مراجعاتGraduate by Hilton Cambridge

挺好，比較安靜。房間還挺舒適。周邊環境好，不遠就是劍橋遊船的一個碼頭，離數學橋很近。走三百多米可到去劍橋火車站的一個公交站台。

Great location but there were few problems Shower door was not working so we we had to took a shower

COZY ROOM CLEAN BATHROOM BEAUTIFUL LIVING ROOM BRIGHT BALCONY  FABULOUS WINDOW VIEW

套房中有一個類似機房一樣上鎖的房間，噪音日夜都很大；第一晚後實在受不了噪音，攜程幫着協商換了更小的房型並退還差價，第二間房的冰箱也會在半夜時不時發出一陣陣的噪音。 朝陽的房間白天很熱，晚上又很冷，空調力度感覺不是很大。特別需注意，頂層套房沒有直接説電梯，需要從三樓走樓梯上樓，入住時禮賓沒有提示，也沒有提出為我們搬運行李。 早餐為自助，無功無過。因為酒店本身就是老酒店改造的，設施比較一般。前台一位戴眼鏡的工作人員態度倒是很好。

We had a lovely stay at this hotel — the location is excellent, just steps away from the Maths Bridge and a punting station, making it perfect for exploring Cambridge. The staff were warm and welcoming throughout, and the breakfast was delicious with a great variety. We also had a nice view from the balcony, which made the stay even more enjoyable. Would definitely stay again!

風景優美，服務很好

5500元/晚，16點才給房卡，餐廳咖啡30分鐘才上。大家放棄這個酒店吧

Beautifully themed rooms, which elevate what would actually be a rather small room, and made it feel like a quaint and cosy boutique hotel. Loved the balcony overlooking the river, giving us a unique view of greenery and water. And the beds were super comfy. Appreciated the Nespresso machine, the wide choice of teas and the complimentary water and biscuits, plus,the property is a short stroll to the centre of town. Would definitely stay here again.

酒店坐落在康河邊上，房間不大，衞生還不錯，當天到的早小哥哥很nice的讓我提前入住了，房卡上有歷屆知名研究生的名片很有特色。一樓的餐廳酒吧和下午茶不錯，可以坐在河邊慢慢享受

小房間温馨，大房間顯得過於空盪，空調温度不太打的上去，整體服務優秀，早餐英式除咖啡和茶以外全程自助。

One of the best hotel in Cambridge. Reserved for our colleague traveling.

酒店的地理環境很好可，可惜除了早餐壓根沒有服務。到的那天開車很累，希爾頓白金會員通過攜程訂不可以升級，我們同意出30英鎊升級湖景房。當時讓我刷了1英鎊預售，沒有多想。房間衞生還不如這裏的便捷酒店。最離譜的是，晚上洗澡後，發現沒有吹風機。我的家人去前台詢要，等了二十分鐘，頭髮都自己快唔幹可也沒送來。我聯繫了攜程這裏才慢吞吞拿來。當時就對這裏印象很差。 當晚收到銀行卡扣款30英鎊升級費用，就感覺有問題，因為説好了是退房結算，和攜程這裏確認，要求我退房打水單即可。結果今天退房，發現除了停車費，又被扣了一次升級費用，這次顯示消費金額從1改為30英鎊。我馬上查了信用卡訊息，銀行顯示是兩次消費。我們離開時和前台交涉，他們以銀行卡訊息為中文為理由，推脱其中一個衹是預售扣除。。。但是已經過去一個下午，我這裏銀行卡還是消費，並沒有退回。和攜程交涉，根本換了一副態度，和酒店串通一氣，讓我交易自己的銀行。。。請問不是你們盜刷，銀行為何要扣款？你們不取消扣款，銀行又怎麼會退回我的費用？！還有停車費標明是25，我也和攜程確認過，最後卻堅持26.5，雖然衹是幾塊英鎊，但是感覺很差 最後，和點評中説的一樣，如果你們旅行很累，到達時候找不到確認函，酒店前台會故意説你們訂的是沒有早餐的。我也是當晚又確認確認函，又去前台交涉，。。要不然就被忽悠了 總之，這個酒店的管理配不上它的地理位置，也是國內外住過最垃圾的希爾頓🤫

很復古的酒店，設計很美，忍不住多住了一天。 地理位置很好，出門就是小鎮中心位置，划船，吃飯，逛街都很方便

酒店位置絕佳，出門就是遊船碼頭，裝修也非常有特色。正常酒店是下午3點入住，為了節省時間我們上午11點多就辦理了預入住，然後出去玩了，下午3點的時候準時去拿房卡，可被告知房間還沒有收拾出來，如果我沒有辦理預入住的話，我可以接受，但是我辦理了預入住，那是不是酒店就應該為客人提前做好入住的準備呢？！為我辦理入住的前台也不是很機靈，幸虧旁邊的那位領導意識到了問題，為我們其中一個房間換了房間。我們入住之後，發現原本的那個房間根本沒有收拾好，清潔用的抹布都沒有拿走，還是我自己送還回去的。早餐樣式非常的少，而且服務人員很少，10點半閉餐，我們9點半去吃還要等好久的位子，閉餐前我去最後給孩子們拿吃的，有個服務員老太太還在抱怨，我覺得作為知名酒店，不應該服務這麼差的吧。