Villa Hegus No Alto da Boa Vista

Fizemos a reserva pelo booking, que informou "todos" os valores a serem pagos, na sequência, alteramos o horário de checkin, pelo proprio aplicativo do booking que, não alterou nenhum valor, ok, quando chegamos na pousada, pela manhã, já nos cabraram mais meia diária pq chegamos mais cedo. Mas pq não deixaram isso claro no ato da reserva? Que seria cobrado mais MEIA DIÁRIA, ok de novo, pagamos, e qdo perguntamos sobre o café da manhã, quiseram cobrar mais R$50 reais, mas ué, não acabamos de pagar mais meia diária, o que completa uma diária inteira, e assim temos o direito ao café da manhã?! Não! Falaram que pra ter acesso ao café tinhamos que pagar mais R$50, mesmo explicando o óbvio pra recepção e gerência, que se está incluso na diária não tem pq não podermos tomar café. Tivemos que sair pra tomar café fora. Estavamos com duas crianças pequenas, caso contrário, teriamos procurado outra pousada na hora. Não recomendo!

Fantasic staff and very nice location The room was cosy and clean. One person in the staff spoke eglish which was of great help. They could also help order food deliveries to the hotel. The hotel is a bit out side of the town but in a beutiful area and with incredible views form the balconies. It was not always possibe to get an uber to drive out to the hotel so it might be better suited if you come in a car. The parking is also very good.

Experiência muito agradável Boa localização, ambiente aconchegante, bom café da manhã e bom atendimento durante toda a estadia.