Secrets Bahía Real Resort & Spa Adults Only

Our 3rd visit to this fantastic hotel. Lovely accomodation, food and ambience and only a short €5 taxi ride into Corralejo. Extremely friendly staff and great ammenities. We will be back again next year amd would very much recommend the hotel and resort

Ich habe mich als 83jährige Alleinreisende sehr wohl gefühlt und von den Hotelmitarbeitern mit Freundlichkeit und Respekt behandelt, auch wenn ich keine kalten Alkoholika trinken wollte - die ersten Tage im März waren noch nicht so warm. Mir wurde auch gleich Zusatzdecke ja sogar eine Heizung angeboten. Auch meine Sorge ins Meer zu gehen wurde ernst genommen und von dem jungen Bademeister sehr freundlich begleitet, so dass ich keine Angst hatte. Meine anfängliche Enttäuschung, dass man nicht vom Strand ins Meer kommt, drehte sich ins Gegenteil: Es ist angenehm, die Treppe mit Geländer hinunterzugehen ins Meer und so auch wieder hinauszukommen. Vielen Dank für die schönen Tage.

Dieses offiziell mit 5+~Sternen eingestufte Hotel hat uns nach einer tollen Woche auf der Nachbarinsel Lanzarote leider total enttäuscht! Zuerst ist die Lage inmitten abgewrackter Tourismusruinen, die die Umgebung total ruinieren, für einen Betrieb dieser Kategorie einfach unakzeptabel. Der Strand lässt kein Baden zu und ist ungepflegt (da offenbar nicht das Hotel zuständig ist, sondern die Inseladministration), die beiden Brücken zum Meer waren zudem die ganze Woche unzugänglich. Die Strandfusswege zum Sandstrand ca 30‘ östlich oder ins Zentrum ebenfalls wenig gepflegt und für ältere Fussgänger nicht unproblematisch, weil unbeleuchtet am Abend kaum begehbar, was das Suchen eines Restaurants im recht hübschen Corralejo leider nur per Taxi erlaubt: Und diese grundsätzlichen Standortmängel werden getoppt dadurch, dass man die Hotelinternen Restaurantbetriebe vergeblich betreten möchte, pro Abend muss man Tage zum Voraus buchen, die meisten internen Restaurants sind nur selten offen, das Personal serviert einmal hier und am nächsten abend anderswo, man spart auf Kosten des Personals und der Gäste! Trotzdem als einziger positiver Punkt: das Personal allgemein freundlich und zuvorkommend! Insgesamt aber dürftiges Ergebnis für einen Betrieb der Hyattgruppe.

Mixed review really……..nice view from the sea view room but there is no option to swim in the sea here, it’s too rocky. Lovely shower, staff are really good, can’t fault them. A few niggles…..I accept that only 1% of the population is Coeliac, but they had very little understanding of this. I was told everything would be labelled, but alas not! There is one trolley containing GF bread and cookies which after witnessing a grubby elderly man stick his fingers into, I could not use. It is not clearly marked as GF. I’ve eaten salad, nuts and vegetables. The evening offerings in the buffet are repetitive. I had to go to the local supermarket to get some GF food. Not great. I did put this on my booking too.

Hotel a 5 stelle meritate. Letto King size con due cuscini morbidissimi. Bagno con doppio lavandino e phon professionale. Colazione indimenticabile. Bella la piscina all interno di un giardino tropicale e ampia disponibilità di brandine sulla spiaggia.

On there web page and all catalogues they say you got a choice of a buffet restaurant and 4 a la carte restaurants to choose from .When we stayed there only the buffet restaurant was open and 1 a la carte restaurant was open the other 3 were closed every night if you imagine all the guests trying to book a place in the a la carte restaurant we couldn't get in .After being to a number of secrets hotels this spoiled our holiday