Boffenigo - the Golden Hour

Personal sehr freundlich, Poolanlage gemütlich, Frühstück gut, wir waren jetzt das vierte Mal da und kommen sicherlich wieder.

Zimmer mit Blick zum Gardasee ist sehr schön. Großer Balkon, sehr ruhig. Als nachteilig finde ich die durchsichtigen (!) Glastüren zur Kloschüssel. Außerdem fehlen Haken zum Aufhängen der Handtücher im Bad. Die Markisen als Sonnenschutz vor dem Gesti hängen so tief, dass man sich am Gestänge den Kopf anstößt. Das ist gefährlich und tut weh! Es gibt zu wenig Tisch zum Frühstück im Freien.

Wir waren bereits mehrfach im Boffenigo und waren bis jetzt immer sehr zufrieden. Dieses Mal hatten wir jedoch durchwachsene Erfahrungen, sowohl beim Service wie generell. Zum Service, viele Angestellte waren und sind sehr freundlich, unabhängig wie lange sie bereits dort beschäftigt sind. Unter den neueren Angestellten gibt es jedoch noch einige mit Steigerungspotential. Wir hätten z. B. erwartet, dass bei der Anreise unter großer Hitze und Warten auf das Zimmer, Wasser angeboten wird, wurde jedoch leider nicht. Ein ständiges Beteuern des großen Bettenwechsels macht die Situation für den Gast nicht besser. Morgens beim Frühstück wurde toleriert, dass einige Gäste rauchen. Fanden wir nicht in Ordnung, da der Rauch beim Essen störend ist. Allgemein hatte man oft den Eindruck, dass das Personal überfordert ist und unter Druck steht. Früher gab's mehr Zeit für die Angestellten, dass konnte man als Gast durch die ständige herzliche Ansprache spüren. Das haben wir dieses Mal vermisst. Die Angestellten müssen mittlerweile einige Aufgaben zusätzlich übernehmen. Das Hotel als solches, die durchgeführten Neuerungen, das Frühstück usw., alles nach wie vor sehr gut.

Struttura curata e pulita. Vista lago spettacolare con romantici tramonti. Cucina raffinata con un menù che comprende anche delle ottime pizze. Piscina scoperta all’interno di un ombreggiato uliveto. SPA all’altezza delle aspettative, palestra da migliorare. Staff giovane, dinamico, professionale e sempre disponibile sia nei confronti dei clienti umani che di quelli a quattro zampe. Ciliegina sulla torta una area cani recintata all’interno della struttura. Ci siamo trovati bene. Ci torneremo senz’altro!

Relax totale ! Siamo stati benissimo, camera fantastica , mangiato bene personale attento e gentile , vista incantevole, SPA molto bella, lo consiglio a chi cerca tranquillità e relax e panorami meravigliosi Ci ritorneremo sicuramente

Sehr schön gelegen. Sehr freundliches Personal. Sehr gutes Essen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und eine schöne Zeit am Gardasee gehabt