مراجعاتCRESCENT MOON HOTEL

رد من مكان الإقامة: 【温泉花園】【拍照打卡】【温泉花園】感謝您的走心評價！這個價位能坐擁黃金地段+硬核設施，簡直是性價比天花板啦～💫 前台小姐姐秒變“貼心小助手”，升級湯池房+耐心講解設施，必須給服務打滿分💯！ 衞生乾乾淨淨，天台美到想原地“躺平”，休閑出遊選這兒準沒錯～ 您的每一句認可都是我們的高光時刻，下次來記得多泡會兒湯池、打卡天台美景呀～🌌 期待與您再續美好體驗，隨時等你來“解鎖”更多驚喜！😉

رد من مكان الإقامة: 【智慧洗衣】【智能機器人】感謝您的五星好評！能成為您的“不錯選擇”是我們最大的動力～地理位置的優勢搭配乾淨整潔的環境，衹為給您帶來舒適體驗～您的推薦是對我們最好的鼓勵，期待下次為您再次服務呀！😊✨

رد من مكان الإقامة: 【免費停車】【免費健身】感謝您對地理位置的認可！能獲得您的好評真是太榮幸啦～無論是交通的便捷性、配套的完善度，還是區域的發展潛力，我們都始終希望為您提供更優質的選擇。期待與您下次相遇呀！😊

رد من مكان الإقامة: 【免費停車】【入住伴手禮】尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇我們酒店並分享如此暖心的入住體驗！看到您對房間整潔度、床品舒適度的認可，以及對我們工作人員熱情服務、細緻講解的稱讚，我們倍感榮幸與欣慰！您的滿意是對我們最大的鼓勵，每一個細節的用心都是為了給賓客帶來家一般的温暖。期待與您再次相遇，我們將繼續以百分百的熱忱，為您創造更多美好回憶！

رد من مكان الإقامة: 【免費汗蒸】【智能機器人】【温泉花園】哈哈，收到好評啦！這就帶着小翅膀撲稜撲稜飛過來感謝～✨關於服務：撿到客人遺失物品時，我們的小夥伴眼睛都亮啦！立刻開啟 “尋物雷達” 模式，畢竟 “物歸原主” 可是咱們的隱藏技能呀～下次要是落下啥，記得喊一聲，我們隨時準備當你的 “失物小保鏢”！關於環境：保潔阿姨的魔法掃帚可是每天都在 “暗中發力” 哦！角角落落擦得鋥光瓦亮，連地板都能照見小仙女的美鞋尖～偷偷説，有客人説在咱們這兒住得太舒服，差點想把床扛回家呢！🛏️關於地理位置：出門就是地鐵站 / 商圈 / 景點，簡直是 “懶人福音” 有木有！逛吃逛喝不用腿軟，累了隨時 “閃現” 回酒店躺平～晚上還能站在窗邊看星星（或者城市夜景啦），美滋滋～最後敲黑板！✨ 您的滿意就是我們的 “快樂能量劑”~ 下次再來呀，給您留個陽光超好的房間，再附贈一個超甜的微笑暴擊！😉 愛您喲～麼麼噠～💋

رد من مكان الإقامة: 【免費健身】【免費停車】【自助洗衣】✨ 哎呀，被發現了！我們的設備可都是 “隱藏的科技大佬” 呢～智能馬桶：會自動翻蓋、温水沖洗，比男朋友還貼心（不是）；聲控燈光：喊一聲 “我要睡覺啦”，燈光秒變温柔模式，懶人狂喜！直飲水機：一鍵秒出熱水，比 “多喝水” 更實際的關心有沒有！偷偷説，還有客人用智能音箱點歌，結果在房間開起了個人演唱會🎤～感謝寶子的火眼金睛！下次來試試我們的 “設備彩蛋” 呀，～ 咱們就是要卷死隔壁酒店的設備組！💪（叉腰驕傲）

رد من مكان الإقامة: 【拍照打卡】【超長早餐供應】【現磨咖啡暢飲】哈哈，太開心我們的酒店成了您成都之旅的“意外驚喜”！🌿 能讓您放棄原定行程沉浸式“宅酒店”，甚至連外賣都吃得香，這份認可簡直讓我們成就感拉滿～ 免費升級的私湯房+樓頂風景+汗蒸房，看來直接把“鬆弛感”拉到極致啦！偷偷説，牛肉麪可是我們早餐檔口的“隱藏爆款”，連湯底都是師傅凌晨慢熬的呢～🍜 關於下次升級房型的小願望——必須安排“優先特權”！✨ 您下次來之前提前和我們打個招呼，我們一定留好“驚喜盲盒”，説不定還能解鎖新視角的觀景房哦～ 成都的煙火氣永遠為您留一扇門，期待下次見面，帶您從酒店出發，解鎖更多街頭巷尾的美好～🌶️ （PS：記得給我們留個“下次還要約”的小標記呀！）

