Ponty-Lak Panzió

Wir waren dort mit einem 8 Monate alten Baby und hatten ein classic Familienzimmer mit 45 Quadratmetern. Zunächst befand es sich im zweiten Stock, sodass wir mit dem Kinderwagen ganz nach oben mussten.. Von familienfreundlich keine Spur. Auf dem Teppichboden befanden sich noch die Krümel vom Vorgänger, das Waschbecken war sehr verkalkt und der Duschkopf ebenso. Wir haben keine Handtücher bereit gestellt bekommen und der Müll wurde auch kein einziges Mal geleert. Es waren nicht mal Müllbeutel vorhanden .Von Frühstücksbuffet war auch keine Spur. Es gab nur Schinken und Salami. Die alte Salami haben wir 3 Tage am Stück hin gestellt bekommen, bis sie ganz vertrocknet war und entsorgt werden musste. Frisch war sie schon im Vorfeld nicht. Leere Gläser im Außenbereich von anderen Gästen standen teilweise 3 Tage bis sie mal jemand weg geräumt hat. Auch die Pools wurden, nachdem viele Leute drin gebadet haben ,sogar ein besoffener und nackter Mann ein Nickerchen im Whirlpool im Innenbereich gehalten hat , nicht sauber gemacht. Generell wurden die Pools nur einmal in der Woche gereinigt. Der kleine Außenpool war zeitweise schon grünlich. Auch bei der Abrechnung wurden uns 30 Euro zu viel berechnet... Wir haben ein Mittagessen nach der Anreise verbucht bekommen , was wir nicht wollten. Die Leitung war total unfreundlich und ist sehr laut geworden .. Auch hatten wir ein Abendessen gebucht , und haben es komplett kalt hin gestellt bekommen . Wir durften es uns nicht mal raus suchen. Der Hochstuhl wo uns hin gestellt wurde für unseren kleinen, erstarrte ebenso vor Dreck.. der wurde schon sehr lange nicht mehr mit einem nassen Lappen abgewaschen.. Eigentlich ist es ein riesengroßes und schönes Anwesen... nur pflegt es das Personal leider nicht vernünftig.. Auf mich macht es den Anschein, als würde da niemand Lust haben zu arbeiten... die Freundlichkeit lässt doch sehr zu wünschen übrig... bis auf 2 Angestellte hat uns niemand begrüßt, sondern ist mit einem langem Gesicht vorbei gelaufen. Wir mussten 3 Tage auf Handtücher warten... Für eine Nacht und um Party zu feiern und Sauforgien am Pool zu veranstalten, ist dieses Hotel ausreichend.. aber als Urlaub für Erholungssuchende ist es eine Katastrophe schlechthin.