Sun Moon Lake Hotel

مراجعاتSun Moon Lake Hotel

Sun Moon Lake Hotel

No. 1 Xin'an Street, Zhongshan District, Dalian, Liaoning, 116001, Chinaعرض تفاصيل الفندق
Sun Moon Lake Hotel
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We Price Match
1 ليلة

تقييمات الضيوف Sun Moon Lake Hotel

9/10
جيد
204 تقييم
التقييمات الموثوقة
الموقع9.0
المرافق8.8
الخدمة9.2
النظافة9.2
تصنيف حسب:
ترتيب حسب:
جميع التقييمات(204)
تقييمات إيجابية(199)
تقييمات مع صور / فيديو(46)
فطور لذيذ(33)
سهولة في التجول(23)
مناسب لرحلات الأعمال(16)
سأقيم فيه مرة أخرى(11)
موظفو مكتب استقبال ودودون(11)
قريب من محطة القطارات(10)
الأسرة كانت متوسطة(4)
إطلالة رائعة(3)
تقييمات سلبية(5)
مستخدم نزيل
غرفة راقية بسريرين
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
سفر مع الأصدقاء
3 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 26 مايو 2025
非常棒的體驗
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 感謝您毫不吝嗇的誇讚！能為您帶來超棒的體驗，是我們全體工作人員的榮幸！這份肯定會化作我們繼續提升服務的動力，期待在未來的日子裏，再次為您創造獨一無二的美好回憶，靜候您的再次光臨！
مستخدم نزيل
غرفة راقية بسريرين
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
العائلات
8 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 24 مايو 2025
非常舒適，推薦早飯 服務：超級好
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 親愛的客人，看到您對住宿體驗給予如此高的評價，我們心裏滿是歡喜！能讓您住得舒適、吃得滿意，服務也合心意，是我們最開心的事～早餐凝聚着廚師團隊的用心，服務團隊更是希望能給每位客人“家”的温暖，您的推薦就是我們前行的最大動力！盼望着與您再次相遇，為您打造更美好的旅途回憶！
Guoyan
غرفة كبيرة راقية
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
مسافرون منفردون
2 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 22 مايو 2025
房間很乾凈整潔 設施：很好
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人，非常感謝您選擇入住我們酒店並抽出時間分享好評！房間的乾淨整潔與設施的優質體驗離不開團隊的用心維護，能得到您的認可讓我們倍感榮幸～期待下次相遇時，繼續為您帶來舒心、便捷的入住體驗！
مستخدم مجهول
غرفة عائلية راقية
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
سفر مع الأصدقاء
1 تقييم
8.5/10
جيد جداً
تم النشر في 17 مايو 2025
우호광장에서 걸어서10분.위치 괜찮음. 시설은 시간이 좀 된것 같으나 관리를 잘해서 괜찮음.직원들 아주 친절함. 아침식사.아주 훌륭함 전체적으로 평가히면 가성비 좋은 숙소임,.특급호텔은 가격이 부담되고..저급호텐은 여러가지 걱정 되는분들 추천함
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 존경하는 손님, 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 이렇게 세심하고 따뜻한 체류 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔의 편리한 위치, 친절하고 열정적인 서비스 팀, 맛있는 조식이 모두 귀하의 인정과 사랑을 받게 되어 기쁩니다. 시설 부분에 대해서는 세부 사항이 품질과 직결된다는 것을 잘 알고 있으며 현재 업그레이드 계획을 상정 중에 있습니다. 향후 계속해서 개선하고 완벽하게 만들어 게스트들에게 더 나은 경험을 제공하겠습니다. 귀하의 추천을 받게 되어 무척 영광입니다. 앞으로도 계속해서 가치가 있는 체류를 제공할 수 있기를 기대하며, 언젠가 다시 만나실 수 있기를 진심으로 바랍니다!
