adrianarosastk
21 يونيو 2024
Pensei diversas vezes antes de publicar essa avaliação, pois queria esquecer essa experiência tão ruim numa viagem de férias. Mas, antes de fazer a reserva eu olhei as avaliações e como estavam muito boas, decidi alertar quem busca minimamente o conforto e a limpeza numa hospedagem de férias. O quarto estava com vazamento, cheirando esgoto, a recepção é cheia de dogs e gatos que se espalham num sofá rasgado e fedorento e os funcionários usam a mesma roupa suja e suada todos os dias (pelo menos 3 dias!). A parede do quarto tem diversas marcas de chinelo, claramente usados para matar insetos (o que numa época com alto surto de dengue, é preocupante!) Não dormimos por duas noites e quando fomos reclamar, o colaborador nos mudou de quarto dizendo que aquele (que estava limpo) era mais caro!!!!! . Café da manhã com diversos restos, frutas jogadas e misturados... Deu muito nojo de comer lá!! Conversamos com alguns locais que apontaram as mesmas questões, lamentando o fato de escolhermos esse hotel. Como profissional de sustentabilidade sou super favorável a reaproveitamento de alimentos e itens recicláveis. Também apoio veementemente a adoção de animais, mas NÃO DÁ PRA COBRAR PREÇO DE HOTEL DE LUXO e apresentar uma proposta de Hostel (ainda de má qualidade)... A nota 2 fica por conta do Paulo - colaborador que merece TODAS as estrelas, pois é o único que se manifesta e demonstra interesse genuíno em ajudar. Aliás, é o único que vi trabalhando.... Tem muitas opções boas em Cumbuco -essa com certeza é a pior!
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