Grand Mercure Danang

مراجعاتGrand Mercure Danang

Grand Mercure Danang

Zone Of The Villas Of Green Island, Lot A1, Quan Hai Chau, Da Nang, Vietnamعرض تفاصيل الفندق
Grand Mercure Danang
Grand Mercure DanangGrand Mercure DanangGrand Mercure Danang
اختر تواريخ سفرك للتحقق من توفر الغرف
We Price Match
1 ليلة

تقييمات الضيوف Grand Mercure Danang

8.5/10
جيد جداً
64 تقييم
التقييمات الموثوقة
الموقع8.1
المرافق8.2
الخدمة8.4
النظافة9.4
تصنيف حسب:
ترتيب حسب:
جميع التقييمات(64)
تقييمات إيجابية(36)
تقييمات مع صور / فيديو(11)
إقامة رائعة!(9)
فريق عمل ودود(8)
إطلالة رائعة(6)
غرف رائعة(6)
موقع رائع(4)
تقييمات سلبية(2)
boon kheng lim
غرفة سوبيريور كوين مطلة على النهر
تم التسجيل الوصول فبراير 2025
مسافرون لغرض العمل
5 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 26 مارس 2025
A 5 stars hotel with great hospitality, environment and food. Service provided is top notch. And definitely will be back every time i have business trip to Danang.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear our valued guest, Thank you so much for your review and for continuing to choose us to take care of you during your travels. I am so happy to hear that you enjoyed your stay here with us and everything had met your expectation. Your encouragement means a lot to Grand Mercure Danang! Once again, thank you, and we hope to welcome you back on your next visit. Sincerely, Le Kim Do (Mr.) Guest Relation Officer
シュン⭐︎トラベル
غرفة سوبيريور كوين مطلة على النهر
تم التسجيل الوصول يناير 2025
مسافرون منفردون
6 تقييم
9.0/10
رائع
تم النشر في 8 مارس 2025
ダナン空港からGrabで約15分くらいの場所にあります。繁華街や海までは少し離れていますが、バイクタクシーで5~10分で移動できるので、そこまで気にならなかったです。 朝食の種類も多くて満足でした。韓国人旅行客が多いこともありキムチなどもありました。 部屋からの景色もよかったです。特に夜景はグッドでした。トータル的なコスパをいいと思います。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: お客様へ、グランド メルキュール ダナン ホテル全体を代表して、ご意見とお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 あなたの貢献は、お客様に最高のサービス体験を提供するために私たちがさらに努力する動機となります。この特別な気持ちに改めて感謝いたします。 ご健康をお祈り申し上げます。 できるだけ早くまたお迎えできることを楽しみにしています。よろしくお願いします、Le Kim Do (Mr.)Guest Relation Officer
Fanzhi
جناح عائلي
تم التسجيل الوصول يناير 2025
الأزواج
1 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 23 فبراير 2025
今回はファミリースイートに宿泊。リビング、ベットルーム、ウォークインクローゼットと広々。バスタブもゆったりで部屋ではとても快適にすごせました。また、専用のラウンジが利用でき、18時からのカクテルタイムも21階でまったりと過ごせます。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: お客様へ、グランド メルキュール ダナン ホテル全体を代表して、ご意見とお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。 あなたの貢献は、お客様に最高のサービス体験を提供するために私たちがさらに努力する動機となります。この特別な気持ちに改めて感謝いたします。 ご健康をお祈り申し上げます。 できるだけ早くまたお迎えできることを楽しみにしています。よろしくお願いします、Le Kim Do (Mr.)Guest Relation Officer
مستخدم نزيل
غرفة ثنائية راقية
تم التسجيل الوصول يناير 2025
العائلات
9 تقييم
7.2/10
تم النشر في 9 فبراير 2025
這家酒店感覺比較坑。首先它的位置是在一個半島上，周圍很不便利，一片漆黑的，要去超市買個東西都得叫外賣。當時是看在這家離機場近，最後一天趕早班機訂的酒店。但是我去問酒店前台有沒有免費機場穿梭巴士，結果説已經沒有這個服務了！明明在攜程上看到是有這個服務才定的這個酒店。環境也一般，感覺在國內就是個三星級，隔音還不好，旁邊有個小孩在吵都能聽的很清楚。不推薦這家酒店，其實峴港不怎麼堵車，機場也沒有離市區很遠，不需要專門定這家去趕飛機。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人，感謝您抽出寶貴時間評價我們的酒店。我很遺憾聽到您最近入住的經歷。我非常感謝您抽出寶貴時間向我們反映此事。我們已注意到您對 Trip.com 客房優惠的不滿，並已努力改善這方面，以避免未來客人產生任何潛在的誤解。您的反饋意見對幫助我們改進非常寶貴。我們希望在不久的將來有機會再次為您服務。誠摯的，Mai TrangAssistant Guest Experience Manager
인디아나존스7
غرفة سوبيريور توأم مع إطلالة على النهر
