Novus Giri Puncak, Resort & Spa

كانت إقامتي لمدة أربعة أيام مثالية للهروب من المدينة. يُحيط به منظرٌ خلابٌ للوادي وهواءٌ نقي. الغرفة رائعة، والمرافق رائعة، وبوفيه الإفطار لذيذ، وخدمة الموظفين ممتازة. شكرًا لك نوفوس جيري..!!

أعجبني كثيرًا الحديقة الخارجية. جلستُ هناك ليلًا، وكان الجو مريحًا دون أن أشعر بالحر، وأنا أستمع إلى زقزقة الحشرات. مطعم الإفطار جميل، بجلساته الخارجية، وهادئ جدًا.

مريح للغاية وراضٍ عن الإقامة هنا

حجزنا جناح الوادي نظرًا لإطلالته ومساحته. أعلن الفندق عن توفير خدمة مجالسة الأطفال وخدمة نقل المطار، لكنه ذكر أن هذه الخدمة غير متوفرة. بعد التواصل مع trip.com وإرسال عدة رسائل بريد إلكتروني إلى الفندق، وافقوا على توفير خدمة النقل لأن موعد حجزي كان يقترب ولم أستطع إلغاء الحجز في هذه المرحلة. كان السائق الذي استقبلنا في المطار لطيفًا ومحترفًا. كان متعاونًا للغاية. كانت عملية تسجيل الوصول سلسة، لكنها لم تكن تتضمن معلومات كافية عن المرافق، مثل خدمة عربات الجولف والمنتجع الصحي، وما إلى ذلك. هذا الجزء من الفندق قديم جدًا ويحتاج إلى صيانة. كان متسخًا ومليئًا بالحشرات في كل مكان، بما في ذلك في الأسرّة. كان الإفطار في اليوم الأول سيئًا، ولم يكن الموظفون محترفين. اضطررنا إلى صعود تلة شديدة الانحدار في طقس حار لمدة 10 دقائق للوصول إلى غرفة الإفطار. اضطررنا إلى بذل جهد لتغيير الغرفة في اليوم التالي، واشتكينا. استغرقت العملية نصف يوم، مما أهدر وقتنا الذي كان بإمكاننا قضاؤه في الخارج لاستكشاف المنطقة. لقد عوّضنا الفندق عن ذلك. كان إفطار الأيام التالية ممتازًا، وكانت الخدمة مختلفة تمامًا. مُنحنا غرفة مطلة على المسبح، ورغم أنها أصغر حجمًا، إلا أنها كانت نظيفة وعصرية. ما بدأ كابوسًا انتهى على خير.

كانت الغرفة نظيفة وكبيرة جدًا. سأعود بالتأكيد!

فندق رائع، فيه مسبح دافئ للأطفال، غرفة واسعة، سرير كبير، وحوض استحمام. سأعود لهذا الفندق بالتأكيد.