S'Incantu Resort

Soggiorno in coppia , camera (posta sul retro del residence, il lato peggiore) piccola , buia e sporca. Parti dell'intonaco staccato, bagno fatiscente , cucina e frigo malandati. Al nostro arrivo c'erano già formiche dappertutto.! Camminare scalzi sul pavimento della stanza era impossibile dalla polvere. La verandina con il soffitto in canne di bambù vecchie e malandate dalle quali passava il sole cocente. Cambio asciugamani solo a pagamento. Il bar e il suo servizio approssimativo e inesistente. da dimenticare. Il penultimo giorno, in tarda mattinata l'amministratore ci ha inviato un messaggio su whatsapp "ricordandoci" di lasciare la camera entro le 10 del mattino. Se poi desideriamo andarcene in anticipo di avvisarli entro le 19. Ci abbiamo riso su ma (non solo noi) lo abbiamo trovato di cattivo gusto. State "ricordando" all'ospite pagante che deve sloggiare 24 ore prima? Magari anche in anticipo. Alla faccia dell'ospitalità! Mai capitato prima. In generale tutto molto trascurato, soprattutto sul retro. Visto il prezzo non vale proprio la pena. Ma devo dire che la zona piscina in foto viene bene. Solo in foto però. Ci vorrebbe maggiore manutenzione e più attenzione e rispetto verso il cliente che paga salato e merita empatia , gentilezza e uno straccio di servizio.

Ottimo residence. Parcheggio moto disponibile.. anche se siamo in Sardegna c'è una bella piscina con lettino a disposizione.. gli appartamenti, noi eravamo in tre, sono spazioso .. tutto molto tranquillo.. e personale disponibile ed educato

Da dimenticare, non è un Resort è tutto da rifare, un esperienza pessima, non ci sono coperte ,(quando ero lì, a parte essere ammalata, freddo, non ci sono cose utili per la cucina (pezze, tovaglie coltelli che tagliano, mestoli etc) in bagno un set per doccia (dopo un viaggio, una bottiglia di acqua etc.) Resort ?????? Non è così! In tutta la casa tre prese di corrente di cui una sopra ai fornelli! Da dimenticare!!!! Non parliamo della TV e del wf! Una grande delusione! E non sono solo io ma parlando con altri clienti, che dicono:" prima e ultima volta" Complimenti!

Per esigenze di deambulazione, cerchiamo strutture comode e con spiaggia. Questa struttura non solo non soddisfa le nostre necessità, ma presenta situazioni paradossali. Spiaggia e distanza: al telefono mi dicono che la spiaggia è a 5/600 metri, ma in realtà è a oltre 1 km (FOTO), con un tratto su una strada provinciale pericolosa. Siamo stati costretti a spostarci usando l'auto ogni giorno, pagando 5 euro di parcheggio. Parcheggio: all'arrivo, ci fanno parcheggiare in area con le strisce blu, che non è a pagamento ma risulta scomodo per scaricare le valigie. Dopo 4 giorni scopriamo dell’esistenza di un parcheggio interno (che in realtà è esterno), ma è facilmente accessibile a chiunque voglia entrare in struttura senza controllo. (FOTO) Camera: all'accoglienza ci viene chiesta subito la tassa di soggiorno, assurdo è la prima volta. Entro in camera e nel soggiorno c'è solo 1 presa elettrica sopra il fornello. Abbiamo dovuto chiedere una prolunga (lunga) per poter utilizzare altre prese. (FOTO) Cena all’aperto: abbiamo provato a cenare nel patio ma le vespe ci hanno costretto a mangiare all'interno. Il tavolo non passava dalla porta, costringendoci a sparecchiare la tavola già imbandita e riapparecchiare dentro. (FOTO) La proprietaria, ci risponde che "è la natura" e non può farci nulla. Al bar c’erano però bicchieri con chicchi di caffè come rimedio contro le vespe, assolutamente inefficace. Altri ospiti hanno confermato la stessa situazione. Piscina: l'acqua era torbida e sporca. (FOTO) Il manutentore aggiungeva solo cloro al mattino, rendendo l’odore di candeggina insopportabile. Le assi del bordo piscina erano sollevate, spaccate e con chiodi sporgenti, (FOTO) un pericolo evidente per i bambini e per tutti. Mi sono ferito camminando su una tavola rialzata, restando zoppo per un giorno. (FOTO) Colazione: trattamento differenziato tra chi ha la colazione inclusa e chi no. Le brioches migliori erano riservate a chi aveva la colazione inclusa, mentre agli altri venivano serviti prodotti di qualità inferiore. Questo ha creato disagio persino tra il personale. Clienti di serie A e serie B La mancanza di organizzazione e di attenzione al cliente è stata evidente. Non consiglierei questa struttura, soprattutto a chi cerca comfort o un minimo di qualità nei servizi. PESSIMA

Purtroppo devo dare una recensione negativa, mi spiace perché avevo tante aspettative su questo posto che di Resort non ha nulla e non mi sento di consigliarlo per vai motivi. Il primo è la qualità dei servizi, es. all’ interno della camera non vi sono delle bottigliette d’acqua in omaggio ne a pagamento,coccola non da poco in giornate così calde..nel bagno ( vecchio e malandato) non vi sono degli omaggi tipo bagnoschiuma,shampo.. non vi è la tenda nella finestra ragion per cui anche durante il giorno ho dovuto tenere finestra e persiane chiuse dovendo necessariamente accendere la luce. L’unica spazzatura con la busta si trova in bagno, sotto il lavello ci è il bidone senza busta. Scomodo per chi turista arriva e ha lanecessità di prepararsi da mangiare ( dato che c’è la possibilità di cucinare) e non ha con se delle buste. In tutta la struttura contenitori inesistenti. Secondo punto , in una piscina così grande non è presente un bagnino.. aspetto piuttosto grave!! La piscina è molto grande così come l’area circostante ,ma vi sono solamente sei ombrelloni per lo più piccoli, questo crea un grande disagio soprattutto per bambini e anziani.. l’unico modo per ripararsi è sotto la tettoia salvo le ore in cui il sole si sposta ed anche li sotto vi è il sole. Cambio degli asciugamani 10€ a persona..folle! Colazione proposta a 22€ a persona assolutamente non consona al prezzo, conviene farla al bar e con 6€ a persona te la cavi. Unico aspetto positivo i baristi, gentili e disponibili. Non vale assolutamente i 200€ a notte, bellissima la struttura in se con piscina e prato top! Basterebbe davvero poco per renderlo più funzionale, a malincuore non ci tornerò .

Personale poco formato ti dicono un prezzo al telefono e poi quando arrivi lo aumentano perché sono rimaste solo le quadruple . Sul sito si vedono camere nuove , invece poi la camera assegnataci era vecchia sporca e vetusta . Ho chiesto spiegazioni alla reception ma il proprietario o direttore si è negato o questa o potevamo andar via !