تم التسجيل الوصول سبتمبر 2024
مسافرون لغرض العمل
10 تقييم
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 30 أكتوبر 2024
공항에서 10분내외거리이고 직원들이 친절하나 체크인시 10여분 넘게 기다리게 해서 조금 짜증이 났음 조식은 괜찬았으며 다낭 타운시 나 미케 비치 까지 대략 15분이면충분함
ترجمة
رد من مكان الإقامة: (-)친애하는 우리의 소중한 손님,시간을 내어 Grand Mercure Danang에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 경험이 귀하의 기대에 미치지 못해서 죄송합니다. 진심으로 사과드립니다.그랜드 머큐어는 모든 고객에게 우수한 서비스 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 따라서 귀하의 피드백은 우리에게 매우 중요합니다. 문제를 해결하고 향후 발생을 방지하기 위해 적절한 조치를 취하고 있으니 안심하시기 바랍니다.귀하의 우려사항을 공유해 주셔서 감사드리며 가까운 시일 내에 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회를 제공해 주시기를 바랍니다.감사합니다,Le Kim Do (Mr.)Guest Relation Officer
Susanna Wai Lam
غرفة كبيرة راقية
تم التسجيل الوصول أغسطس 2024
مسافرون منفردون
2 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 27 أكتوبر 2024
Great location, delicious Vietnamese food and I had a lovely massage. Will be back!
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear our valued guest,Thank you so much for your review and for continuing to choose us to take care of you during your travels. I am so happy to hear that you enjoyed your stay here with us and everything had met your expectation. Your encouragement means a lot to Grand Mercure Danang!Once again, thank you, and we hope to welcome you back on your next visit.Sincerely,Truong Quoc Dung (Mr.)Guest Relation Officer
이미르님
غرفة كبيرة راقية
تم التسجيل الوصول يوليو 2024
مسافرون منفردون
8 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 15 سبتمبر 2024
잘놀다 잘쉬다 가요
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear our valued guest, Thank you so much for your review and for continuing to choose us to take care of you during your travels. I am so happy to hear that you enjoyed your stay here with us and everything had met your expectation. Your encouragement means a lot to Grand Mercure Danang! Once again, thank you, and we hope to welcome you back on your next visit. Sincerely, Le Kim Do (Mr.) Guest Relation Officer
Jonathan0920
غرفة ثنائية راقية
تم التسجيل الوصول أغسطس 2024
مسافرون منفردون
14 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 13 سبتمبر 2024
Nice view! Upgraded my room to a higher floor. Buffet Dim Tsum was very good. Very comfortable hotel and near Danang airport
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear valued guest, Thank you so much for your review and for continuing to choose us to take care of you during your travels. Your kind words about your experience at Grand Mercure Da Nang are greatly appreciated, and it is delightful to read that you enjoyed your stay here with us and everything had met your expectation. We hope to have the pleasure of welcoming back for more unforgettable experiences.Warmest regardsMai Trang (Ms.) Assistant Guest Relation Manager
مستخدم نزيل
غرفة سوبيريور كوين مطلة على النهر
تم التسجيل الوصول يوليو 2024
مسافرون منفردون
6 تقييم
9.0/10
رائع
تم النشر في 18 أغسطس 2024
員工十分有禮貌，英語水平高，酒店內有個小***，**內主要都是角子***，當地人是不能進入的，如想試一下運氣，記得要帶美金，**是用美金的
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 歡迎，我們謹代表整個峴港美爵酒店感謝您的評論和讚美。 您的貢獻是我們更加努力為客戶帶來最佳服務體驗的動力。再次感謝您的這些特殊感受。 祝您身體健康。 期待盡快歡迎您回來。此致，Le Kim Do (Mr.)Guest Relation Officer
김용철
غرفة عائلية راقية
