Aparthotel Adagio Access la Défense Place Charras

Séjour de 1 nuit, bonne expérience, lit confortable. J'ai dormi comme un bébé

Nice place to relax , not far from Defense.

séjour entre amies Le séjour a été parfait rien à redire ! Le personnel est fort sympathique et arrangeant !

Bon rapport qualité/prix Je choisis de séjourner pour la deuxième fois dans cet hôtel, et cela témoigne de mon appréciation pour son emplacement stratégique. La proximité avec les transports et les commerces est un véritable atout : en quelques pas, on accède à tout ce dont on pourrait avoir besoin, que ce soit pour les déplacements ou pour le shopping. Situé à une minute à pied de La Défense, l'hôtel offre un accès ultra-rapide à ce quartier dynamique, ce qui est idéal pour les voyageurs d'affaires comme pour les touristes. Côté propreté, rien à redire, l'établissement est convenable, et la salle de bain répond aux attentes en termes de confort et d'hygiène.

J'ai passé une nuit dans cet adagio de Bordeaux, très bien situé. L'équipe à la réception était top au niveau de l'accueil et du Check out. Tout était bien expliqué et bien claire. Les services additionnels Sauna ,salle de sport top aussi.

O hotel é um pesadelo. Fica longe do metrô, se fosse apenas isso, ok. Mas não, apenas uma das atendentes do check-in falava ingles, pela região turística que fica e valor, isso não é aceitável . A equipe de limpeza é truculenta. A gerência da manhã é mais ainda, totalmente despreparada em fornecer um atendimento humano e simpático. Não respeita a dignidade de tratamento que é esperada. O gerente da noite, inclusive que é mais preparado, pois fala vários idiomas, é bem preparado para a gerência e sabe lidar com o consumidor. O hotel originalmente não era adagio, mas foi incorporado. Dessa forma, não segue o padrão de qualidade Accor de serviço. Não seguem os padrões de resgate de pontos da Accor, tive problemas no check-in, extensão e check-out. A limpeza deixa a desejar. Ainda, no dia do check-out foram retirar o lixo e bateriam com tanta força que o quarto todo estremeceu. O vaso sanitário não funcionava adequadamente. Um diária de 200 euros para um serviço de tão má qualidade assim, está longe de ser minimamente aceitável. Não recomendo que fiquem no hotel. Em caso de cancelamentos involuntários, espere pela falta de transparência, dificuldade em devolver o dinheiro. Fujam e busque hotéis bem melhores ao redor.