مستخدم نزيل
16 سبتمبر 2024
Abbiamo prenotato in questa struttura solo per una notte su booking, pagando.. ma appena arrivati ci ha voluto far pagare di nuovo.. noi le abbiamo risposto di aver pagato online.. appena arrivati in camera ci arriva un email con scritto che la nostra prenotazione è stata cancellata, quindi torniamo giù in reception chiediamo informazioni e ci viene detto in modo sgarbato che il sito di booking ha dei problemi.. Ci facciamo andare bene tutto , tanto era pagato come prenotazione che poi doveva tornare indietro una volta pagato in struttura come descritto da loro sul sito booking , tutto questo per non pagare tasse sul sito insomma con tentativo di rifarci pagare tassa di soggiorno già pagata. Arriviamo in stanza e la troviamo ordinata ma piena di peli e capelli sul letto nel frigo bar e qualche tappo di un bagnoschiuma probabilmente di una precedente prenotazione , sotto il letto un bordello assurdo polvere e qualche residuo strano perché non puliscono bene, asciugamani sporchi e per finire in bellezza perché abbiamo lasciato la stanza siamo usciti e tornati la sera salta la luce la corrente, cellulari scarichi niente elettricità... e in reception finché fatto presente, hanno fatto finta di nulla sapendo del problema, e rispondendo ah sì abbiamo chiamato il tecnico .... Esperienza orribile, non lo consigliamo assolutamente!!!!!!!
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