تم التسجيل الوصول مايو 2024
العائلات
23 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 24 يوليو 2024
괜찮은 호텔이다.다음에 또 이용하겠다
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 소중한 손님께,호텔 전 직원 일동은 그랑 메르큐르에서의 멋진 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 귀하의 긍정적인 피드백과 칭찬은 저희에게 큰 활력의 원천입니다. 이러한 빛나는 칭찬의 말씀을 저희 전 직원들과 함께 공유할 것을 약속드립니다. 이것은 그들의 동기부여와 자부심을 높일 것이며, 매일 제공하는 서비스의 품질을 유지하고 향상시키도록 격려할 것입니다.귀하의 다음 방문 역시 이번과 같이 만족스러울 것으로 기대합니다. 언제든지 연락 주시면 최상의 서비스를 제공하기 위해 항상 준비되어 있습니다. 한 번 더, 저희를 선택해 주셔서 감사드리며 귀하의 다음 방문을 곧 기대하고 있습니다.감사합니다,Le Kim Do (Mr.)Guest Relation Officer
مستخدم نزيل
غرفة ثنائية راقية
تم التسجيل الوصول يونيو 2024
سفر مع الأصدقاء
4 تقييم
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 9 يوليو 2024
위치가좋아요!
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 소중한 손님께,호텔 전 직원 일동은 그랑 메르큐르에서의 멋진 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 귀하의 긍정적인 피드백과 칭찬은 저희에게 큰 활력의 원천입니다. 이러한 빛나는 칭찬의 말씀을 저희 전 직원들과 함께 공유할 것을 약속드립니다. 이것은 그들의 동기부여와 자부심을 높일 것이며, 매일 제공하는 서비스의 품질을 유지하고 향상시키도록 격려할 것입니다.귀하의 다음 방문 역시 이번과 같이 만족스러울 것으로 기대합니다. 언제든지 연락 주시면 최상의 서비스를 제공하기 위해 항상 준비되어 있습니다. 한 번 더, 저희를 선택해 주셔서 감사드리며 귀하의 다음 방문을 곧 기대하고 있습니다.감사합니다,Le Kim Do (Mr.)Guest Relation Officer
مستخدم نزيل
غرفة ثنائية راقية
تم التسجيل الوصول مايو 2024
مسافرون منفردون
2 تقييم
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 6 يونيو 2024
自助餐食物唔錯，多選擇
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 歡迎，我們謹代表整個峴港美爵酒店感謝您的評論和讚美。 您的貢獻是我們更加努力為客戶帶來最佳服務體驗的動力。再次感謝您的這些特殊感受。 祝您身體健康。 期待盡快歡迎您回來。此致，Le Kim Do (Mr.)Guest Relation Officer
kevinzxy
غرفة كبيرة راقية
تم التسجيل الوصول فبراير 2024
مسافرون لغرض العمل
40 تقييم
8.5/10
جيد جداً
تم النشر في 24 مارس 2024
They dont have hair conditioner. The shampoo seems to be 2 in 1 with conditioner effect. But it's not good enough.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear our valued guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Mercure Danang. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Grand Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Le Kim Do (Mr.)
مستخدم نزيل
جناح عائلي
تم التسجيل الوصول ديسمبر 2023
العائلات
13 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 15 يناير 2024
Great sevice , delicious breakfast , best service mind staff we had a wonderful time there
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear valued guest, Thank you so much for your review and for continuing to choose us to take care of you during your travels. Your kind words about your experience at Grand Mercure Da Nang are greatly appreciated, and it is delightful to read that you enjoyed your stay here with us and everything had met your expectation. We hope to have the pleasure of welcoming back for more unforgettable experiences.Warmest regardsMai Trang (Ms.) Assistant Guest Relation Manager
Tahsien
غرفة كبيرة راقية
تم التسجيل الوصول نوفمبر 2023
العائلات
36 تقييم
5.5/10
تم النشر في 5 يناير 2024
想說五星飯店 體驗的非常不好 因為附近很荒涼要近視需要搭車 
ترجمة
رد من مكان الإقامة: Dear our valued guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Mercure Danang. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Grand Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Le Kim Do (Mr.)Guest Relation Officer