Hotel Karacan Park -Dalaman Airport

距離機場近一，其他一般般吧

Kısa süreli konaklamalar için ***et yeterliydi. Odalar temiz her gün çarşaf değişimi de yapıldı. Personel ilgili. Kahvaltı kısmı geliştirilebilir, aç da kalmazsınız tabi. Sıcak bir ağustos gününde klima ***et iki odayı da soğutuyordu.

Location is great as it is around 5 minutes from the airport. The 24 hour reception was great as our flight got in at 2am. The staff are very hospitable and amenable. The location is noisy but a good location for a stopover with a flight. Not much to do in the town so wouldn’t recommend staying for long

Bu yazıyı bir görev bilerek yazıyorum, eğer bu davranışları hakketmediğimizi düşünüyorsak öncelikle bazı işletmelerin kafalarında bunu normalleştirmesini engellemeliyiz. Elena adlı bir resepsiyon görevlisi ile geçen haftasonu 2 farklı gün için (arada yetkili olduğunu anladığım Mehmet bey ile de konuşturularak), ve 2-3 görüşmelik bir telefon trafiği sonrasında,, ödemeyi geldiğimizde karttan çekmek üzere (daha önce onlarca kez yaptığım üzere, - aksini talep eden işletmelere ise gerçekten kafama yattı ise önden kapora göndermişimdir.), cuma geceyarısı check in yapmak üzere anlaştık. Hiçbir ön ödeme talebi de olmadı. Tekrar tekrar teyidleşerek (zira görevli yabancı uyruklu olduğundan herşeyi doğru anladığımızdan emin olmak istedim) rezervasyonu tamamladık. Eşimle geceyarısı yorgun argın geldiğimizde rezervasyonumuzun olmadığı söylendi. Elena'nın telefonunun olmadığı iddia edildi ve Mehmet beyi aramaktan geç olduğu gerekçesiyle çekinildi. Tepkim üzerine kendisi "rahatsız edildi". Sonuçta kendimize bir otel bulmamız söylendi; Ve Mehmet adlı yetkili bir tek 'pardon' bile demeden, konuşmama bile fırsat vemeden, ilk konuşmamızdaki datalar üzerine gecenin köründe beni suçlu göstermeye çalışarak zihniyetini ortaya koydu. Elena'yı da yarın kovacağını ***et kaba ifade etmek (2. bu üslup nedir! 1. Sen onu oraya görevlendirmiş ve beni sonuçta mağdur etmişsin. Yarın ne yapacağından bana ne.) gibi gereksiz konuşmalarla devamlı lafı ağzıma tıkadı durdu. Sonuçta 1. Bir otelde konaklamanın kalitesi geri planda.. öncelikle oraya girebilmek gerekiyor, 2. Müşterisine ve kendi kurumsal kimliğine saygı duyan bir işletme, bir şekilde bir mağduriyet oluştuğunda herşeyden önce bir özür dileyebilmelidir. Bizler de gecenin bir yarısında hiç hakketmediğimiz bu davranışlara maruz kalmak, geceyarısından sonra öfkemiz burnumuzda bilmediğimiz biryerde otel aramak istemiyorsak, ve en önemlisi bu sektörü bu tavırlardan arındırmak ve etik davranan düzgün işletmeleri desteklemek istiyorsak .. üşenmeden bunları ifşa etmeliyiz.

Our group of four had a short but wonderful stay in Karacan Park Hotel. It is spotlessly clean and well presented. We had superior studio rooms and they were spacious with very comfortable beds and sofas. The manager and kitchen staff were warm, friendly and very responsive. Excellent value for the price. Highly recommended!

Great overnight stay on way home from Istanbul watching Manchester City. Close to Dalaman airport which made it easily accessible. Very clean throughout, good breakfast and staff very nice and welcoming - thank you 👍🏻