Crystal Palace Luxury Resort & Spa - Ultimate All Inclusive

We took the turkish hamam and massage with friends and it was lovely. Very professional and enjoyable. Definitely will recommend to visit.

Malesef bizim için iyi bir deneyim olmadı. 5 gece konakladık.En baştan yazmam gerekirse karşılama berbattı, otel çok büyük olmasına rağmen hangi alanlardan nasıl yararlanacağımız hakkında bilgi verilmedi. Evet girişte yemek alanlarının hangi saatlerde açık olduğunu yazan bir liste veriliyor fakat bu yemek alabileceğimiz yerler nerelerde gösterilmiyor. Bir Türk olarak ciddi bir soruna daha değineceğim o da çalışanların yabancı hayranlığı/sedası. Kendinizi gerçekten kötü hissediyorsunuz. Otelde çok fazla yabancı var ve siz otelin umrunda değilsiniz. Niye çünkü onlar euro üzerinden bahşiş veriyor.En basitinden son gün eşim aracı otobüsün arkasına çekmiş lobide bekleyen bizi karşılamak için araçtan indiğimde aracı burada bırakamazsınız turist arabaları gelecek gibi saçma bir cümle ile karşılaştı kendini kavga etmemek için zor tuttu.[ Araca geçiş sürecimiz 5dk ve otelin bahçesinde arkamızda bir araç yoktu.] BİR DİĞER EN BÜYÜK SORUN BELKİ DE YABANCILARIN TUVALETLERE YALIN AYAK GİRİP HAVUZA GİRMELERİ!!!Oğlum son kaldığımız günde ateş, istifra, ishal gibi semptomları içeren bir hastalığa yakalandı. Çocuğumuzu hasta gören otel çalışanları ne oldu diye sormadı bile.Baştan eczaneye ateşi düşmeyince doktora gittik. Doktor havuzdan büyük ihtimalle havuzdan mikrop kaptığını söyledi. Özetle bu otele Türk olarak geliyorsanız kimsenin umrunda değilsiniz. Spa da sizi karşılayan beyefendinin de insanlara üstten bakan tavrını da eleştirmeden geçemeyeceğim.Bir g0n dart etkinliğine katılalım dedik hepsi yabancı oyunu anlatan animatör 3 farklı dilde konuştu fakat Türkçe açıklama gereği bile duymadı. Bu durumu şiddetle eleştiriyorum onlar turist olsa bile Türkiye sınırları içinde her zaman önce Türkçe sonra diğer dillerde açıklama yapılmalı, bu durum Türk misafirlere saygısızlık.Bu 2 puanı niye verdiniz derseniz restorantta çalışan bir garson şef ve bir de pastanede çalışanlar için verdim. Lobby barın alt katında bir garson Türk kahvési isteyeceğimiz sıra bizi bildiğiniz duymazlıktan geldi. Duyduğunu fakat Türk olduğumuz için bakmadığını anladık. Nir daha ısrarla seslendik, bakmak zorunda kaldı. Bir olumlu nokta daha söyleyeyim hakka girmemek için otel içerisinde sinema pastane çarşı gibi imkanları olan aç kalma ihtimalinizin olmadığı bir otel.Yemek olarak çeşit çok fazla fakat klasik 5 yıldızlı otel mantığı tatlılar görüntü olarak iyi tatları kötü, değerlendirme yemekleri oldukça önümüze çıkıyor, 3 4 günlük mezeleri görüyorsunuz bitene kadar tabak küçültüp ikram ediyorlar. 5 günlüğüne son gün aldığımız için 90 bin tl verip belki de bizim yarı paramızdan daha ucuza kalan yabancılar kadar değer göremedik. Verdiğimiz paranın karşılığını alamadığımız bir tatil oldu. Türk olarak gittiğiniz bu otelin umrunda değilsiniz.Bahşiş verirseniz Almancı falansanız değer görme ihtimaliniz bizim gibi yerli vatandaşlardan daha yüksek.😅

Merhaba 4-8 Ağustos arası 4 gece 5 gün ailem ile birlikte diamond excellence ta tatilimizi yaptık tatilimiz boyunca ben ve ailemden ilgi,alaka ve güler yüzünü esirgemeyen ana restorant personellerinden mahmut bey ve soner bey e teşekkür ederim.bu güzel tatil için diamond ailesinede ayrıca teşekkür ederim umarım tekrar görüşürüz.

Kristal sen devredilen otel, halen oteldeyim,yemekler,orta tatlılar çok iyi oda temizlik çok iyi personel saygılı ve iyi, havuz temiz girişte bizi karşılayan (resepsiyon Ceyda hanım )ve lagoon bardaki ayşe sultan hanım bar kaptanı ömer bey ve garson duygu hanıma teşekkür ederim

A World-Class Stay – Worth Every One of Its 5 Stars! ⭐⭐⭐⭐⭐ From the moment we stepped into the hotel, we were greeted with service that was nothing short of exceptional. The staff were incredibly welcoming, professional, and attentive to even the smallest details – it felt genuine, not just routine. The room was spacious, tastefully decorated, and spotlessly clean. The bed was heavenly to sleep in, and the view from the balcony looked like something out of a postcard. Every detail had been thought of – from luxurious toiletries to fresh fruit and a personalized welcome note. The hotel’s facilities also deserve top praise. The spa was calm and relaxing, the pool area immaculate, and the restaurant offered culinary experiences of the highest standard. The breakfast buffet was generous, with everything you could possibly wish for – fresh ingredients, delicious specialties, and eggs cooked exactly how you like them. The location was also perfect – close to the beach, local attractions, and city life, yet tucked away enough to feel peaceful and exclusive. All in all, this was an experience that exceeded all expectations. The hotel doesn’t just deliver in one area – it delivers in every one. It’s without a doubt worthy of all 5 stars, and we’ll gladly return. Highly recommended

Приятный отель, все на уровне Разнообразное питание, большой пляж, большой бассейн, горки, пусть и кажутся по фото детскими, но на самом деле, тоже доставляют экстрима Единственный минус, с которым столкнулись-невозможность занять лежаки около бассейна, как будто бы их было сильно меньше, чем кол-во отдыхающих (но это было уже под конец отпуска, так что не сильно испортило впечатление) И еще куда-то пропал наш круг большой плавательный, после pool game пришли, а его нет… потом так и не нашли Взрослая анимация на уровне, все аниматоры максимально вовлечены в свою работу, стараются сделать отдых разнообразнее и интереснее, каждый день новые активности/анимация Каждый день были потрясающие шоу, единственное, что не зашли шоу на Туркиш Найт, как будто бы танцоры были вообще не заинтересованы… Отдельное спасибо хотим сказать аниматору Нихату и Мурату, которые старались втянуть нас во все активности, хотя первое время мы очень ленились