Hotel Baffo Rosso

Acquistato soggiorno su Booking Pessima esperienza. Frigo Bar trovato con lattina di Coca Cola aperta. Frigo non funzionante, molte prese 220v non funzionanti..Colazione scadente. Prezzo pagato per la notte tra il 17/18 agosto 185 euro.

Sono stata in questo hotel che ho trovato su Booking per passare un weekend con la mia famiglia. Il giorno dopo la prenotazione mi hanno mandato un m e-mail dicendomi che se cancellavo la prenotazione mi avrebbero offerto l entrata in piscina gratuitamente e così ho fatto!!! La pecca sta nel fatto che quando sono andata a pagare mi hanno maggiorato la quota che Booking mi aveva stabilito e l’ entrata in piscina l ho pagata eccome!!!! Non mi è piaciuto questo comportamento!!!

Abbiamo prenotato questo albergo perché, con due bambini, dovevamo spezzare un viaggio di 1000km. E avevamo deciso di trascorrere qui i nostri unici 3 giorni di vacanza. Abbiamo pranzato (bene) al ristorante, prima di salire in camera, perché all'ora prevista per il check in, la stanza non era ancora pronta (ma sono cose che capitano). Siamo saliti verso le 15.00. Una lampadina era fulminata, ma è stata prontamente sostituita. Ci è stata assegnata una quadrupla. Datata, ma molto spaziosa, un letto matrimoniale e due singoli, con una bella veranda (se non fosse stata tutta rotta). La camera era piena di ragnatele, di polvere, di ruggine (termosifone e doccia) e di muffa! Non sapevamo cosa fare, visto che tutti gli hotel erano pieni nella settimana di ferragosto e casa nostra era ancora lontana. Siamo scesi in piscina (bella, ma non riservata ai clienti dell'albergo), per decidere sul da farsi e per trattenere un po' i bambini. Poi ne abbiamo parlato con quello che credo sia il direttore dell'albergo. Non voleva salire a vedere la situazione. Quando gli ho mostrato le foto, ha detto che l'unica cosa che poteva fare era rimborsarci il soggiorno, qualora avremmo deciso di andare via. I bambini non potevano dormire li dentro, quindi abbiamo deciso di andare. Ha trattenuto 170€ per il pagamento di una notte. Ingiustamente, perché quella stanza, in quelle condizioni, non dovrebbe essere venduta a nessuno.

Ottimo hotel utilissimo per spezzare un lungo viaggio. Si trova a pochi passi dal casello autostradale. Molto pulito, bellissima piscina dotata di nell'area relax attrezzata, colazione varia e abbondante. Personale gentilissimo. Camere standard ma pulite, spaziose e dotate di grande terrazzo. Sicuro torneremo