Hôtel Barrière le Normandy

Удобное расположение, доброжелательный персонал, чисто, уютно и красиво. Буду приезжать снова, рекомендую!

Toujours à la hauteur de nos attentes ! Une parenthèse enchantée à Deauville. Service irréprochable: personnel aux petits soins. Literie très confortable, massage de haute qualité au Spa Diane Barrière, très beaux bar et restaurant… Le cadre est splendide ! Dommage que le sauna et la hammam soient en rénovation. Cadre charmant de la piscine (rénovée récemment), mais on l’apprécierait légèrement plus grande. Un lieu qu’on n’aimerait jamais quitter !

Très bel endroit, emplacement idéal Ambiance chic et feutrée Magnifique hall fleuri Pour y avoir séjourné à deux reprises il y a pas mal d’années, nous prenons plaisir à y revenir systématiquement pour déjeuner, dîner ou au moins pendre un verre à chacun de nos passage à deauville et de partager cet endroit mythique en famille ou entre amis Mais Quelle déception cette fois ci ! Service pitoyable pour un tel endroit ou de nombreux reportages télé nous montrent et re re montrent une recherche absolue de perfection tant sur la qualité des prestations, des mets, de la propreté des lieux et du professionnalisme du personnel (limite amusant tant les détails sont poussés à l’extrême devant les caméras ) et bien dans la réalité c’est tout autre Personnel peu décidé à vous porter la moindre attention alors que nous passionnons assis depuis environ 20 minutes, aucun des serveurs passant et repassant devant notre table ne nous saluent ou nous gratifient d’un début de sourire Enfin la carte nous est remise une demi heure après notre arrivée avec un léger “bonjour“ au retour de la jeune femme (certainement en stage car ce n’est pas possible d’être aussi peu au fait des usages d’un palace) notre commande est enfin prise Toujours sans sourire je lui demande quelles sont les tartes proposées et elle me répond exactement : “vous n’avez pas lu ?” Et ce très sèchement limité agacée par ma question Je lui réponds que je veux uniquement savoir si il y a des tartes aux fruits car il est uniquement spécifié “pâtisseries” sur le menu Sa réponse tout aussi sèche nous a totalement surpris ; Entre la commande des boissons chaudes et des cocktails 20/25 minutes se sont de nouveau écoulées ! Tous les chocolats sont arrivés tièdes Le cocktail de fruit très bien Le plateau de miniardises bon sans plus Bref le rituel du Normandy à chacun de passages nous a totalement refroidis cette fois ci Je pense qu’il va nous falloir pas mal de temps pour y revenir Être aussi mal reçus eu égard aux tarifs pratiqués est totalement aberrant lorsque la qualité des produits et du service ne sont pas au rdv