Trip.com Group Country Retreats (Dihua Earth-house Joint Resort)

環境優雅就在棣花古鎮遊樂場旁邊

看着攜程的名頭週末定了跟家人朋友一起入住，進去後半天找不到前台，居然叫青年公寓。偌大一個園區衹有2個人前台，後面一個人還是叫來的。辦理入住沒人接待等了半天，因為她衹有一個人，因為是套房我想讓做兩張房卡，也被告知不行！後面叫來一個負責人才辦理入住。房卡還是衹能給一個好吧，入住進去房間還可以，剩下的我就衹能呵呵了，涼台的椅子，桌子全是灰，自己擦了半天，出來玩度假心情重要算了。收拾完想起有歡迎水果，找了半天沒有。好吧我對這個服務完全醉了。這時候我已經投訴攜程了。小哥一個勁道歉，算了繼續忍。水果需要現做，等了半小時送來了又一個勁道歉。唉啥叫歡迎水果，不應該事先準備好？休息一晚上出去好好玩吧。奇葩的又來了 ，早上出門吃完飯如圖空的，沒有了，這還是提前一天預約的時間。對於這家能幹出來的事情我已經不奇怪了。又現做，還是一次一小盤，吃飯的人滿共那會不到10個，一勺子沒了，咋的我還得搶？桌子也不打掃，桌布上全是油，好歹換換，唉。不夠了把員工餐端出來炒麪給大家吃，吃的算了如圖自己看，也很差。總之這是我住過最差的服務度假酒店。好意思跟攜程聯營，價格1600，扣的員工都不請。酒店戰地面積那麼大還有，中心湖，小橋什麼的。唯一的優點就是硬件還行，可是你這服務怕是勸退大家。人員配置嚴重不足。服務呵呵呵。避雷 避雷！

房間很舒適，風景獨好，早餐也非常美味，衹是希望餐廳的服務跟上，能夠讓客人在一個乾淨整潔的環境裏用餐。