مراجعاتHilton Changzhou

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客：感謝您選擇常州新城希爾頓酒店！您對 值班經理 Jaylene（熱情專業、及時解決問題）的認可，是對我們服務團隊的極大鼓舞！Jaylene 始終以“賓客需求第一時間響應”為準則，從熱情問候到高效協調問題，她用專業與擔當詮釋着 “服務温度”。您的 “及時解決” 與 “很專業”，是對她職業素養的最佳註解！您的 “有機會還會選擇” 是我們最期待的重逢約定！無論何時光臨，Jaylene 及團隊都將以熱忱與專業，為您打造安心無憂的入住體驗～

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客：感謝您細緻的體驗反饋！您提到的 “設施維護良好（雖有年頭但較新）”與“服務人員態度在線”，正是我們持續踐行“常煥常新” 理念的成果 —— 團隊定期對客房硬件（如智能馬桶、中央空調）、公共區域（大堂穹頂、電梯廳）進行預防性保養 + 微翻新 ，力求讓 “歲月痕跡” 隱於 “用心維護” 之中；而服務團隊始終以 “不因熟悉而懈怠” 為準則，從泊車指引到入住辦理，用專業與熱忱讓每位賓客感受 “始終如一新” 的體驗。特別感謝您提到 “適合開車出行”！酒店免費地下停車場已成為自駕賓客的 “心頭好”，寬敞車位與 24 小時安保服務，讓您出行無憂～您的認可如同 “時光檢驗報告”，既是對我們過往努力的肯定，更是激勵我們持續精進的動力！期待您下次自駕光臨，在熟悉的 “新” 與 “暖” 中，開啟又一段舒適旅程～

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客：感謝您選擇常州新城希爾頓酒店！您對客房舒適度（佈局合理、面積寬敞、使用便捷）的肯定，正是我們打造 “移動休憩空間” 的初心 ——佈局合理性：客房採用“動靜分區” 科學規劃，床頭 USB 插座、閲讀燈角度、衣櫃掛衣高度等細節均經過人體工學測算，讓每一處空間都 “剛剛好”；面積與便捷性：基礎客房面積超45㎡，搭配全景落地窗引自然光入室，視野通透無壓抑感,讓 “大空間” 兼具 “微貼心”。您的 “舒服” 是對客房團隊最大的褒獎！期待您再次入住，在熟悉的寬敞與便捷中，繼續享受 “每一處都合心意” 的旅居時光～

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客：感謝您選擇常州新城希爾頓酒店！您對Tom（熱情周到、賓至如歸）的認可，讓我們倍感温暖！Tom 始終以“真誠待客”為準則，用每一個微笑與細緻迴應，讓賓客在入住期間感受到家一般的自在。您的 “賓至如歸”，是對他服務温度的最高評價！團隊很榮幸能為您打造舒心體驗，期待您再次光臨，讓 Tom 及全體工作人員繼續以熱忱服務，成為您旅途中的暖心陪伴！

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客：感謝您再次選擇常州新城希爾頓酒店！您對 Frank（熱情周到、專業高效、極致體驗）的再度認可，讓我們無比自豪！Frank 始終以“賓客需求置頂”為服務準則：從提前為您準備專屬歡迎信封，到辦理入住時3 分鐘快速入住 + 雙手遞上已開卡的房卡套，打造 “無縫銜接” 的入住體驗。您提到的 “專業高效”，正是他連續 8 個月保持“零投訴 + 賓客滿意度 100%” 的核心能力！您的每一次肯定，都是他持續發光的動力源！期待您下次光臨，讓 Frank 及團隊繼續以“熱情如初見，專業如摯友”的服務，成為您旅途中的 “安心座標”！

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客：感謝您選擇常州新城希爾頓酒店！您提到的“房間乾淨整潔”與“服務周到”，是我們始終堅守的服務底色 —— 客房團隊以 “一塵不染” 為標準，服務團隊以 “有求必應” 為準則，很高興這份用心能被您感知。期待您再次光臨，繼續體驗這份熟悉的舒適與貼心！

