Ona Ogisaka Garden

Atención al cliente nefasta, no cogón el teléfono, no contestan a los emails pero para realizar el cargo en la cuenta bancaría no tardan ni medio segundo. DECEPCIONANTE

Advertencia a posibles nuevos clientes que quieras reservar unos días de vacaciones en estos apartamentos. Hay opciones mejores en toda Denia y probablemente acaben las vacaciones más contentos que yo termine mi fin de semana. Para empezar por su instalaciones que están algunas en obras, como puede ser el ascensor para bajar al spa. Y que decir que los apartamentos están bastante anticuados. Pero si aún así cogen estos apartamentos para pasar sus vacaciones, ni se les ocurra contratar el buffet. Os puedo asegurar que es el peor buffet que he estado nunca, si se acaba no reponen y además el ayudante de cocina que solo se dedica a "reponer los alimentos" es un maleducado, chulo, prepotente que sólo da malas contestaciones. Aún estoy esperando que el gerente (Roberto) me llame para dar explicaciones por su empleado como se me indicó en recepción. Bueno, pues lo dicho, espero que esta reseña sirva para que no acaben en estos apartamentos y puedan disfrutar de sus vacaciones. Por último decir, que no volveré ni recomendaré a mi entorno estos apartamentos. P.D: supongo que a partir de este comentario vendrán los lamentos y las disculpas por parte de la empresa en la respuesta a este comentario, pero asegúrese de a quien contratan y de como hacen su trabajo. Gracias y un saludo.

On arrival, we were met with no water in our apartment, which, as guests, should have been communicated on check-in at. I had to ask the reception after discovering this 20 minutes after I had settled in. The apartment was ok, clean towels and bed sheets, air conditioning was excellent, balcony had a great view of the mountains. Would suggest extra washing up liquid and Laundry detergent as one sachet of each is not enough/ Also, as part of the cutlery, a bottle opener for beer and wine would be helpful. Breakfast was very good with a wide selection of fruit, coffee, and Juices, including standard Bacon and eggs, etc. There is a local supermarket 15min walk from the hotel, which has everything you will require to stock the fridge with the basics large selection of Beers, Wines, and Spirits Port Denia is also close by, again a 15-minute walk, and has a great view of the Mediterranean sea with decent restaurants.

Las fotos no corresponden con lo real Habitaciones pésimas, mobiliario viejo, mal cuidado, hormigas y cucarachas, plato de ducha se inunda al ducharte, almohadas y colchones más parecido a una casa okupa Desayuno pésimo sin variedad Necesita una renovación por completo El peor hotel en el que he estado, una pena deja a Denia muy por debajo de lo que merece

Nous ne sommes pas venus au bon moment , piscine extérieur non entretenu , centre de remise en forme/Salle de sport , hors service , sauna hors service , dommage car les prix de la location eux était au plein tarif avec normalement tout ses équipements fonctionnel . Déçu par leur prestations .

Estuve muchas veces ahí y sin duda volvería