Melia Isla Canela

We’ve just come back from the Melia , this is our 3rd visit , we have to mention how brilliant all the staff are , very friendly and accommodating , nothing too much trouble , also a lot of the staff have been there years ,it’s nice to see familiar faces. Carlos the Customer Experience Manager was very helpful and professional. I had a facial and head massage in the hotel spa and it was one of the best I’ve had and reasonably priced in comparison to UK spas. The staff show was amazing . The beach is never ending and clean, we walked for miles ,but it is the Atlantic so the sea can be cold !! The area is quiet but it does have a few nice bars and restaurants

Hotel fantástico, com bom serviço e qualidade. Uma palavra especial para o Sr. BERMUDEZ! Dos melhores Barman que conheci em unidades hoteleiras! Máquina.

Le choix de cet hôtel faisait suite à une rénovation recente et à un choix d'emplacement idéal afin de pouvoir visiter Séville ainsi que les côtes de l'Algarve (à 6 km de la frontière Porto-hispanique) Rénovation oui et encore en cours, puisque nous avons eu le plaisir de voir notre étage innover durant notre séjour (peinture et pose de la moquette) Nous avons choisi la demi pension car nous voulions visiter la région et donc absent le midi et la surprise: les boissons ne sont pas comprises !! 3€ la bouteille d'eau de 50cl et 3,60€ le verre de vin. Nous en avons discuté auprès de la réception et c'est ainsi ! (malgré des températures de 30 degrés, vous devez payer l'eau) Un comble alors que dans d'autres pays: Turquie, France, Tunisie l'eau est offerte gracieusement. Solution proposée par l'hôtel : " vous pouvez prendre le All In au prix de.... 55€ par personne et par jours" !! Soit un supplément de 1.600€ !! 🤯 Finalement nous avons opté pour payer nos boissons lors de notre repas du soir et cela nous a coûté 75€. Côté infrastructures : un hôtel donc en rénovation et très beau ! Trois piscines: une tout public, une réservé pour les adultes et une à l'intérieur. Malheureusement celles-ci sont très froides malgré une température moyenne de 28-29 degrés. Le vent de l'océan étant très certainement responsable de cela. A voir lors des mois d'été car pour ce qui concerne notre séjour, c'est juste les pieds dans l'eau. La chambre était très correcte mais très sombre. Literie de qualité, un plateau thé et café (et oh surprise ! 2 petites bouteilles d'eau offerte). Salle de bain avec tout le nécessaire mais une douche à l'italienne aurait été plus appropriée. Le système baignoire douche étant dépassé et dangereuse. La boîte de mouchoirs était la bien venue ainsi que les produits de bain et le sèche cheveux. Par contre côté TV, juste deux chaînes en français : TV5 et France24 (prévoyez une clé USB pour visionner quelques films). Maintenant le côté qui fâche : les repas. Malheureusement très décevants ! Pourtant habitué des hôtels Espagnols de qualité 4 étoiles, ici la qualité de la nourriture est inférieure. Déjeuner très moyen et qui dépend de l'heure où vous alliez venir. Le pain frais disparaît très rapidement, les viennoiseries comme beaucoup d'autres choses sont des produits industriels et n'ont aucun goût. Comme pour le dîner du soir les fruits par contre sont frais (bonne note). Vous pouvez demander des oeufs aux plats ou des omelettes, par contre le bacon n'est pas de qualité. Point positif les jus de fruits ! Mais le café n'est pas génial : machine à café et donc plus d'eau que de café (idem pour le lait) Le repas du soir (comme expliqué dans d'autres commentaires) est souvent tiède ou froid ! Et c'est souvent redondant. Je vous conseille la grillade de poisson en lieu et place de la viande. Côté dessert: pâtisserie industrielle ainsi que les glaces. Profitez donc des fruits: ananas, pastèque, melon. En finalité un hôtel bien positionné pour

Hotel com boas instalações na sua generalidade. Funcionários simpáticos. Comida saborosa tendo carne e peixe confeccionados na hora. Muita variedade de comida para todos os gostos. No entanto, sugiro a existência de um pequeno buffet mais completo para realização de lanches a meio da manhã e da tarde. Piscina de boas dimensões. Apesar do hotel ser na primeira linha de praia, o areal é bastante extenso e é necessário pagar para usar as espreguiçadeiras, item a melhorar. Os quartos virados para o rio têm o inconveniente de ter os barcos de pesca a passar durante a noite aos dias de semana. A animação durante a noite é maioritariamente de música ao vivo, bastante diversificada e para todos os gostos. Sugiro melhorarem a animação durante o dia na piscina. Hotel que fica a um saltinho de Portugal com uma boa qualidade/preço

Nos alojamos en el Meliá Isla Canela en mayo y, en líneas generales, salimos contentos con la experiencia. El hotel cuenta con una decoración cuidada y unas instalaciones muy agradables, que invitan al descanso. Me sorprendió gratamente comprobar que la calidad de la comida ha mejorado desde mi última visita a un hotel de la cadena, lo cual es un punto muy positivo. Como aspecto a mejorar, la atención del personal en mesas y en el bar podría ser más esmerada y acorde con la categoría del hotel. También me pareció poco apropiado que se sirvan cócteles pre-fabricados; en un establecimiento de este nivel, se espera que los cócteles se preparen en el momento. En resumen, un hotel recomendable para unas vacaciones tranquilas. We stayed at Meliá Isla Canela in May and, overall, we were pleased with the experience. The hotel has tasteful décor and very pleasant facilities that invite relaxation. I was pleasantly surprised to see that the quality of the food has improved compared to my previous stay at another hotel in the chain, which was a very positive change. That said, service at the restaurant and bar could be more attentive, in line with the hotel’s category. I also found it a bit disappointing that pre-made cocktails were being served — in a hotel of this level, you’d expect freshly prepared drinks. Overall, a hotel I’d recommend for a quiet and relaxing holiday.

We zijn hier ooit geweest toen het een Riu hotel was. De ervaring die we nu hebben ervaren is gewoon slecht. De kamer die we kregen had een uitzicht op het dak van de serre, we konden een andere kamer krijgen, maar alleen met bij betaling. Er zijn geen kastjes met lades er onhandig, de hangers in de kast zijn te breed voor de kast, de deuren kunnen dan niet dicht. Het vlees wat gebakken wordt als showcooking is nog rauw, en dat voor kip en of kalkoen. Doe maar niet, hier wil je niet ziek worden. Er is te weinig personeel in de bar, in de serre, hierdoor moet je zelf je drankjes aan de bar halen. Al met al tot nu toe een grote teleurstelling.