Wyndham Grand Vedana Ninh Binh Resort

- check in ko có người bê hành lý, mọi người phải tự di chuyển hành lý của mình. - nước chào mừng không có sẵn, mình phải yêu cầu mới đem ra, lý do là hết nước. - đồ ăn sáng không đa dạng và không ngon. - phòng cách âm kém. Cống thoát nước bị tắc và hôi.

The service is good, but the hotel is definitely not a five-star. The building was quite old, and two of the showerheads were not working. The location is not ideal if you want to go on a Trang An boat excursion or visit Tam Coc. The food was average. The only good thing is the service—they try their best to help you if you have any issues. My thanks go to Anh, who provided excellent service.

The resort environment is really beautiful and serene. It is located at the foot of the Cuc Phuong National Park. Even though the resort is Far away from the city and near the mountains but both Ms Anh from the Front office and Mr Steven (Guest Relations Manager) have been extremely helpful and informative and made us feel really at home. The resort is very big. There are several ways to go about. Either walking or renting bicycles or arranging for electric cars (buggy) The resort room is very neat, clean and tidy. The food is very tasty and very fresh.

Сначала о плюсах. Вид из номера - шикарный. На озеро и горы. Территория огромная, ухоженная. Само место очень красивое. Интересная архитектура зданий с номерами, ресторан очень стильный. На этом всё. Жалею, что не прочитала внимательно все отзывы прежде, чем бронировать. Потому что это все правда. Не понимаю, руководство отеля их не читает что ли? Я не ставлю слишком низкие оценки из-за того, что персонал прекрасен- девушки на ресепшен делали все возможное, чтобы улучшить наше пребывание. Но номер был старый, мебель и зеркало в странном состоянии, запах при входе очень резкий неприятный. Нам предложили поменять, но тот номер был без вида, а мы бронировали и доплачивали за вид на озеро. Позже мы видели, что в нашем корпусе были номера чуть лучше, чем наш, но нам не предлагали. Отель очень далеко и такси очень дорогое. В названии упоминался Нинь-бинь, и это сбило с толку, т.к бронировали очень быстро. Странно, что нет шаттла хотя бы до достопримечательностей (пусть даже за плату, но вменяемую!). Завтраки тоже можно сделать гораздо лучше, сейчас кроме яиц и фруктов нечего есть.. Пишу это лишь для того, чтобы руководство обратило внимание и этот шикарный природный оазис привели в соответствие с тем, что заявлено в описании.

phòng ốc tòa cũ, thiết bị đã cũ. bàn ghế ngoài ban công đã gỉ sét, mốc. Đồ ăn bình thường, không hợp khẩu vị vị trí quá xa trung tâm, đường đi khó tìm trên map, cảnh view bình thường, dịch vụ cũng bt. nói chung là so với 5 sao thì tôi thấy chưa xứng, khá thất vọng.

This place is really a mess up… Check in they don’t have any organization, we can’t stay lined up for check in, Asians guys they don’t have a good behavior that’s why nobody respects any line… Our room it was dirty with some mosquito, nails, and hair on the ground… Refrigerator was missing in our room… Swimming pool area don’t have any umbrella…they just have a big roof with some chairs and everyone stay there together without any privacy… Restaurant is totally Asian style, nothing western to eat… Breakfast the quality of the products is really so poor