Hostal de la Gavina GL - the Leading Hotels of the World

Voilà maintenant 3 ans que nous allons tous les étés à La Gavina, et rien ne change, l’hôtel a toujours son esprit et son caractère bien trempé suranné et désuet, mais dans le bon sens. Tous les ans nous découvrons une nouvelle suite, différentes des années passées par sa décoration et style. Sans être fan du style, ce dernier va admirablement bien à cette bâtisse. La situation de l’hôtel est parfaite, à l’écart du bruit et de la circulation. Grand parking privé pour voiture. Le personnel est charmant et cette année le personnel du petit déjeuner est jeune et dynamique ce qui est un point de nette progression par rapport aux années passées. La qualité des plats du petit déjeuner est également nettement supérieure cette année 👍 et délicieux. Les femmes de chambres sont charmantes et discrètes. Il faudrait juste revoir le ventilateur (soit trop rapide soit trop lent) et la clim qui s’arrête toute seule sans savoir pourquoi, de la suite 326. Les jardins sont magnifiques et la piscine immense. Seul point négatif, les clients qui laissent leurs serviettes sur les transats toute la journée sans jamais venir, ce qui limite le nombre lorsque vous venez à la piscine l’après midi. Il faudrait absolument que le personnel ait un œil vigilant sur cela et de retirer toutes serviettes sur des transats inoccupés. Cette année un gros +, la personne qui a la charge du poste « Customer relation », Montserrat, une perle, gentille et prenant en compte les remarques des clients et qui parle parfaitement le français. Donc, à l’année prochaine !

Magic. Don’t miss the Candelight diner: fantastic! Both the ambiance, the service , and of course the food which we will remember for a long time and..come back for!

Toutes les infrastructures sont exceptionnelles. Petits déjeuners de qualité. Environnement magnifique Literie de qualité.

This 200 hindered year old Hotel is nestled atop the Beach of Platja De San Pol. It offers an incredible view of the bay and beaches below that are only minutes on foot. Inside the hotel is classically decorated in time appropriate furniture bringing you back in time to the 1800’s. You room however will be tastefully updated with modern amenities and current comforts. I highly recommend above all else to book reservations anywhere you want to eat, as most restaurants are at capacity prior to your arrival. There’s plenty of options to eat, relax, and shop! The service here is impeccable with all hotel staff eager to serve in anyway possible. If you love days at the pool, they offer a massive infinity edge pool cliffside with a stunning view. The food menu at the pool is very limited, but mostly bar service focused. The seating is ample so no need to rush to reserve seats, unless you are wanting a private Cabana with your own shower and restroom I’d book those ahead. The area is charming and mostly filled with Spanish locals taking holiday and second home owners that visit for the summer. I highly recommend this as a destination stay, and you have options to visit great Medieval Towns like Girona and Begur for day trips.

L’emplacement est exceptionnel, le service à la hauteur et le petit-déjeuner excellent. Mais tout est beaucoup trop vieux ! Cela fait des décennies que cet hôtel aurait dû être rénové. Arrêtez le bricolage ! Même si l’hôtel est bien entretenu, ce n’est clairement pas à la hauteur. Maintenant il faut tout casser pour tout refaire ! S’agissant des chambres : - Une odeur de vieux est persistante (vous avez beau aérer, mais ça revient vite !) ; - Le parquet est abîmé et parfois même attaqué ; - La tapisserie (qui semble récemment posée pour cacher la misère) est posée n’importe comment (le radiateur n’a pas été démonté) ; - Les menuiseries ont l’air d’être d’avant-guerre (0 isolation phonique) ; - Des interrupteurs grésillent et les caches vous restent dans les mains ; - Les tableaux dans les chambres sont tachés ; - La douche a pour sol une espèce de planche qui bouge quand vous marchez dessus (ce qui est dangereux) ; - L’humidité a du mal à s’échapper des salles de bains : le système d’aspiration est très bruyant et insuffisant. S’agissant des parties communes : - Les couloirs menant aux chambres, déjà sombres, sont décorés de bibelots et tableaux tous plus moroses les uns que les autres ; - Les chaises de la terrasse du petit-déjeuner semblent avoir été repeintes des dizaines de fois, vu la croûte de peinture qu’il y a dessus ! C’est un hôtel magnifique, mais des investissements conséquents doivent maintenant être réalisés. Je ne comprends pas que cet hôtel figure encore dans la liste de « The Leading Hotels of the World ». J’entends pourtant bien que c’est le premier hôtel d’Espagne à y figurer, que c’est un établissement historique et l’un des derniers de cette envergure a rester entre les mains d’une famille. Pourtant, les clients qui viennent en considération de cette liste ne trouveront pas ici une qualité des installations à la hauteur. Pour avoir moi-même travaillé dans un établissement figurant parmi « The Leading Hotels of the World », et au regard des critères de sélection très stricts, je trouve bizarre que l’Hostal de La Gavina soit encore l’un d’eux. Le prix des chambres est délirant pour leur état ! Nous serons heureux de revenir quand des travaux d’envergure auront été réalisés.

Zero stars DO NOT STAY HERE. This hotel is horrible. Nothing about this is a "leading" hotel. We booked a "villa" that was worse than any US Airbnb you could even imagine. Beyond dated decor, terrible mold/musty smell, 1970's kitchen. Seriously, the worst. When we complained, they took us to a Grandma-style hotel room in the main house. Same smell and just overall awful. The area where the hotel is is also terrible. Do not be misled by believing this is a nice hotel. It is not. And, avoid Costa Brava generally. Do yourself a favor and drive a little further to the south of France. Or, another area of Spain. Don't make the same mistake we did.