مستخدم نزيل
18 أغسطس 2025
Bellissimo Resort situato a Castelsardo, con una vista mozzafiato su Baia Ostina e sul colle dove sorge il castello dei Doria, tramonti indimenticabili. Ottimo cibo, di qualità e con vasta scelta per tutte le esigenze. Personale gentilissimo, in particolare Marika delle reception e i ragazzi del ristorante. Stanze pulite, aiuole curatissime, spazi comuni pulitissimi. Avrei dato 5 stelle, ma ci sono alcuni aspetti che vanno necessariamente rivisti! Piscina stupenda e spaziosa, ma nonostante sia indicato nel regolamento che è VIETATO occupare le sdraiette con gli asciugamani, fin dalle 7:00 del mattino (la piscina apre alle ore 9:00) tutte le sdraiette sono occupate dai clienti francesi che poggiano le loro cose e se ne vanno, per poi tornare in tranquillità nel pomeriggio (togliendo agli altri clienti la possibilità di avere uno spazio) e abbandonare a fine giornata sporcizia e spazzatura ovunque, senza rispetto per gli altri clienti (pannolini sporchi, residui di cibo, bicchieri ecc. ecc che attirano le vespe). Necessario far rispettare le regole a tutti i clienti!! Spiaggia del resort a dir poco stupenda e caratteristica, ma esageratamente abbandonata. Sul sito e in reception viene indicata la presenza del bagnino, di sdraiette e ombrelloni. In una settimana il bagnino è stato presente solo 2 volte, per cui siamo rimasti senza ombrellone e sdraietta per quasi tutto il soggiorno. Da sottolineare che le sdraiette sono in condizioni pietose, sporche lercie, abbandonate in spiaggia, in un angolo vicino ai secchi della spazzatura. Anche qui, clienti francesi maleducati che lasciano spazzatura ovunque. In diverse occasioni ho raccolto un'intera busta di plastica e fazzolettini. Animazione a dir poco PESSIMA, da rivedere!! Sono presenti 3 animatrici francesi (del Club Jumbo, mandate dal tour operator francese per i loro clienti) e un animatore che parla inglese e francese, Abdou, non viene prestata nessuna attenzione ai clienti italiani che non hanno la possibilità di partecipare a nessuna attività. Abdou è l'unico animatore che cerca di coinvolgere tutti, impiegando tanta energia. Un manutentore (Gianni) fa anche il dj/intrattenitore, Laura la ragazza delle pulizie si diletta nel canto durante le ore serali relative all'animazione, con risultati imbarazzanti e ridicoli (durante la serata di ferragosto che era stata presentata come evento con tanti ospiti, hanno fatto esibire ragazze delle pulizie, manutentori ecc. E la direttrice era persino orgogliosa e compiaciuta di aver organizzato una serata così vergognosa!) Con quello che pagano i clienti si potrebbe investire molto di più sull'animazione, senza costringere manutentori e addetti alle pulizie a dilettarsi in attività per cui non sono competenti. Vista la posizione del Resort e la vista impagabile è davvero un peccato!
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