Domaine de Villeray

Décevant … le moment aurait pu être parfait mais un personnel désagréable que cela a gâcher notre séjour, mais nous nous y attendions car plusieurs de nos proches nous avaient rapporter les mêmes faits… Un personnel désagréable et absolument pas vendeur , nous avons eu l’impression de déranger. Que cela soit au spa, à l’hôtel ou au restaurant. Même pour demander une prestation de massage au coût de + de 200€ ,4 femmes du personnel derrière la caisse qui nous regardaient comme si notre demande était embêtante , de plus notre massage a été retardée et décaler mais aucunes d’entres elles nous avaient prévenues ou ce sont excusées, surprise en nous présentant pour ce service, après une autre tentative pour retracer le temps de massage afin qu’on puisse manger à l’heure voulue , toujours aussi désagréables ,nous avons donc annuler. Au restaurant merci au deux gentilles dames nous accueillants avec le sourir , car ce sont les seuls que nous avons vu ce jour là. Deux hommes âgés au service très désagréable lors de la prise de commande et pour l’envoie des plats. Ceci dit, merci au serveur qui nous as servit les fromages pour nous avoir bien présenter ses produits avec gentillesse! Bref, comme l’a fait mon entourage , je ne recommande absolument pas cet établissement malgres un très beau cadre , l’expérience devient décevante à cause de l’accueil.

Nous avions réservé une chambre LUXE à 219€ la nuit dans le moulin. En arrivant, une pièce vieille, sale et limite délabrée : des mégots de cigarettes aux fenêtres, des rideaux tachés, moisissure et crasse dans la salle de bain, baignoire qui fuie, insectes dans la prise de courant… Aucune prestation luxe et **** comme on nous le vend, gobelets en carton, pas d’échantillon à part des charlottes de douche, aucun plateau de courtoisie, un livret de tarif obsolète avec des prestation du SPA obsolète (manucures proposées qui ne se font plus depuis des années…) Je ne parle même pas des tarifs supplémentaires (4€ le mini verre de jus de pomme ou le café soluble). Une optimisation des prix lamentable, dommage pour un lieu avec un tel potentiel. À FUIR !

The château is beautiful, cosy and very charming interior. Wonderful restaurant at the old water milll, with a lovely menu and great ambiance and the staff attentive and professionel. The coutnryside is bucolic and as in a fairytale in a rural village.