Barceló Costa Ballena Golf & Spa

Ofrece tranquilidad a pie de playa. Las vistas son a un campo de golf con el mar de fondo. La playa está a unos 10 min a pie, pero si no te gusta andar, el hotel ofrece bus para dejarte en la playa.

El hotel dispone de 2 piscinas,el primer dia ñas dos estaban operativas y el segundo dia cual fue nuestra sorpresa que una de ellas cerrada por poca afluencia de clientes,cuando eliges un hotel lo haces por sus servicios si hay poca afluencia no creo que sea problema del cliente y el hotel tiene que ofrecer los servicios que detalla. Otro dato es la primera vez que voy a un hotel y la piscinas no la puedes usar hasta las 11 de la mañana...algo subrealista,...si desayunas a las 9 de la mañana..que haces mientras??? Si ese dia no quieres moverte del hotel.. Tuve que reclamar desperfectos de la habitacion durante 2 dias y al segundo me lo subsanaron... El personal agradable y atento

La habitación solo tenía de un lado enchufe para cargar el móvil, el otro lado era un usb, y no funcionaba , las televisiones eran muy antiguas, sin smart TV y iban muy mal y muy lentas para cambiar de canal , el jacuzzi a medias, no le funcionaba la luz, y el primer día que lo encendimos tuvimos que volver a vaciarlo porque se puso marrón completamente al encenderlo, ya que no habíais limpiado las tuberías del invierno parece…el buffet bien aunque lo de cobrar 3€ por un agua en las cenas…lo mejor la atención del personal la verdad

No volveré, de las dos piscinas que tienen en el mes de junio una cerrada ay la otra a las 20.00 de la tarde cierran la piscina haciendo muchísimo calor, la cena del bufet es penosa, poca variedad y poca presencia en los mostradores Los colchones viejos les han puesto un sobre colchón y son súper blandos El spa no tiene nada, no merece la pena pagar por el Un hotel en el mes de Junio súper aburrido y he ido a muchos hoteles Lo dije en la recepción todo, por si luego responden que lo tenía que haber avisado Le sobre una estrella No entiendo las opiniones que tiene

Buen hotel con un personal a la altura del mismo. Buenos profesionales , tanto en sus respectivos puestos de trabajo, como en el trato personal. Siempre pendientes de que no faltara nada, y preocupándose siempre, que la estancia en el hotel fuera lo mejor posible. Gracias a Esther, por su profesionalidad y atención continua. Extensible también a todos sus compañer@s. Incluidas las del servicio de limpieza de habitaciones. Siempre con un trato muy amable por parte de todas y por su labor.

Lovely Hotel. However, not much to see and do. You definitely need a car to get around. Only 1 Restaurant on site which didn't open for Lunch some days. Lobby Bar which sold meals, not snacks. Would have been great if they did a selection of Tapas. Staff here were great. 2 swimming pools on site, but 1 pool would close some days depending on occupancy. No information at Reception about the hotel, you have to download Barcelo App to see what's open or closed in the Hotel, couldn't get any sense from Reception. However, even though the hotel is on the small side it was lovely and relaxing and all Lobby Bar and Restaurant staff were super. Just wish we'd been told upfront by Jet2 that you definitely need a car as there are no bars or restaurants within walking distance. The beach is a good 20 minute walk away, but no beach beds or parasols and nowhere to eat or drink. There was toilets though. Overall a relaxing holiday, and lovely staff.