب من المتحف و سوق وسط البلد وبرج القاهره وكثير من الكافيهات

فندق هيلتون رمسيس من اجمل الفنادق في القاهره من حيث الموقع و المنظر و الخدمات الموجوده بالقرب من الفندق

المكان قذر ومتهالك تمامًا. موقع Ctrip روّج كذبًا أن الفندق تم تجديده في عام 2022، لكن بمجرد دخولي، وجدت أنه لم يتم تجديده منذ 22 عامًا! تعامل خدمة عملاء Ctrip كان سيئًا للغاية، فقد ظلوا يماطلون ويرفضون إلغاء حجز اليوم التالي. الدعاية المضللة من Ctrip أمر فظيع، وخدمة العملاء تتهرب من حل المشكلة. تقييم سيء للغاية. لن أتعامل مع Ctrip أبدًا بعد الآن. هل يعقل أن هذا هو حال فندق 'تم تجديده في عام 2022' كما تُظهر الصور والفيديوهات؟ وسعره 1300 يوان لليلة الواحدة! هذا تجاوز لا يغتفر من Ctrip. حتى علاقات الملابس كانت عليها عفن!

كان الموظفون ممتازين. الموقع مركزي جدًا لجميع الأماكن السياحية الرئيسية.

يقع الفندق على نهر النيل، وتتميز غرفه بإطلالات خلابة عليه. يتميز بفطور غني ومتنوع. كما يقع الفندق على مقربة من المتحف المصري، حيث يبعد حوالي خمس دقائق سيرًا على الأقدام، ويوفر مواصلات مريحة للغاية.

كان من الصعب التواصل، على الرغم من أنني طلبت غرفة بسرير كبير الحجم. تم إبلاغ الفندق أن الغرفة كانت مزدوجة. وبعد ذلك استمروا في تبادل الاتهامات ذهابا وإيابا. لقد قدم لنا موقع Ctrip تعويضًا، لكن الفندق قام بتغيير غرفتنا إلى غرفة بسرير كبير الحجم في النهاية. يجب علي أن أتواصل مع مكتب الاستقبال كل يوم، لكنهم مشغولون دائمًا ولا يستطيعون حل المشكلات العملية. غرفة الفندق باردة جدًا، ولا يوجد تكييف، فقط مراوح. يعتبر إفطار الفندق جيدًا نسبيًا، مع مجموعة واسعة من الأطباق وترتيب زمني معقول. وهناك أيضا مسألة النظافة. تسك، حالة النظافة في الحمام متوسطة جدًا. وخاصة مشكلة الاستحمام.

مرافق الغرفة سيئة للغاية؛ تم بناء الغرفة منذ خمسة عشر عامًا؛ الموقع جيد؛ فقط بسبب تأثير الاسم؛ الغرفة الواحدة 1500 يوان؛ فهو مختلف تماما عن تلك المحلية؛ 250 يوان أفضل من هذا