Artiem Asturias

Everything!! superb! The hotel, the room, the staff, the restaurant, the spa, everything was exceptional. Firstly the rooms. Beautifully appointed, fantastic shower and toileteries, the most comfortable bed I have ever slept in. Next the staff. Everyone we interacted with were so helpful, passionate and with great personalities. Nothing could have made us feel more at home, even with some language barriers. Special mention goes out to Cova in the restaurant who was exceptional in explaining everything and making us so relaxed. She was also fluent in English and French (and Spanish of course). Also Ruth on the front desk was so welcoming and helped us with restaurant suggestions. The restaurant - absolutely amazing food, beautifully crafted with merging traditional Asturian favourites with special twists. Great desserts! The breakfasts were amazing, top quality fruit, yoghurt, breads, pastries, meats and cheese and wonderful cooked options. Had a massage in the spa, excellent and the outside pool was so clean. Not heated but I quite prefer colder water anyway. Will definately return. This place is first class

2 Weeks of sport & Spa with Half Board and a huge Room. Plenty of nice people who take care of us every day of our stay. Thanks a lot.

Hicimos el sprunch que consiste en spa+brunch. El spa es pequeñito pero si funcionara todo estaria, bien pero no fue el caso de 4 chorros que tienen en la piscina 2 no funcionaban, en las cabinas individuales de duchas con distintos chorros algunos tampoco funcionaban y los pulsadores de los que funcionaban también iban bastante mal por lo que les falta mantenimiento para ser un hotel de 5 estrellas. Pasamos al brunch, hubo un variado de platos mini ensalada, jamón, quesos, mini tosta de salmon con aguacate , yogurt con mermelada y bolleria industrial ( 2 mini palmeritas y un mini croissant), el plato principal flojea bastante un revuelto de bacon y queso o un sándwich de jamón y queso con un poco de trufa. Lo mejor de toda la fruta que estaba muy buena pero eso no tiene ningun misterio de elaboracion y también he de decir que el café bastante malo. El servicio terrible, estuvimos desatendidos, no nos traían las cosas teníamos que ir pidiendo nosotros y no es que el restaurante estuviera lleno solo estábamos nosotros y 2 camarer@s. La camarera nos servía el zumo natural en una botella con el cuello roto y a la hora de servir el café a mi marido le derramó la leche accidentalmente, limpió por encima el desaguisado dejando restos y en ningún momento ofreció una toallita o spray para quitar alguna mancha en la ropa y que mejor que se echará él la leche. Conclusión para no repetir. El servicio prestado y la calidad de los productos no se corresponde a un hotel de 5 estrellas ni por asomo, ni un hasta luego al irnos, reitero que no había nadie más en el local.

Great place we used as a base camp for our yearly friends reunion to explores Gijón, Oviedo, Covadonga and other surrounding towns. This hotel and his wonderful crew enhanced our whole experience in Asturias

The staff, the facilities, the restaurant & the community activities were wonderful. I highly recommend staying at ARTIEM for a great trip, that does great for the local community and environment as well:)

La semana de Pascua fue un momento ideal para unas pequeñas vacaciones en familia. Descubrimos este Hotel el año pasado y fue tan buena la estancia que decidimos repetirla. Tal y como esperábamos la atención fue estupenda. Gracias.