"يقع هذا الفندق في مكان مثالي في وسط كرويدون. كانت وسائل النقل العام جيدة وكان الطعام والترفيه على بعد مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام."

"We traveled to this hotel for the first time as highly recommended by friends. We were not disappointed as the reception staff were so welcoming and helpful. The room and bathroom really clean. Bed very comfortable. Will definitely use Ramada hotel in future while visiting our family"

"خدمة جيدة جدا"

"فندق متوسط، مناسب لقضاء ليلة بين الرحلات، الغرفة صغيرة لكنها كافية ونظيفة، لا يوجد ثلاجة ولا تحكم في المكيف. السلبيات: بعيد عن المطار (ليس على مسافة قريبة سيرًا على الأقدام، يجب ركوب الحافلة، 9 جنيهات إسترلينية للشخص ذهابًا وإيابًا)، خدمة الواي فاي متاحة لمدة 30 دقيقة فقط. لا يوجد إفطار (يُضاف مبلغ إضافي)، تحصل على ما تدفع مقابله."

"Very nice hotel, clean with good facilities. We stayed for 1 night only and used the spa in the morning. The staff were exceptionally helpful and friendly as well."

"فندق جيد ومطعم لذيذ جداً."

"On arrival the staff were great, welcoming and attentive. Once we got into our room it all went down hill as the room was filthy, most definitely hadn’t been cleaned properly and there was still the remains of the last guest, dirty spoons, open packaging to the last guests property and also a small bottle of what looked like perfume. Out side the room, someone had dumped their dirty cutlery, roughly 4 sets of knives and forks, which were covered in dried food. The reception staff did immediately allocate us another room, which was cleaner but still not as clean as I’d expect from a Hilton hotel??? The cutlery that was left outside our first allocated room remained in that spot for the next 5hrs and no one had attempted to clean this mess up….. shocking and disgusting. The pool was not clean, leaves floating around in the pool and the tiles around the top of the pool were covered in limescale and looked like they hadn’t been cleaned for some time….. The water was cloudy and the chlorine was strong, to the point where our eyes were affected within minutes. However, the staff in the wellness area were lovely, attentive and friendly. The hot tub was exactly as it says “HOT”, to the point where my son said it was burning hot and on feeling it for myself I’d have to agree…. Far too hot, especially when there were kids going in it and immediately getting straight back out.  We were very disappointed with this hotel, especially when just a few weeks ago we stayed in the Hilton at London Excel and it was worlds apart. A hotel chain should have the same business model and service across all its establishments and it seems that Hilton have totally allowed the Dartford Double Tree to fall well below the usual standard of a Hilton Hotel…. What a shame."

"الفندق المفضل للعائلة في المملكة المتحدة - لحظات إقامة لا تُنسى لطالما كان فندق هوليداي إن لندن - شيبرتون من مجموعة فنادق إنتركونتيننتال (IHG) الفندق المفضل لعائلتنا في المملكة المتحدة. فمع بداية كل عطلة مدرسية لابني أو أي عطلة طويلة، يكون هذا الفندق خيارنا الأول للاسترخاء وقضاء أوقات عائلية ممتعة. خلال الأيام الأخيرة من عطلة عيد الفصح، حظينا بإقامة لا تُنسى، وتجاوز الفندق توقعاتنا بكل المقاييس. بدأت تجربتنا الرائعة من مكتب الاستقبال، حيث استقبلنا السيد وليد، موظف الاستقبال المحترف والودود. ساعدنا مشكورًا في تسجيل لوحة سيارتنا لركنها طوال الليل، وأخبرنا بانتهاء أعمال تجديد المسبح. كما أخبرنا بلطف أن ابني مات يمكنه الاستمتاع بالمسبح حتى الساعة السابعة مساءً. بفضل شرحه الواضح وترتيبه اللطيف، أتيحت لنا فرصة رائعة للاستمتاع بالمسبح الممتاز، والجاكوزي، والساونا الجافة، وغرفة البخار. لقد كانت تجربة مثالية للكبار والصغار على حد سواء للاسترخاء والراحة. بعد السباحة، شعرنا بجوع شديد. في تلك اللحظة، اقترب منا مدير المطعم، السيد نديم، بحفاوة وبدأ بالحديث مع ابني. كان مات سعيدًا للغاية، خاصةً لأن السيد نديم تذكره من زيارات سابقة. لقد جعلنا لطفه نشعر بالترحيب والتقدير. حتى أثناء انتظارنا للطعام، شعرنا بالبهجة والراحة. في نهاية العشاء، خصص وقتًا للتحدث معنا مرة أخرى، مشجعًا مات في دراسته ومخبرًا إيانا أن زوجته معلمة رائعة. لقد لامست هذه اللحظات الصادقة والشخصية قلوبنا حقًا. كما اتبعنا توصيات موظفي الفندق الآخرين بشأن زيارة المعالم السياحية، وقمنا بزيارة أماكن قريبة مثل والتون أون تيمز، مما جعل رحلتنا أكثر متعةً وخلودًا في الذاكرة. مرة أخرى، جعلنا فندق هوليداي إن لندن - شيبرتون نشعر بالترحيب والاهتمام والتقدير كعائلة. هذا الفندق ليس مجرد مكان للإقامة، بل هو بمثابة منزلنا الثاني. مع أطيب التحيات، السيد بان بان تشنغ نزيل الغرفة ٢٠٤"

"أقمت في هذا الفندق مرة أخرى في رحلتي الثانية من جاتويك. الفندق ليس بعيدًا عن الفندق، والنظافة ممتازة، والغرفة جديدة."