Hostellerie les Gorges de Pennafort

Merveilleux Un sans faute Séjour extraordinaire, tout était parfait

Nous avons séjourné dans une chambre standard au tarif de 280 €, mais elle ne correspondait pas du tout aux standards d’un hôtel 4 étoiles, ressemblant davantage à une chambre de 3 étoiles supérieur. L’accueil a été glacial : aucun sourire et aucune attention particulière. La personne qui nous a accompagnés ne nous a donné aucune information sur les installations, et j’ai dû appeler deux fois la réception pour obtenir des explications. De plus, la chambre était bruyante. Le dîner de la Saint-Valentin, facturé 190 € hors boissons, s’est révélé décevant et ne justifiait pas son prix. Le directeur, qui nous a accueillis, s’est montré désagréable et semblait mal à l’aise dans son rôle. En revanche, nous avons eu la chance d’échanger avec le chef de cuisine en fin de repas. C’est un homme remarquable, d’une grande gentillesse et à l’écoute de ses clients. C’est d’ailleurs le seul point positif que nous retenons de notre expérience. Au final, ce séjour, qui nous a coûté plus de 1100 €, ne valait clairement pas le détour. C’est la raison pour laquelle j’ai attribué seulement 3 étoiles.

Très belle nuit... Très bon séjour, Très belle suite simple mais jolie... Juste à revoir la literie un peu creusée mais pas inconfortable.

Good but a few issues. Nice boutique hotel with friendly staff. A few issues - on arrival told room broken offered choice of two others, one without shower (bath only) and twin beds, the other very fusty. Took the first but no real apology or making amends. First day were offered eggs at breakfast (nice!) but second day for no good reason told not available, only cold buffet. No apology same €charge. So nice room, friendly staff, great restaurant but service too random at this price

Le cadre et le calme

Rien à voir avec la cuisine de Monsieur Da Silva qui était exceptionnelle . Même les produits sont basiques , rien de supérieur comme le homard .. Madame Da Silva manque aussi cruellement. Ses décorations florales sublimaient les lieux. On nous a attribué une chambre quelconque avec la vue sur un toit rempli de tuyaux d’évacuation d’air . Est ce parce que nous avions un bon cadeau offert par des amis (qui soit dit en passant sont d’excellents clients ) ? La salle de bains est exiguë . Lors de nos précédents séjours , nous en avions gardé un splendide souvenir. Monsieur Da Silva était un chef exceptionnel . Bref nous sommes très déçus