maria425
2 يونيو 2025
我一般不愛評價,我挺佛系一人,這酒店讓我決定認認真真寫篇差評,也是它的本事了。
按理説硬件設施老化一時改變不了,那咱們就服務來湊。咱兩頭得圖一樣吧?
好麼,你家是硬件老化,服務也跟不上趟!!擺爛了是吧?!尤其是前台大廳。從我們來,下出租車,沒有門僮,沒人幫忙搬行李。五星級酒店就沒有這服務是嗎?那你大門前有個穿制服的在那兒晃來晃去的幹嘛呢?!
辦入住,看見我帶着孩子,你們有小童洗漱用具,為什麼不説?還得我到房間了,看見沒有,打前台電話要,十分鐘之後才給我拿來。沒有任何服務人員應該有的主動思考的能力。
再説這歡迎點心吧,也沒有提前放在房間,我進房間一會兒了敲門給了一小盒酸奶,一小盒餅乾,真的,我們仨人,給誰喝不給誰喝,你們這是寒磣我呢?還是寒磣你們自己呢? 奧對,我一共住兩晚,還是第一天有,第二天沒有。哈哈哈哈哈哈,我真無語了。
第一天晚上空調開着沒有冷風,熱的我們一家三口口乾舌燥,一點沒睡好。我早上問前台,跟我説晚上8點之後就沒有冷風了,那怎麼我就活該熱死唄,酒店窗户設計能打開的就那麼小,能開的角度小的外頭風都進不來,空調還沒有冷風,熱死我得了唄!!
住到第二天晚上,孩子要泡澡,這浴缸先是下水堵了不往下走水,來了維修的師傅拿個皮搋子,咱也不知道這皮搋子在誰的馬桶裏使用過,kuku一頓通,算下去點了。行吧,我就接着放水,放一會兒發現這水是藍色的,我又給前台打電話,大姐來了各種問,還説是不是燈光的問題,啥燈光,也不能水是藍色的啊,一頓解釋,我挺生氣了説算了我明天趕火車,我不泡了,同時來個經理,要給我協調到隔壁空房泡澡……我也不想折騰了,我説我挺不滿意你家的,又反饋了晚上沒有冷風的事兒,這時候跟我説有空調扇,這點咱得表揚,我得表揚我自己,我要不説,還得熱一宿。相比之下,衞生間燈昏昏暗暗的,衞生間的百葉窗合不上,電視投不了屏,這都屬於小問題了。
這酒店有優點嗎?有,早飯不錯,挺豐富,味道也挺好。因為貴啊,98一位啊。孩子1.4m以下半價。位置離月亮島和夜市也挺近,走着就去了,算優點。
以上是我這次端午入住的種種遭遇。咱就説我也挑挑選選之後定的你家,你們也掛了五星的牌子,怎麼能這麼讓人失望啊?!
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