Melia Chiang Mai

절대 가지마세요. 제가 겪는 최악의 숙소 혼자 쉴려고 간 숙소 .. 전혀 쉴 수 없었던 멜리아  1. 스카이바 뷰 좋다해서 기대했는데 지금 사용불가  그러면서 대신 인터컨티넨탈가면 20프로 할인해준다함  호텔 예약하기전 그런건 홈페이지나 예약 페이지에 있어야하지 않나요? 그럼 인터까지 얼마나 걸리냐니까 걸어서 10분이라함.. 10분 걷는다는 말을 너무 쉽게 함.. 호텔에서 무료 서틀버스로 이동시켜준다는것도 아니고 내가 그런데 왜 미리 공지 안했냐고 그때야 내가 불쾌한 걸 알고 문제제기하니 무료 칵테일 쿠폰줌 .. 술도 안 마신다니까 막테일도 된다함.  2.시간 흐르고 매니저 연락와서 조식 무료로 서비스 준다함.  이게 서막이었음 ..  3. 비가 밖에 억수같이 와서 아침에는 19도 였는데 비 맞고 오니 추워서 온도를 올렸음 그런데 30분이 지나도 안 바뀜  확인해 달라하니 남자둘이 이동식 계단 들고 신발 신고 들어와서 갑자기 천장을 열었음 ~ 거기 에어콘 고치는게 있다함 설명도 안하고 그냥 계속 고침  그때가  밤 10시가 넘어서 쉬어야하는데 상황을 모르니 답답해서 리셉션에 물음 ..  아저씨가 어설픈 영어로 ㅇㅋ 하면서 고쳤다는 식으로 하고 나갈려는데 리셉션에서 그 아저씨한테 전화함 이 아저씨는 청소해야한다면서 내 방문 반쯤열고 통화함 ..여자 혼자인데 미칠 것 같았음 ..  대화가 되는 사람이 같이 오든지 나한테 이런 상황이라 이렇게 천장을 오픈해서 고쳐야한다는 설명도 없이 ..  아저씨한테 그냥 문 닫고 나가라고 하고 자기들이 서로 이야기 했으니 클리너가 오겠지 하고 기다림 언제 올지 모르니 못 씻고 기다림 자기들끼리 또 그런 대화 안하는지 클리너가 안옴  결국 또 전화해서 클리너 와서 청소  11시가 넘어 씻음 ~  4. 아침에 그래도 기분 좋게 수영하고 아침 먹으로 감  9시 40분쯤 갔는데 10시쯤매너지가 날 찾아옴  음식 그냥 조금 먹었는데  어제 일을 물음 ㅠㅠ 지침 ㅠㅠ  5.여기서 갑자기 변명을 함  원래 온도를 올려도 나타나는 숫자가 현재 방 온도를 나타낸다고 함 ㅎㅎㅎㅎ 어이 상실 ㅎㅎㅎ  그래서 어제 그 고치는 모습 사진 보여줌  그럼 니 말대로면 그 아저씨는 왜 저렇게 하고 갔냐 ?  그럼 고장이 안난거면 어제 말해야하고  글고 장난하는것도 아니고 내가 30분을 기다렸는데 ㅠㅠ  6. 체크아읏하는데 결국 또 총 매니저까지 나타남  나보고 또 물어봄 ㅠㅠ 미친거 아님 ?  그냥 사과하고 끝나면 되는데 또 그 아침 매니저랑 똑같이 말함 온도가 ㅠㅠㅠ 난 더이상은 대화하고 싶지도 않고  내 삶의 최악의 멜리아로 기억하겠다고 했음 ..  내가 스페인에서 살고 내 친구도 멜리아 매너저라고 했더니 이름 물어봄 ㅠㅠ 불쾌감 ㅠㅠ 꼭 그 사람들한테 말해주고 싶은게  여자 혼자 5성 호텔을 선택한다면  그 사람이 조식 3만원이 아까워서 조식 신청을 안하겠는가 ?  무슨 우리는 너한테 조식 서비스를 해줬다고 ?  너희들 뷔페면서 특별한걸 해준것처럼 하지마라  내가 그런 서비스 원했나? 난 그냥 오직 하니만 바랬다 나의 쉼 .. 여유롭게 안전하게 내 공간에서 쉬는거  내 시간과 내 공간의 존중받지 못하는게 어떻게 그런 무료 조식쿠폰 ㅠㅠ 으로 되는건가 ? 왜 5성 호텔을 가겠는가 ? 더 나은 서비스에 대한 가치를 인정하기 때문이고 내가 그 돈을 지불하는것도 그것에 따른 나의 시간들도 조금은 더 존중받을 수 있다는 믿음인데 다른 서비서로 대처가 된다는식에 말에 아주 불쾌감을 느낀다.  그리고 참고로 내가 아침에 일어나서 다시 온도를 작동할때 되었는데 체크아웃전에 또 작동 안되는걸 확인했고 결국 그냥 껐다.  그리고 Mai restaurant 에서는 왜 투숙하는 고객들 상대로 엘레베이트 앞에서 호객 행위를 하는것인가 ? 나는 진심으로 묻고싶다. 내가 무엇을 더 원했던가 ? 정말 하룻동안 5명이 넘는 사람과 문제를 설명하고 이야기 한다는것에 나에 대한 미안함이 없는가 ? 진심으로 울고싶었다 . 그들과 대화를 하면서

Staff were polite and knowledgeable in local cuisine and site visits. Service was totally immaculate and top notch. Will definitely stay at Melia again when im back in Chiang Mai.

Buen servicio, el servicio level vale la pena. La cama super buena para dormir, el personal es amable.

Très bel hôtel, chambre spacieuse, personne toujours accueillant

用的攜程的房券，裏面的權益酒店不是很清楚，溝通花了很多時間，體驗感不好，牙刷和拖鞋都需要自行去前台要，不符合五星的定位。雖然提前請酒店安排景觀好點的房間，但到了以後還是低樓層的無景觀房，服務態度也有待提升，建議到清邁還是換其他國際大牌吧，尤其是中國遊客！

酒店位置尚可，但離古城還是有一些距離，周邊的配套不算特別的豐富。所謂的華人禮遇也就是前台會一些簡單的中文，很多都無法理解，衹能採用中文➕英文的方式處理。