مستخدم نزيل
غرفة كبيرة راقية
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
مسافرون منفردون
28 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 14 مايو 2025
能看出來年代感 但是設施都很好 來大連跑馬 酒店的位置很nice
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人，感謝您選擇入住我們酒店並抽出時間分享如此暖心的評價！很高興我們充滿年代韻味的氛圍與高品質設施，能為您的大連跑馬之旅增添別樣體驗～酒店優越的地理位置能助力您輕鬆奔赴賽場，實在是太榮幸啦！期待未來還有機會，繼續為您打造舒適又難忘的旅途！
مستخدم نزيل
غرفة كبيرة راقية
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
اخرى
5 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 14 مايو 2025
就是被太厚又重，其它都好。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 非常感謝您抽出時間分享入住體驗！很抱歉羽絨被的厚度和重量給您帶來了不便，您的反饋對我們十分珍貴，我們會認真評估床品配置，後續也會為客人提供更多選擇。除床品外能得到您的認可，我們倍感榮幸！期待下次相遇，能為您帶來更完美的入住體驗！
مستخدم مجهول
غرفة راقية بسريرين
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
الأزواج
3 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 11 مايو 2025
Nice breakfast, good WIFI. Air-conditioning did not work, but no other problems.
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人您好，感謝您選擇入住並抽出時間分享寶貴體驗！非常開心早餐和無線網絡能為您的旅程增添舒適與便捷～關於空調使用問題，我們深感抱歉，已第一時間安排工程部全面排查檢修，力求為每位客人提供理想的居住環境。您的包容與理解給予我們改進的動力，期待下次相遇時，能為您帶來更完美的入住體驗！
bobbycat
غرفة عائلية راقية
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
العائلات
3 تقييم
8.0/10
جيد جداً
تم النشر في 9 مايو 2025
總體不錯，保潔阿姨不錯，因為住三個人，每天都會多提供飲用水。早餐一般，兩天不變樣，很多都是涼的，老年人吃不了。而且餐廳服務員總盯着家裡長者取餐用餐，防賊一樣，很彆扭，服務行業不懂尊重人。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人，非常感謝您選擇我們酒店並詳細分享入住體驗！您對保潔阿姨貼心服務的認可，我們已轉達給她本人，大家都備受鼓舞～關於早餐餐品重複性高、温度不佳的問題，我們深表歉意，現已着手調整每日菜單，並優化餐食保温措施，後續將更關注老年賓客的用餐需求。同時，我們已對餐廳服務人員進行溝通培訓，杜絕此類給客人帶來不適的行為，服務應以尊重為本，我們定會加強管理、提升細節。您的反饋是我們改進的方向，真誠希望未來有機會彌補不足，為您與家人提供更温暖、周到的服務！
مستخدم نزيل
غرفة عائلية راقية
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
العائلات
10 تقييم
9.5/10
مميز
تم النشر في 9 مايو 2025
服務好，乾淨衞生，有飯後甜點
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人，看到您的認可與好評，我們倍感榮幸與喜悦！能得到您對服務品質、衞生環境的肯定，以及您對飯後甜點的喜愛，是我們持續進步的最大動力！每一份用心都希望能為您帶來美好體驗，期待下次重逢時，繼續為您創造更多驚喜與感動！
مستخدم نزيل
غرفة راقية بسريرين
تم التسجيل الوصول أبريل 2025
العائلات
3 تقييم
4.7/10
تم النشر في 5 مايو 2025
大連文旅五一不限價，這種有年代感的酒店都敢要價小八百塊錢了，其實節假日大可不必上大連湊熱鬧，市內原來一百多的酒店節假日能漲到六七百，原來四五百的基本上都一千以上了，看着評價還可以定的這個酒店，酒店非常老舊，超出認知的老舊，床單磨漏了，電視比電腦顯示器大不了多少，把被子打開床墊居然已經被成千上萬人睡成了一個人形的大坑，毛巾已經沒有毛了，晚上身上癢得撓到了後半夜三點，完全就是那種幾十年的國營酒店感覺，我還是小孩的時候在這家酒店住過，當時酒店還比較高檔，但是二十多年後再來基本沒什麼變化你敢信？唯一值得一説的就是服務還是非常好的，非常客氣，電梯很新，這些年中途換了個電動馬桶蓋和小液晶電視，其它沒什麼了，這種硬件設施非節假日賣100元以下是比較合適的。可憐春秋航空的工作人員在此過夜，條件過於艱苦，總之五一在大連旅遊入住日月潭酒店可以算是憶苦思甜了！
