Artmonia

L hôtel est agréable, calme, les chambres sont confortables, très belle piscine, un bel endroit pour se reposer mais pas du tout à la hauteur en terme de service. Le petit déjeuner est très très moyen, pas de choix, produits très basiques et de plus il est servi le matin de 8h à 9h sauf samedi et dimanche. Impossible d avoir un café après.. c est honteux !!! Impossible de boire un verre , même à la piscine . Le personnel est sérieux mais Nous sommes restés 1 semaine en famille, le propriétaire n a fait aucun effort.. même pas pour nous saluer!!!

No quisiera que mi comentario se malinterpretase, pero como las reseñas son un poco antiguas, hay cosas que quiero actualizar. En primer lugar, el complejo es ideal, la atención, limpieza y habitaciones, excepcional. Pero hay dos temas de los que quiero hablar en particular. Uno es el convenio que tienen con el Restaurante Cassana para el alojamiento con media pensión. Simplemente maravilloso, no se puede pedir más en cuanto a calidad y servicio por un precio razonable. Otro tema sobre el que quiero escribir es la sorpresa que nos llevamos cuando nos dijeron que agua caliente sólo la dan creo que eran 2 horas por la mañana y 4 por la noche. En pleno invierno en Castalla que no puedas darte una ducha caliente hasta las 7 de la tarde o a las 8 de la mañana sin que lo comuniquen en su web o por teléfono al hacer la reserva nos pareció tercermundista e ilógico. El jacuzzy y la sauna ya sabíamos que era exterior, pero que te hagan ducharte en el exterior y recorrer unos metros cada vez que cambias de instalación lloviendo y con el frio de este fin de semana no nos pareció lógico cuando somos usuarios habituales de Spa y Balneario. Y si encima no te puedes duchar en tu habitación con agua caliente hasta pasadas las 19 h. pues eso, tercermundista y absurdo. Espero que corrijan esos errores y mantengan los aciertos.