منتجع راديسون بلو الفجيرة

For sure not a 5 star. Poor amenities. Very poor food. All inclusive plan is very expensive with very low items. Rooms are very old, without any facilities. Just the beach is very good.

It was perfect in all

Agajan - очень отзывчивый и позитивный. Сам предлагает свою помощь, разговаривает на русском 👍 . Ради гостей готов помогать и других подключает. Лайк ему))

Добрый день, Я в вашем отеле второй раз и очень разочарована. Я была с ребенком, мы приехали с ночного перелета в отель в 10 часов утра, но, к моему большому сожалению, нам не одели браслеты, т.е. мы не могли даже попить, это неправильное отношение к своим гостям, ну, неужели бы мы, выпив сока, нанесли бы большой убыток отелю??? Тем более моему ребенку всего 5 лет! Это даже не по человечески! Ладно, номер дали в 15.00, и только тогда надели браслет, номер улучшили, ничего не скажу, дали второй корпус. Были вопросы с холодильником и кондиционером. Но, в целом, к этому претензий нет. Очень напрягает система чеков за напитки. К чему это все? Чтобы получить напиток в ресторане можно было прождать более 20 минут, а было такое, что я и не дожидалась ... Потом приносят чек, в котором написано помимо того, что я заказывала ещё несколько напитков. В чем тогда смысл этой системы? Про работу баров, это вообще кошмар. На пляже бар с 10 и до заката. Никогда он не начинал работать во время, а бармен Исаак вообще в последний день оскорбил меня перед всеми отдыхающими. В 10.05 Я подошла к бару , он все не мог начать работать, уже собралось более 10 человек, Я попросила его дать напиток, т.к. Ребенок хотел пить и нам уже было пора уходить с пляжа, надо было успеть приготовится к выезду. На что он мне сказал, через 10 минут. Я возразила, что бар работает с 10.00. на что он сказал такую фразу: успеешь ещё выпить своё пиво! Это вообще как? Я пиво на пляже не пила ни разу! Перед всеми меня публично унизить! Дальше лучше, когда мы пришли на ресепшн сдать номер, Я рассказала об этом администратору, ничего внятного она мне не ответила, и срезала мне браслет, Я просила оставить браслет, т.к. мы с ребенком не сможем даже попить, Я уже молчу чтобы поесть, на что мне отказали, сказали, что не положено. Честно, видимо, Я больше не посещу Ваш отель, с таким отношением к гостям. В прошлом году мы были на концепции хуже (полный пансион), но нас и покормили, и вообще, как-то все было более доброжелательно, а сейчас на все включено, и такое отношение. Я полностью разочарована. Море хорошее, пляж тоже, виды шикарные, погода супер, вот единственное,что порадовало

One of the best weekends we had after a long time...regardless of the property and location...the staff is extremely friendly and helpful...me and my wife had a great time. They gave us an upgrade eventhough it was weekend. One Egyptian gentleman in reception who's name is for got checked us in..he was very courteous (Thinks the name starts with a H) and Dianne, Ruwani also from reception who was very helpful. The concierge and Valet was amazing....always prompt and helpful. Very sorry to see that the Valet has to walk very far to fetch our vehicles..kindly look into that...especially in the summer. The Lounge staff, all F&B and housekeeping...even maintenence staff was very friendly...greeting us everywhere they saw us...also remembered us well. I congratulate the management and trainers for a job well done. We saw smiles and greeting all over..feels super welcoming Only downside I saw was that the furniture and infrastructure was a little worn out. I got a pillow which the feathers were coming out and torn bed sheets...however....the Housekeeping did a great job while making up the room. Everyone is hardworking ..but they never look tired...wish you all the best..we will be back

Mr. Agajan and Mr.Basir were very attentive and friendly, making our stay at the hotel even more enjoyable. The food was delicious, and their excellent service made the experience perfect.