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的客人，十分感謝您願意抽出時間分享如此細緻的入住反饋，對於此次未能達到您的預期，我們致以最誠摯的歉意！您提到的客房硬件設施老舊、床品磨損、毛巾老化等問題，我們已高度重視，目前已將全面翻新改造提上日程，後續會對客房床品、衞浴用品、電器設備等進行系統性更換升級，確保品質與舒適度。關於衞生問題給您帶來的困擾，我們也將嚴格加強清潔流程與質檢標準，杜絕此類情況再次發生。很開心服務態度能得到您的認可，這也讓我們更有決心去改善不足。如您願意再次光臨，希望能以全新的面貌讓您感受到我們的改變，期待能有機會重新為您提供優質的入住體驗！
مستخدم نزيل
غرفة راقية بسريرين
تم التسجيل الوصول مارس 2025
الأزواج
62 تقييم
9.0/10
رائع
تم النشر في 1 مايو 2025
客房服務很好，前台接待也不錯，需改進的地方主要是周邊大環境不佳，酒店太老了，設施不完善。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 親愛的朋友，非常感謝您抽出時間分享入住體驗！能得到您對客房服務和前台接待的認可，我們倍感榮幸🥰。關於您提到的周邊環境不理想、酒店設施陳舊等問題，我們已納入重點改進計劃。期待下次相遇時，能讓您看到我們的改變，祝您生活愉快！
San bai
غرفة كبيرة راقية
تم التسجيل الوصول مارس 2025
مسافرون لغرض العمل
2 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 29 أبريل 2025
新裝修之後非常的不錯，從服務到環境，都物超所值，值得一試
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊敬的賓客，萬分感謝您對酒店全新升級後的認可與讚美！為了給大家帶來更好的體驗，我們在裝修與服務上傾注了諸多心血，能得到您“物超所值”的評價，讓我們倍感温暖與自豪！未來我們會持續精進，以更優質的服務、更舒適的環境，成為您旅途中的理想之選，期待與您再次相遇，共赴美好！
Yibinxianbaijuyi
غرفة كبيرة راقية
تم التسجيل الوصول فبراير 2025
مسافرون لغرض العمل
54 تقييم
10.0/10
متميز
تم النشر في 27 أبريل 2025
離着大連站還有俄羅斯風情街都不遠，出差用合適。
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊貴的客人，非常感謝您選擇我們酒店並給予認可！得知我們的酒店滿足您出差需求，且臨近大連站與俄羅斯風情街，我們由衷感到開心。出差之餘，您還能抽空去俄羅斯風情街感受異域風情，或是在周邊尋覓美味小吃放鬆身心。我們始終致力於為賓客打造便捷舒適的居住體驗，無論是地理位置，還是客房服務，都希望做到盡善盡美。若您後續還有出差安排，我們隨時期待您再次入住，定會以更貼心的服務回饋您的支持！
Kafukuxiean
غرفة راقية بسريرين
تم التسجيل الوصول مارس 2025
العائلات
27 تقييم
9.0/10
رائع
تم النشر في 24 أبريل 2025
距離俄羅斯風情街和火車站挺近，附近小吃多
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 親愛的客人，非常感謝您對我們酒店的喜愛與認可！正如您所説，我們酒店地理位置十分優越，距離俄羅斯風情街和火車站都很近，出門就能感受到濃郁的異域風情和便捷的交通。而且周邊小吃琳琅滿目，各種美味應有盡有，讓您大飽口福。我們會始終保持酒店的特色與優勢，不斷提升服務品質，歡迎您下次再來，探索更多美好！
Pikaweishangyang
غرفة كبيرة راقية
تم التسجيل الوصول فبراير 2025
مسافرون لغرض العمل
9 تقييم
7.7/10
جيد
تم النشر في 16 أبريل 2025
酒店太老了，上下水有味道
ترجمة
رد من مكان الإقامة: 尊貴的客人，看到您給出的3.8分評價以及反饋的問題，我們萬分愧疚。在此，誠摯地向您道歉，沒能讓您享受一次舒心的入住，是我們工作的失職，而上下水有味道這一問題，給您的入住帶來了極大的不便，我們感到非常痛心。在得知情況後，酒店工程部第一時間安排了專業人員進行全面排查，確定是管道老化及風向問題和部分區域清潔不到位導致的。我們已經制定了詳細的解決方案，一方面會盡快更換老化的管道，另一方面也會加強日常的管道維護和清潔工作，定期進行消毒處理，確保此類問題不再出現。我們始終將客人的滿意度放在首位，再次為給您造成的困擾表示深深的歉意。也希望您能給我們一個彌補的機會，下次您入住時，我們一定會用實際行動讓您看到我們的改變和努力，為您提供一次遠超預期的優質服務及房間升級等。如果您還有任何疑問或建議，歡迎隨時聯繫我們，我們將竭誠為您服務。