Oceania Clermont Ferrand

El servicio de desayuno desbordado

Nous avons séjourné à 4 personnes dans 2 chambres séparées et avons passé un très bon moment. - Les chambres étaient très propres, bien préparées à notre arrivée (avec peignoir et chaussons), et la grande fenêtre avec vue est vraiment un plus. - Le personnel que nous avons croisé était au top : nous avons particulièrement apprécié l'échange avec le réceptionniste du soir, vraiment chaleureux et sympathique. - Le petit déjeuner était excellent : belle présentation, beaucoup de choix, très bon accueil et nous nous sommes régalés. - L'espace bien-être est également un vrai point fort, même si nous n'avons pas eu le temps de profiter de tout les services proposés, propre, agréable, et nous avons eu la chance d'y être seuls lors de nos deux passages, ce qui était parfait. (Je ne sais pas si beaucoup ont le temps d'en profiter un petit peu) Quelques petites remarques tout de même : - L'emplacement de l'espace bien-être aurait mérité d'être un peu plus en retrait, car on passe tout de même un peu dans la réception, ou en tout cas en bas, ce qui peut mettre un peu mal à l'aise, - Quelques détails comme le carrelage qui se décolle dans le hammam et une légère odeur pas très agréable, - Les couloirs pour accéder aux chambres sont un peu labyrinthiques, on peut facilement devoir chercher quand même un peu Rien de grave cependant, nous avons passé un excellent (mais court) séjour et nous reviendrons avec plaisir !!

Sono stata un notte in questo albergo . Si presenta molto bene ma il personale scortese e scostante mi ha lasciato veramente delusa del trattamento che mi è stato riservato probabilmente facente parte di un gruppo viaggio e questo suppongo abbia sconvolto l' ordinario andamento dell' albergo. Cibo scadente, totale mancanza di attenzione al cliente. Lo sconsiglio vivamente.