leoliu39
24 يونيو 2025
縣級城市的酒店住了很多,但長白賓館真的不是很好:
首先,服務人員不到位。早上起來找不到早餐點(在婚禮現場的角落),快八點了,前台沒人,留個電話號碼值班;早餐點也無人收票,更無人服務。賓館管理如此散慢,客人能享受什麼服務呢?!穿着工作服的賓館員工在電梯裏抽煙,與客爭着進出電梯,沒有服務行業的基本素質!
其次,設備設施不到位。房間無網絡,電視看不成,這些基本的設備設施都無法保證,可想而知其他設備沒施的老化與缺失了!
再次,早餐配置不到位。早餐時間為7:00-8:00,這個配餐時間太短,客人起床稍晚就無早餐可吃,有早餐焦慮症。早餐數量太少,7:30不到去早餐,已經吃不到什麼東西了,在這裏早餐也要卷一下!
費勁評論,希望改進,給客人一個下次選擇的理由!
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