Guest User
July 16, 2025
Una experiencia dcepcionante. Reservé este aparta hotel esperando comodidad y tranquilidad, pero fue todo lo contrario. Llamé 2 veces días anteriores para confirmar mi estancia y no comentaron nada de la fianza ni del check in. Para empezar, el sistema que tienen de check in es largo, farragoso y complicado, pues es Desde su página web y hay que meter TODOS datos de todos DNI ( incluyendo los números de equipos de soporte, caducidades, etcétera), eso el día de antes o el de entrar. Desde ese momento, ya generó mala impresión. Por no hablar de que el checkin es ¡¡ A partir de las 17h!! Si tienes problemas para hacer el check in, tienes que recoger las llaves¡ A jaca! En horario de SU oficina...vamos, un desastre. Continuando con el registro para hacer el check in, que pierdes media mañana, cuando por fin acabas, solo te deja continuar si pagas una fianza de 150€!! Que al momento de hacer la reserva ni al hablar con ellos mencionaron... Muy descontentos con la política de éstos apartamentos... Cuando llegamos, el calor del apartamento era insufrible, abrimos ventanas pero aún así no logró estar a una temperatura decente. El equipamiento es bastante cutre, sin jabón en el baño, agua caliente que se gasta en la ducha de 1 persona... Las camas horribles, se hunden e incomodisimas... En fin, mejor buscar otro sitio que al menos sean más claros con sus condiciones y faciliten la estancia. El apartamento tenía cosas rotas, sábanas manchadas, toallas viejas y todas mantas sin lavar. por la noche era imposible dormir entre el calor y el ruido de la calle, ya que justo abajo montan la verbena . No lo recomiendo porque además no les importa la experiencia del huésped.
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