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客：感謝您選擇常州新城希爾頓酒店！您提到的景觀房間（對面公園、噴泉夜景）、房間乾淨舒適且空間大、前台 Jacob Wang 貼心安排、免費停車及大堂漂亮大氣，我們都記在心上啦！您的 “下次還住這裏” 是對我們最大的鼓勵！Jacob 已收到您的感謝，期待與您再次相聚，共賞熟悉的美景與貼心服務！

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客：感謝您選擇常州新城希爾頓酒店！您對 Frank（熱情友善、及時響應、貼心照顧）的認可，讓我們倍感温暖！Frank 始終以“賓客需求零延遲” 為服務準則，無論是快速處理客房送物需求，還是主動提醒天氣變化、推薦周邊便捷路線，他都用 “提前預判 + 高效執行” 讓貼心服務觸手可及。您提到的 “及時響應” 與 “周到照顧”，正是他連續數月獲評 “賓客需求響應之星” 的最佳印證！前台團隊始終以 “專業為基，熱情為翼”，希望用每一次真誠互動為您的旅程增添温度。Frank 已收到您的感謝，他非常期待與您再次相見！期待您下次光臨，讓我們繼續以 “有速度、有温度” 的服務，成為您旅途中的暖心陪伴！

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客：感謝您選擇常州新城希爾頓酒店！您提到的客房寬敞、床鋪舒適、設施齊全，以及前台 Hanny 熱情有禮的服務，都是我們用心打造的核心體驗！Hanny 始終以專業與熱忱為賓客提供服務，很高興她的用心讓您感受到温暖；客房的寬敞空間與舒適床品，更是我們希望為您帶來的 “休憩港灣”。您的 “很滿意” 是對我們最大的肯定！期待您再次光臨，繼續體驗這份熟悉的舒適與貼心！

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客：感謝您選擇常州新城希爾頓酒店！您對前廳部 Paul “熱情專業” 的服務認可，以及對客房舒適度的肯定，讓我們倍感榮幸！Paul 始終以高效與貼心的服務準則，為賓客提供優質入住體驗，您的滿意是對他最大的鼓勵。客房也將持續以舒適為核心，為您打造理想的休憩空間。期待您再次光臨，我們將繼續以專業與熱忱，為您帶來高品質的入住體驗！

رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客：感謝您選擇常州新城希爾頓酒店並分享如此細緻的入住體驗！您對前台 Hanny（業務熟練、耐心解答）、早餐豐富度、客房品質（乾淨整潔、高樓層視野、床品舒適） 的全面好評，讓我們全體團隊深受鼓舞！關於您的體驗亮點：前台服務效率：Hanny 已收到您的 “光速辦理” 點贊！她通過預登記訊息核對、電子房卡提前準備等流程優化，確保入住辦理平均耗時控制在 3 分鐘內，同時以 “微笑 + 專業知識庫”應對賓客各類疑問，您提到的 “問題多多都耐心解答”，正是她 “服務有速度，溝通有温度” 的最佳體現。早餐體驗：早餐檔口每日供應超 50 種餐品，從現烤丹麥麪包、6 種養生粥品到本地熱菜、當季水果，均遵循 “中西搭配、營養均衡” 原則。廚房團隊更會在早高峯前 30 分鐘完成首輪備餐，確保您到店即享豐富選擇，感謝您對這份用心的肯定！客房品質細節：潔凈標準：客房團隊執行 “三查制度”，對床品蟎蟲檢測、衞浴五金光澤度等細節嚴格把控，確保 “一客一換一消毒”。視野與舒適：高樓層客房（如 20 層以上）可俯瞰城市天際線或公園景緻，搭配美國絲漣床墊、400 織數全棉床品及人體工學靠枕，力求從視覺到觸覺全方位提升休憩體驗，很高興您感受到了這份 “雲端舒適”！您的 “非常滿意” 是對我們服務體系的最高褒獎！團隊始終相信，卓越的入住體驗源於對 “效率、品質、温度” 的極致追求。期待您再次光臨，繼續解鎖 “辦理快捷、餐食豐富、居停舒適” 的星級禮遇 ——Hanny 及全體同事已準備好，隨時為您的每一次入住打造 “超預期” 的美好回憶！