Canyamel Park Hotel & Spa - - Adults Only (+16)

Ganz ausgezeichnet!!! Sehr, sehr freundliches Personal, das Essen ist wirklich gut und man kann ganz wunderbar entspannen!

Hotel grundsätzlich in Ordnung. Lage nahe zum Strand. Poolbereich schön und sehr ruhig. Perfekt zum entspannen. Leider war unser Zimmer (Junior Suite) bei der Anreise nicht sauber. Der Fussboden war sehr schmutzig und staubig. Auch lagen Haare klar sichtbar auf dem Sessel im Zimmer. Wir haben die Reception darüber benachrichtigt. Es wurde danach nach Aussage 2x nachgereinigt, war allerdings immer noch nicht sauber. Es benötigte klar einer Reinigung mit feuchtem Bodenwischer. Als wir uns nochmals gemeldet haben, kam die Reinigungsdame nochmals und wir haben ihr direkt gezeigt, was nicht gut war. War schade, so in den Urlaub zu starten. Leider gab es keine wirkliche Entschuldigung oder die Möglichkeit auf ein anderes, sauberes Zimmer. An einem weiteren Tag wurde unser Zimmer vergessen, zu reinigen. Es dauerte über 40 Minuten nach Telefon an die Reception, bis jemand kam. Die Reinigungsfrau hat sich mehrmals höflichst entschuldigt. Das Frühstücksbuffet war lecker und es hatte eine recht breite Auswahl inklusive frisch zubereiteten Pancakes, Spiegeleier und Omeletts. Die kleinen Gläser für Wasser/Saft und die kleinen Schalen für Konfitüre waren jedoch nie wirklich sauber. Das war etwas bedenklich. Sollte man eventuell ersetzen oder die Reinigung ändern. Der Staff war grundsätzlich freundlich und sprach verschiedenste Sprachen. Es ist schade, dass durch diese Vorfälle bezüglich der Sauberkeit das Bild des Hotels etwas getrübt wurde. Deshalb können wir auch nur 3 Sterne geben. Wenn das verbessert wird, würden wir dieses empfehlen. Das Hotel ist ideal für einen entspannten und ruhigen Urlaub.

Ein tolles Haus, sehr geschmackvoll eingerichtet! Leider gibt’s ein paar Dinge, die nicht so toll waren… angefangen mit den Zimmerkategorien. Eine Juniorsuite ist hier nichts anderes, als ein renoviertes DZ. Wir hatten eine Premium-Suite. Ein schönes Zimmer, was es zur Suite macht, weiß ich allerdings nicht… evtl. Der Whirlpool ( kann eine Person gerade mal so drin liegen, mit angewinkelten Beinen)… Was gar nicht ging war das Barpersonal… sie waren wohl alle relativ neu dabei, auch alles gut. Aber wenn man Pool lag und etwas zu trinken bestellen wollte hieß es nur auf der Liege sind Bestellungen möglich. Da kam aber nie eine Servicekraft an, weil sie eben nur eine Bestellung eines Gastes aufnehmen konnte, um diese dann abzuarbeiten, verschwand sie wieder im Haus. Einmal sind wir dann für unser Wasser aufs Zimmer. Die Preise in der Snackbar sind mehr als in Ordnung, der Getränke auch! Frühstück war auch sehr gut! Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit! Die Lage des Hotels ist gut, aber man darf keinen direkten Meerblick erwarten. Also alles in Allem war es ein schöner Urlaub, man kann aber noch viel verbessern, denn das Haus ist eigentlich wirklich schön!