Marina Palace Hotel 4 Stelle S

Persönlich kommt nicht sehr freundlich rüber und extra Kosten für Parken und Strand für 125,- Euro

Perfect hotel for a holiday on the beach.

Schöner Frühstück buffet, netter Strand. Sie haben einiges dazu gebaut, es wird langsam dicht um den Pool. Es ist weniger luftig als früher. - Sie sind kleinlich mit Handtüchern, wollen Geld dafür und wenn sie für die Woche bezahlt darf man nicht mal kostenlos frische bekommen. - an der Bar bekommt man nicht mal auf Anfrage Chips, obwohl das die allgemeine Kultur in Italien ist. So kleine Sachen die die Stimmung trüben obwohl es bei weitem nicht billig ist

Ein italienischer Traum direkt an der Adria ! Sehr schönes 4 Sterne Hotel mit gepflegter schöner Anlage inkl. Pool, Spa, Sauna, Gym, Restaurant etc., Eigener überwachtet abgesperrter Parkplatz, sehr freundliche Angestellte ! Das Frühstücks Buffet ist ein Wahnsinn, für jeden Geschmack was dabei von Fisch bis Prosecco gibt es alles und noch mehr als man sich vorstellen kann ! Die Kaffee Sorten sind der Hammer !

Very beautiful and modern

Vacanza al Marina Palace Hotel Caorle Come si può vedere dalla prenotazione, abbiamo prenotato una camera doppia con balcone e vista mare nel Marina Palace Hotel 4S. Quando siamo arrivati ​​siamo stati accompagnati direttamente in una camera (n. 58) nell'adiacente Marina Dependance Caorle (3 stelle). Subito si è avvertito un odore sgradevole in camera, abbiamo subito segnalato il fatto al personale dell'hotel e ci è stata subito assegnata un'altra camera nella Dependance Marina (n°52). A questo punto non sapevamo che non alloggiavamo nell'hotel a 4 stelle che avevamo originariamente prenotato. Dopo alcune ore in piscina (che era ancora in costruzione e con la vista sgradevole di una gru) siamo tornati in questa stanza e abbiamo subito incontrato lo stesso odore della prima stanza. Abbiamo immediatamente contattato nuovamente la reception, dopodiché ci è stato chiesto di andare lì. Ancora una volta abbiamo dovuto portare i nostri bagagli pesanti al piano di sotto perché non c'è l'ascensore nell'edificio in questione. Il personale della reception si è scusato e ci ha assegnato un'altra camera, questa volta nella Villa Delfa (3 stelle). L'intera casa è in pessime condizioni e la camera non soddisfa i requisiti e il prezzo di un hotel a 4 stelle. A questo punto abbiamo capito che per tutto il tempo eravamo stati assegnati ad altre case e non ci era stata assegnata una camera nell'hotel a 4 stelle come prenotato. Quindi abbiamo ripreso i bagagli, siamo tornati alla reception e abbiamo affrontato il personale. Vi abbiamo mostrato la nostra conferma di prenotazione del Marina Palace Hotel (4 stelle), dopodiché ci è stato detto che anche la filiale Marina portava questo nome e che avevamo prenotato una camera nella filiale. Tuttavia su Booking abbiamo visto che tutti e tre gli hotel possono essere prenotati con il proprio nome. Lo abbiamo detto al personale e abbiamo insistito per una camera al Marina Palace Hotel (4 stelle). Ci è stato detto che ciò non era possibile in quanto tutte le camere erano piene e ci è stata data la scelta tra Villa Delfa e Marina Dependance. Poiché in quel momento non avevamo altra scelta e la camera era già stata pagata in anticipo, abbiamo preso un'altra camera nella dependance (n. 43). Poi ci è stato anche detto di lasciare l'aria condizionata spenta perché potrebbe provenire odore. La stanza era molto piccola e l'unica cosa positiva era che non c'era odore. Tuttavia, con l'aria condizionata spenta a causa del clima caldo, faceva molto, molto caldo nella stanza. Non c'era balcone e la vista era su vari sistemi di ventilazione e tubi metallici. Tutto sommato siamo rimasti molto delusi dal modo in cui sei stato trattato come ospite in questa casa. Abbiamo detto due volte al personale che vorremmo parlare con il proprietario/gestore. Tuttavia, questo non si è mai presentato e al momento del check-out ci è stato chiesto di pagare il parcheggio e due lettini, che abbiamo utilizzato in spiaggia. Anche in questo caso non c’era da