رد من مكان الإقامة: 【智能機器人】【自助洗衣】非常感謝您的五星好評！您對房間衞生和工作人員服務的認可，是我們最大的動力～😊 得知您因為住得舒適而延長住宿，我們倍感榮幸！能為您的旅程增添一份温暖與安心，是我們最開心的事～ 我們會繼續用心做好每一個細節，無論是整潔的環境還是貼心的服務，都希望讓每一位客人感受到家一般的自在～ 延長的一週裏，如有任何需求，隨時聯繫我們哦！期待您接下來的入住依然愉快，願您在這兒的每一天都充滿美好～✨

رد من مكان الإقامة: 【送洗服務】【智能機器人】 尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇入住月牙至臻酒店，並抽出寶貴時間分享如此暖心的評價！看到您和家人在這裏度過了愉快的旅程，享受智能客房帶來的便捷、品嚐免費飲品的愜意，還體驗了 DIY 串珠的樂趣，我們倍感榮幸與開心！孩子們燦爛的笑容和您滿意的反饋，就是對我們最大的鼓勵！每一份伴手禮都承載着我們的心意，每一次服務都希望為您帶來家的温暖。期待與您再次相遇，願未來的旅途，我們依然能成為您在成都最安心的港灣！

رد من مكان الإقامة: 【温泉花園】【免費湯池】尊敬的客人，看到您的好評我們倍感欣喜與榮幸！非常感謝您選擇入住我們酒店並抽出時間分享這段美好的體驗！得知孩子喜歡帶帳篷的親子屋、積木桌，以及豐盛的早餐能滿足寶貝的味蕾，我們由衷開心！您提出的 “主卧和小童床燈分開控制” 的建議超有價值，我們已記錄下來，會盡快研究改進方案～能得到您的認可，是對我們最大的鼓勵！期待未來能繼續為您和家人打造更多温馨難忘的入住時光，我們隨時在這裏等您回家！

رد من مكان الإقامة: 【免費停車】【入住伴手禮】非常感謝您選擇我們酒店並花費時間反饋入住體驗，對於此次服務未能達到您的預期，我們深感歉意。您提到的前台服務意識、續住溝通及辦理效率等問題，已第一時間反饋至管理層。我們正在： 1. 加強前台培訓：針對服務流程、溝通話術及應急處理能力進行專項提升，避免類似情況再次發生； 2. 優化房態管理：完善續住預溝通機制，在房量緊張時優先保障住客權益； 3. 強化內部協同：確保預訂訊息、客需對接等環節無縫銜接，提升服務效率。 我們深知服務質量是酒店的立足之本，您的批評是我們改進的重要動力。若您願意給予我們一次改進的機會，再次入住時可私信告知，我們將為您提供專屬入住保障，盡力彌補此次遺憾。期待您的反饋，祝您旅途愉快！

رد من مكان الإقامة: 【24小時管家服務】【免費停車】尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並花費時間詳細分享體驗感受！您對服務團隊的熱情、完善設施以及優越地理位置的認可，讓我們倍感温暖，也十分感謝您對汗蒸、洗衣等配套服務的肯定！針對您提到的不足之處，我們深表歉意！關於地下車庫異味問題，我們已安排專人排查下水道管道，並加強通風處理；客房隔音問題，我們將評估優化方案，後續會逐步改進。您反饋的房間頂噴故障及床品更換不及時問題，我們已第一時間檢修設備，並對客房服務流程進行復盤，嚴格落實每日布草更換標準，同時加強全員培訓，杜絕此類情況再次發生，您的真實反饋是我們提升品質的關鍵，很遺憾此次未能讓您完全滿意。若未來還有機會為您服務，我們定會用實際行動彌補不足，為您打造更舒適的入住體驗！再次感謝您的包容與建議，祝您生活愉快！

رد من مكان الإقامة: 【24小時管家服務】看到小主的評論，月牙激動萬分。感謝您對月牙家的認可，月牙們一定不忘初心，努力改進。月牙依舊會在成都，等您歸來！